Internet Insights

Internet est vaste, imprévisible et se compose de milliers de fournisseurs d’accès gérés de manière indépendante, qui peuvent tous avoir un impact sur l’expérience des utilisateurs. Des incidents affectant le réseau et les applications en mode logiciel-service s’y produisent tous les jours, et sont souvent résolus facilement. Mais parfois, ils peuvent entraîner des perturbations généralisées et en cascade, interrompant la connectivité indispensable à l’entreprise et entraînant l’arrêt d’applications professionnelles génératrices de revenus. Il est impossible de prévoir quand un incident se produira et quel en sera l’impact, et il peut être extrêmement difficile d’identifier et de résoudre les incidents en cours sans un niveau de visibilité adéquat. Les entreprises doivent donc s’y préparer.

Internet est vaste, imprévisible et se compose de milliers de fournisseurs d’accès gérés de manière indépendante, qui peuvent tous avoir un impact sur l’expérience des utilisateurs. Des incidents affectant le réseau et les applications en mode logiciel-service s’y produisent tous les jours, et sont souvent résolus facilement. Mais parfois, ils peuvent entraîner des perturbations généralisées et en cascade, interrompant la connectivité indispensable à l’entreprise et entraînant l’arrêt d’applications professionnelles génératrices de revenus. Il est impossible de prévoir quand un incident se produira et quel en sera l’impact, et il peut être extrêmement difficile d’identifier et de résoudre les incidents en cours sans un niveau de visibilité adéquat. Les entreprises doivent donc s’y préparer.