Conditions d’utilisation de ThousandEyes
Suite à l’acquisition de ThousandEyes par Cisco, les Conditions d’utilisation de ThousandEyes ont été remplacées par les Conditions générales ( « General Terms ») de Cisco.
Description de l’offre pour ThousandEyes
Les Conditions générales de Cisco, ainsi que la Description de l’offre pour ThousandEyes, régissent votre accès et votre utilisation de Cisco ThousandEyes.
Politique en matière d’assistance
ThousandEyes fournit une assistance pour votre service ThousandEyes sous les conditions suivantes :
Contrat par niveau de service (SLA)
ThousandEyes s’engage à déployer des efforts commercialement raisonnables pour respecter les normes de rendement énoncées dans le contrat par niveau de service (SLA) suivant :
Clients ThousandEyes – Clauses contractuelles types (CCT) relatives au transfert de données du responsable du traitement au sous-traitant
La confidentialité et la sécurité de vos données sont des priorités pour ThousandEyes. Nous nous engageons à respecter les normes juridiques qui visent à assurer les protections appropriées pour le transfert de vos données personnelles. Le 4 juin 2021, la Commission européenne a adopté de nouvelles clauses contractuelles.
Accès avec la gamme Cisco Catalyst 9000
Le nombre maximal d’accès intégrés autorisés pour un abonnement Cisco DNA Advantage Catalyst 9300 ou 9400 est calculé tel qu’établi dans le sommaire des accès pour la gamme Cisco Catalyst 9000.
Confidentialité et transparence – Protection des données
Le service ThousandEyes est conçu dans le respect de la confidentialité et de la sécurité. Nous adhérons aux termes de la politique de confidentialité et de protection des données de Cisco.
Confidentialité et transparence – Sous-traitants
Vous trouverez ci-dessous la liste des sous-traitants actuellement autorisés par ThousandEyes à traiter les données clients et à assister ThousandEyes dans la fourniture de ses services :
Confidentialité et transparence – Fiche technique
Vous trouverez la fiche technique sur la confidentialité de ThousandEyes, qui décrit nos services et la manière dont chaque service collecte et traite vos données personnelles. Cette fiche peut être consultée sur le portail Cisco.
Confidentialité et transparence – Recommandations sur les comptes
ThousandEyes recommande à ses clients de suivre les conseils suivants pour mieux protéger leurs mots de passe et leurs comptes :
Brevets
Vous trouverez ici une liste de nos brevets :
Conformité et propriété intellectuelle – RIPE
ThousandEyes utilise les données de RIPE, un centre de coordination réseau à but non lucratif, pour diversifier ses offres de produits BGP. Pour en savoir plus sur RIPE :
Annexes du formulaire de commande
Des conditions supplémentaires sont susceptibles de régir l’utilisation de certaines offres ThousandEyes :