ウェブサイト利用規約

発効日:2017年12月28日
  1. 本規約の受諾
  2. 当社のウェブサイトへようこそ。ThousandEyes, Inc.(以下「ThousandEyes」または「当社」といいます。)は、ThousandEyes.comおよびこれに関連するサブドメインに訪れる皆様を歓迎します。当社は当ウェブサイトその他、既知の媒体・機器または今後開発される媒体・機器(当ウェブサイトと併せて、以下これらを「当サイト」といいます。)を通じ、製品に関する一般情報等、様々な情報源を提供します。当サイトの一部を使用するか、または当サイトの一部にアクセスすることにより、本ウェブサイト利用規約(以下「本規約」といいます。)、当社のウェブサイト・プライバシー・ポリシーその他当社が当サイトに投稿するすべての指針または通知に同意することとなります。これらの規定は時間の経過と共に変更される可能性がありますので、当サイトの閲覧の度に、その当時投稿されている規定のバージョンに同意することとなります。本規約に同意できない場合、当サイトのご使用はお控えください。
    ThousandEyesでは、お客様がウェブアプリケーション、サービス、ネットワークの可用性、パフォーマンスおよびセキュリティーの測定と監視を行うのを支える一連のオンラインSaaSサービス(以下「当社サービス」といいます。)を提供しています。当社サービスをご利用なさる場合には、別途サービス申込条件も適用されます。
  3. 当サイトの使用許可
  4. 以下に該当する場合に限り、当サイトの使用が認められます。
    • 13歳以上であること。
    • 個人的に、または会社を代理して、情報入手目的で当サイトを使用すること。
    • 当サイトまたはその一部の複製をしないこと。
    • 当サイトまたはその一部を改変しないこと。
    • 本規約で明記しているすべての規則と制限に従うこと。
  5. アカウント、パスワード、セキュリティー
  6. 当サイトの一部を使用するのにアカウントの設定が求められる場合には、アカウント設定時に正確かつ完全な情報を提供する必要があります。別の人の名前や連絡先、または偽名や偽の連絡先を用いてアカウントを設定することはできません。また、ご自身のアカウントと、ご自身のアカウントに生じるすべての事項についてはお客様が完全なる責任を負いますので、パスワードのお取扱いにはご注意ください。何者かがお客様のアカウントを許可なく使用しているのを発見された場合には、直ちに当社にお知らせください。ご自身のアカウントを別の人に譲渡することはできません。また、許可なく別の人のアカウントを使用することはできません。何者かがお客様のアカウントを許可なく使用することによって何らかの損害や損失が生じた場合、当社はその損害や損失に対して責任を負いませんが、お客様のアカウントの不正使用を原因として当社(または他の者)が損害を被った場合、お客様は当該損害に対して責任を負う可能性があります。
  7. 使用制限
  8. 当社は、情報提供のためだけに当サイトを供しています。情報入手以外の目的で当サイトの使用、複製、配布、伝達、放送、販売その他の行為を行ってはなりません(また、お客様はこれらを行わないことに同意します。)。
  9. ユーザーコンテンツ
  10. 当サイトに投稿なさるユーザーコンテンツ、およびその投稿または公表の帰結については、お客様が単独で責任を負います。「ユーザーコンテンツ」とは、当社が供する利用者フォーラムやサポートフォーラムを通じたものを含め、お客様が当サイトに投稿するコンテンツをいいます。「コンテンツ」とは、情報、データ、文字情報、ソフトウェア、音楽、サウンド、写真、画像、動画、メッセージ、タグ、双方向機能その他の素材をいいます。「投稿」という語には、当サイトに関連する何らかの方法でユーザーコンテンツを投稿、アップロード、共有、送信その他の形で提供する行為が含まれます。
  11. ユーザーコンテンツの制限と行為制限
  12. お客様は以下の行為をしてはなりません。
    1. 違法目的で当サイトを使用する行為
    2. 自己が所有しておらず、所有者から投稿が認められていないユーザーコンテンツを投稿する行為。これには、他者の著作権、特許、営業秘密、プライバシー、パブリシティー権その他の所有権の対象となる素材が含まれます。
    3. ユーザーコンテンツの元を隠すためにヘッダーを偽造したり、その他の識別子を操作したりする行為
    4. 当社その他の者に損害を与え得る嘘、虚偽または不実表示を含むユーザーコンテンツを投稿する行為
    5. 違法、わいせつ、中傷、名誉棄損、脅迫、ポルノ、嫌がらせ、憎悪、人種差別もしくは民族差別に当たるユーザーコンテンツを投稿する行為、または刑事犯罪とみなされるか、民事責任を生じさせるか、何らかの法律に違反するか、その他の形で不適切な行いを奨励するユーザーコンテンツを投稿する行為
    6. 未承諾・未許可の広告、販促資料、迷惑メール、スパムメール、チェーンレター、マルチ商法その他の形式での勧誘を送信する行為
    7. 他人になりすます行為、または他の自然人や法人との関係性について偽る行為
    8. 当社または当社の供給業者の商品名や商標を用いたmetaタグその他の「隠しテキスト」を使用する行為
    9. 当サイトを害したり破壊したりするおそれがあるか、または他者のコンピューターシステムやデータを害したり破壊したりするおそれがある素材(ボット、ワーム、スクリプトでのエクスプロイトまたはコンピューターウィルスを含みます。)をアップロード、起動、投稿、メール送信または伝送する行為
    10. 児童ポルノに関する法律、児童への性的搾取に関する法律その他の児童を保護する法律に違反するユーザーコンテンツの投稿など、当サイトを使用して何らかの方法で未成年者を害する行為
    11. 当サイトから他者の個人情報(アカウント情報を含みます。)を収集する行為
    12. 当社または当社のパートナー、取扱業者もしくは関連会社を非難するユーザーコンテンツを投稿する行為
    13. 商業目的で当サイトのユーザーを勧誘する行為
    上記規則に違反するか、当社が何らかの理由で不適切だと考えるユーザーコンテンツについて、当社はいかなる時点においても消去する単独の権利を有します(消去するのは必ずしも義務ではありません。)。
  13. ユーザーコンテンツにおける知的財産権
  14. ユーザーコンテンツを投稿した場合、お客様は、投稿するコンテンツすべてをご自身で所有するか、またはコンテンツを投稿する権利を有することを当社に保証することとなります。また、追加的な義務・条件の対象となると要求することなく、当社がユーザーコンテンツを他者の閲覧と使用に供することを認める権利を有する旨保証することとなります。上記権利がない場合には、コンテンツを投稿しないようお願いします。ユーザーコンテンツを投稿した場合であってもお客様がユーザーコンテンツに対して有する所有権を失うことはありませんが、何らかのメディア形式または有形の形式において、また、既知もしくは今後開発される一切のメディアチャネルを通じ、当サイトおよび当社の事業に関連してユーザーコンテンツの使用、複製、配布、派生物作成、公開および公演を行う世界的で非独占的な、ロイヤルティー無償、全額払込済、サブライセンス付与可能かつ譲渡可能なライセンスを当社に付与することとなります。さらに、当サイトを通じてお客様のユーザーコンテンツにアクセスし、当サイトの機能を通じて本規約に基づき認められるとおり、お客様のユーザーコンテンツの使用、複製、配布、派生物作成、公開および公演を行う非独占的でロイヤルティー無償、全額払込済、サブライセンス付与可能かつ譲渡可能なライセンスを当サイトの各ユーザーに付与することとなります。
  15. 共有するユーザーコンテンツの公知化
  16. ユーザーコンテンツを投稿した時点で当該コンテンツが公のものになる旨ご了解ください。当社は一切のユーザーコンテンツについて秘密保持する責任を負いません。ユーザーコンテンツが公になることを望まない場合には、当サイトに投稿しないようお願いします。
    また、ユーザーコンテンツのアクセス、使用、保存または開示が(a)適用される法律、規制、法的手続もしくは強制力ある政府の要求の充足、(b)本規約の執行(本規約への違反の可能性に関する調査を含みます。)、(c)不正、セキュリティーもしくは技術的問題の検知、防止その他の形での対処、または(d)法律で求められるか、もしくは法律で認められる、ThousandEyes、そのユーザーもしくは公衆の権利、財産もしくは安全に対する差し迫った危害からの保護に合理的に必要だと当社が誠実に考える場合には、第三者へのユーザーコンテンツの開示をお願いすることがあります。
  17. ユーザーコンテンツに対する当社の責任の否定
  18. 総じて、当社はユーザーが投稿したコンテンツの確認を行いません。当社が何らかのユーザーコンテンツを公認したり、利用者による書込み内の見解、意見、推薦または助言を支持したりすることはありません。ユーザーコンテンツは様々な情報源に由来するものであり、出所の信頼性や、ユーザーによる書込みの正確性、有用性、安全性または知的財産権について当社が何か約束をすることはありません。当サイトでご覧になるコンテンツによっては、気分を害される可能性があります。一部のコンテンツが不正確、不快、下品または不愉快だと思われる可能性もありますが、コンテンツへの接触を含め、お客様は当サイトの使用に関していかなる方法においても当社に責任を負わせないことに同意します。
  19. 所有権
  20. ThousandEyesおよびその供給業者は、当サイトおよび当サイトに含まれるコンテンツ(ユーザーコンテンツを除きます。)に対するあらゆる権利、権限および利益(あらゆる著作権、営業秘密、特許その他の権利を含みます。)を保持しています。改善や機能についての助言等、当サイトにフィードバックをいただいた場合、当社は当社の意向に沿った方法でそのフィードバックを使用する権利を有し、当該フィードバックを実用化したものについては当社が所有し、お客様に報酬を提供することなく、それを当サイトの一部に組み込む可能性があります。当社が別段明示しない限り、当社は当サイトに対する一切の権利を留保します。当サイトには、適用される知的財産に関する法律その他の法律によって保護される専有の秘密情報が含まれます。
    当サイトのオブジェクトコードを人間が知覚可能な形式に逆コンパイル、リバースエンジニアリング、逆アセンブルその他の形で変換してはなりません。ただし、当該行為が適用法によって明示的に認められる範囲に限ってはこの限りでなく、この場合、当社に事前に書面で通知を行うことが必要となります。当サイトの一部について、複製、フレームセット、エンクローズその他の形での配布を行うことは禁じられます。
    当サイト内で使用され、ThousandEyesや当社の供給業者、およびこれらが専有する製品とサービスを特定するブランド名、商品名およびサービス名はすべて、ThousandEyesまたは当社の供給業者の商標または役務商標です。当サイトのいかなる記述も、かかる画像、ロゴまたは名称に関し、ThousandEyesまたは当該供給業者のライセンスや権利を何者かに与えるとはみなされないものとします。
    コンテンツの使用や複製を防止・制限する安全措置、または当サイトや当サイト上のコンテンツの使用制限を課す安全措置に関する当サイトの機能について、無能化、妨害または回避の試みを行わないことにお客様は同意します。
  21. 著作権に関する執行
  22. 当社は他の方の知的財産権を尊重しています。他の方の著作権その他の知的財産権を侵害するために当サイトを使用することは禁止されます。侵害行為を発見した場合、当社はお客様のユーザーコンテンツを削除することがあります。この際、ユーザーコンテンツの削除について、当社はお客様に通知を行う必要がないものとします。また、お客様が繰り返し侵害を行っていると判断した場合、アカウントを解除することがあります。なお、繰り返し侵害を行っているユーザーとは、侵害行為について3回以上通知を受けているユーザー、または投稿したコンテンツを当サイトから3回以上削除されているユーザーとします。
  23. 侵害についての通知
  24. 当サイトの内容がご自身の著作権を侵害していると考える場合には、書面で当社の著作権代理人に通知をお願いします。当社の著作権代理人の連絡先は本条末尾のとおりです。
    当社が対応策を講じるには、通知において以下の事項を満たしていただく必要があります。
    1. 物理的署名または電子的署名を行うこと。
    2. 侵害されていると考える著作物を特定すること。
    3. 著作物の侵害があると考える当サイト上の項目を特定し、当社が確認できるよう、当サイトのどの部分に当該素材があるか(どのウェブサイトか、また、どのサブドメインか(該当する場合)を含みます。)、十分な情報を盛り込むこと。
    4. 住所、電話番号、電子メール等、お客様の連絡先を記載すること。
    5. 侵害があるとご自身が特定した項目について、著作権者、その代理人または法律によって当サイトでの使用が認められていないと誠実に信じる旨の声明を記載すること。
    6. ご自身の通知で提供する情報が正確なものであり、(偽証の罪を犯せば処罰されるものとして、)著作物が侵害されている著作権者の代理で行為するよう授権されているという声明を記載すること。
    当社の著作権代理人(著作権執行部門)の連絡先は以下のとおりです。
    Copyright Enforcement
    ThousandEyes, Inc.
    201 Mission Street, Suite 1700
    San Francisco, CA 94105
    電話: (415) 231-5674
    ファックス: (773) 304-9329
    電子メール: copyright@thousandeyes.com

    繰り返しとなりますが、必要な情報すべてをいただかない限り、当社は対応策を講じることができません。
  25. 当社への連絡方法
  26. 著作権侵害についての通知のみ、当社著作権執行部門にご連絡ください。その他の事項(フィードバック、ご意見、技術サポートのご依頼等)に関して当社にご連絡なさる際には、contact@thousandeyes.comまでメールをご送付ください。
  27. 保存と可用性
  28. 当社はコンテンツアーカイブ事業を行っているわけではありません。当サイトでいずれかの期間、ユーザーコンテンツその他のコンテンツを保存したり供したりすることを当社は一切お約束しません。当サイトで投稿された一切の内容のバックアップ保持については、お客様が単独で責任を負います。
    お客様は、当サイトの利用の一時的中断が随時、平常時の事象として生じ得ることを確認します。また、いずれの時点におけるものか、いかなる理由によるものかを問わず、当社は当サイトまたはその一部の提供停止を決定することができます。ThousandEyesまたはその供給業者はいかなる状況においても、かかる中断または利用不能を原因とする損害について責任を負わないものとします。
  29. 他サイトへのリンク
  30. 当サイトには、当社の所有下または管理下にない他のウェブサイトへのリンクが含まれる可能性があります。当社は、そうした他のウェブサイトについて責任を負いません。お客様は、こうした他のウェブサイトの一切の側面(内容、プライバシー・ポリシーその他一切の事項を含みます。)について、当社に責任を負わせないものとします。他のウェブサイトにおいては、お好みでない事柄や、不快に感じられる事柄に触れる可能性があります。これについても当社は責任を負いません。他のウェブサイトに移られる際には、ご自身の判断で行っていただくようお願いします。また、こうした他のウェブサイトの利用規約とプライバシー・ポリシーもお読みいただく必要があります。
  31. 保証の否認
  32. 本サイトの使用はご自身の責任で行われます。本サイト(当社のコンテンツを含みます。)は「現状有姿」の状態で提供されます。ThousandEyesならびにその関連会社、供給業者、パートナーおよび代理人は、明示的なものか黙示的なものかを問わず、一切の種類のあらゆる保証(所有権、商品性、特定目的への適合性、非侵害に関する黙示的保証を含みますがこれらに限定されることはありません。)を明示的に否認します。
    ThousandEyesならびにその関連会社、供給業者、パートナーおよび代理人は、(i)本サイトもしくは本サイトを通じて購入される商品やサービスがお客様の要求を満たすものであるという保証、(ii)本サイトが中断されず、時宜を得たものであり、安全であり、もしくは誤りのないものであるという保証、または(iii)本サイトに間違いがないか、もしくはThousandEyesが間違いを修正するという保証を行いません。本サイトの使用を通じて何らかの素材を入手される場合、ご自身の判断と責任となります。ThousandEyesは、当サイトや当サイトから入手するコンテンツのご使用によって生じるお客様のコンピューターやデータへの損傷またはバグ、ウィルス、トロイの木馬その他の破壊的コードに対して責任を負わないものとします。
    黙示的保証の排除を認めない州もありますので、上記の排除はお客様に適用されない場合があります。また、お客様は他の法的権利を有する可能性もありますが、これは州によって異なります。
  33. 責任制限
  34. 法律に基づいて認められる最大限の範囲において、ThousandEyesならびにその関連会社、供給業者、パートナーおよび代理人は、当サイトや、当サイトで提供するか当サイトを通じて提供するコンテンツの使用に起因または関係する間接的、付随的、特別的、懲罰的、結果的な損害や責任(データの喪失、逸失収入、逸失利益を含みますがこれらに限定されることはありません。)について、一切の義務や責任を負いません(契約、保証、不法行為(過失を含みます。)、製造物責任その他に起因するものか否かを問いません。)。当該損害の可能性について当社が事前に知らされていた場合であっても、上記規定は適用されます。上記の制限は、(i)当サイトの使用もしくは使用不能、(ii)当サイトを通じて、もしくは当サイトから購入した商品やサービスに由来する代替商品・代替サービスの調達費用、(iii)ユーザーコンテンツの不正利用もしくは不正改造、(iv)本サイトを通じて供される第三者のコンテンツ、または(v)本サイトに関係する他の事項に起因する損害に適用されます。付随的損害、結果的損害その他の種類の損害の限定または排除を認めない州もありますので、上記限定は一部、お客様に適用されない可能性があります。
    本規約中のこれと矛盾する規定にかかわらず、お客様または第三者に対するThousandEyesの責任ならびにThousandEyesの関連会社、供給業者、パートナーおよび代理人それぞれの責任は、いかなる状況においても、最大で100ドルに制限されます。
    本条および第16条(保証の否認)で規定する制限は、本規約で規定する限定的救済が本質的目的を果たさないと判明した場合であっても存続し、適用されるものとします。
  35. 補償
  36. お客様は、ユーザーコンテンツ、当サイトのご利用、当サイトへの接続、本規約の違反または第三者の権利の侵害に起因する請求、要求、損失、損害または費用(合理的な弁護士費用を含みます。)について、ThousandEyesならびにその関連会社、供給業者、パートナーおよび代理人を補償し、防御する(当社が防御を要求する場合。)とともに、これらの者に損害を与えないことに同意します。お客様の補償義務は、本規約の終了後と当サイトの使用後も存続するものとします。
  37. 解除と停止
  38. 本規約の違反があった場合、法執行機関や政府当局の要求があった場合、長期間にわたって使用がなかった場合、予期せぬ技術的課題や技術的問題が生じた場合、またはお客様が不正行為や違法行為に従事する場合、当社は通知を行うことなく直ちに、お客様の当サイトの使用許可を解除するか、または停止することができます。
    解除と同時に、当社はお客様のアカウント、パスワード、ユーザーコンテンツを消去することができ、お客様が今後当サイトを使用するのを禁止することができます。お客様による当サイトの利用が解除・停止された場合であっても、当社がお客様のユーザーコンテンツを当サイトで引き続き供することができる旨お客様は了解します。また、アカウント、ユーザーコンテンツ、当サイトへのアクセスの解除や消去を理由として、当社がお客様や第三者に対して何ら責任を負わないことにお客様は同意します。
  39. 輸出規制
  40. 適用法または適用規制(米国における輸出関係の法律と規制を含みますがこれらに限定されることはありません。)に違反して、コンテンツや当該コンテンツの複製・改作、または当サイトで提供される商品やサービスの使用、輸出または再輸出を行ってはなりません。
  41. 追加条件
  42. 当サイトの一部では、当サイトの特定の機能・エリアに適用される追加条件を伴う場合があります。こうした追加条件は、当該機能・エリアの使用に関する条件を補完するものです。
  43. 一般条件
  44. 本規約は抵触法の原則にかかわらず、カリフォルニア州法に準拠します。当サイトおよび本規約に起因する請求に関する唯一の裁判管轄および裁判地は、カリフォルニア州サンフランシスコに係る州裁判所および連邦裁判所であるものとし、当事者はそれぞれ、当該裁判所の専属的な管轄権および裁判地に同意します。本規約は、当社のプライバシー・ポリシーおよび当サイトで公開している他の法的通知と併せ、当サイトに関するお客様と当社との間の完全なる合意を構成します。適切な権限を有する裁判所によって本規約の一部が無効だと判断された場合であっても、適用されないのは無効である当該部分のみです。本規約の残りの箇所は引き続き効力を有するものとします。特定の場合において当社が本規約に基づく当社の権利を放棄する場合であっても、それは当社が権利を総じて放棄するか、または権利を将来放棄するということを意味するものではありません。また、当社が自己の権利を常にすべて行使しないからといって、当社が権利を放棄するということにはならず、当社は当該権利を後日行使する旨決定することができます。本規約ならびに本契約に基づいて付与される権利およびライセンスについて、お客様は移転または譲渡を行ってはなりませんが、当社は制限なく譲渡を行うことができます。当社の合理的支配を越えた事象(ストライキ、封鎖、戦争、テロ行為、暴動、自然災害、電力や電気通信、データネットワーク、データサービスの不具合や減弱、または政府当局による承認や免許の拒否を含みますがこれらに限定されることはありません。)を原因として、本規約に基づく当社の義務に履行遅延または不履行があった場合であっても、当社はそれについてお客様に対する責任を負わないものとします。
    当社の告訴をご希望の場合、訴訟を生じさせた事象の後1年以内に告訴しなければならないことにお客様は同意します。これに従わない場合、永久的に訴訟は禁じられるものとします。