Une visibilité totale sur votre chaîne d'approvisionnement numérique

Internet est vaste, imprévisible et connaît parfois des pannes qui impactent la qualité de l'expérience numérique de vos clients et de vos collaborateurs. Les pannes réseau sont difficiles à isoler et à réparer en temps réel (en particulier lorsqu'elles se produisent sur le réseau d'un fournisseur en amont), et peuvent avoir de graves répercussions sur votre activité.

ThousandEyes Internet Insights : Network Outages (pannes de réseau) offre aux équipes informatiques une visibilité renforcée sur les services Internet et les environnements nuage, à chaque saut du réseau et chemin de routage. À l'aide de points d'observation prédéployés à l'échelle mondiale, Internet InsightsMC détecte les pannes réseau chez les fournisseurs d'accès à Internet (FAI) ainsi qu'au niveau des nuages publics (tels qu'Amazon Web Services, Google Cloud et Microsoft Azure) et des services en périphérie du réseau (comme les services CDN, DNS et SECaaS). Vous bénéficiez ainsi d'une visibilité inégalée sur vos fournisseurs.

Une fonction puissante de détection des pannes optimisée par l'intelligence collective

Internet InsightsMC tire parti d'un jeu de données collectives volumineux pour identifier de manière algorithmique les points d'interruption du trafic sur les réseaux de l'opérateur afin de détecter rapidement les pannes sur Internet.

Bénéficiez d'une vision globale de l'intégrité d'Internet

Détectez les interruptions de service qui visent vos collaborateurs, vos clients et vos fournisseurs de nuage et d’Internet afin d’escalader aux organismes externes visé et d'assurer une communication efficace entre tous les intervenants.

Visualize global Internet health to see outages impacting employees, customers and critical cloud and transport providers
See service outages impacting employees, customers, critical cloud and transport providers enables escalation to outside orgs

Déterminez l'étendue et la gravité des interruptions

Mettez en corrélation les pannes détectées par vos tests ThousandEyes avec les pannes globales détectées par Internet InsightsMC afin de facilement appréhender l'ampleur de l'incident et de hiérarchiser les mesures à prendre.

Suivez le rendement des opérateurs télécoms

Tirez parti des informations relatives aux problèmes de disponibilité passés de vos opérateurs pour prendre des décisions basées sur les données et gérer les niveaux de service.

Leverage insight from historical service provider availability issues to make data-driven decisions and manage SLAs

Assurer la visibilité au-delà du périmètre de l'entreprise

Oleg Onatzevitch, vice-président des services de réseau grande entreprise d’une grande banque d'investissement multinationale, explique pourquoi son équipe s'appuie sur ThousandEyes pour gagner en visibilité sur la connectivité et le rendement en dehors de son périmètre d'entreprise.

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VP of Enterprise Network Services at a global bank, shares why they use ThousandEyes to gain network visibility off premises
Témoignage du client   2:20

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Fiche produit

Internet Insights

Découvrez comment Internet Insights permet aux équipes d’exploitation de tirer parti des données de télémétrie Internet agrégées (plutôt que de l’impression des utilisateurs) pour identifier, signaler et résoudre rapidement les problèmes de réseau et d’applications en mode logiciel-service critiques, et communiquer plus efficacement avec les clients et les fournisseurs.

Learn how Internet Insights enables operations teams to leverage aggregated Internet telemetry data—rather than public rumor

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Avantages ThousandEyes

Réduire le délai MTTI des pannes réseau

Déterminez la cause des pannes réseau pour mieux les résoudre, et informez-en rapidement vos intervenants et vos clients.

Signaler efficacement les pannes aux opérateurs télécoms

Générez des liens de partage en cas de panne afin de fournir à vos opérateurs les éléments dont ils ont besoin pour régler le problème.

Choisir vos opérateurs de manière avisée

Supervisez le rendement de vos opérateurs télécoms pour vous assurer qu’ils respectent les accords de niveau de service et de prendre des décisions basées sur des données historiques.

Bénéficiez d'une visibilité totale sur les pannes Internet qui visent votre entreprise.

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