Expérience numérique. Assurée.

Visibilité de bout en bout

Permet de consulter la topologie globale de l’ensemble de votre chaîne de prestation de services d’expérience numérique et de mesurer le rendement de n’importe quel utilisateur par rapport à n’importe quelle application, sur n’importe quel réseau.

Renseignements axés sur l’intelligence artificielle

En exploitant la puissance de milliards de mesures quotidiennes sur Internet, le nuage et les réseaux de grande entreprise, ThousandEyes met automatiquement en lumière les problèmes et les renseignements dans le contexte de l’expérience utilisateur.

Opérations en boucle fermée

Allez au-delà du repérage de problèmes pour apporter des correctifs. Des recommandations axées sur l’intelligence artificielle et des intégrations transparentes pour mettre en œuvre et automatiser les mesures dans l’ensemble de votre écosystème de TI connecté.

Conçu par des experts pour le nuage et l’Internet

ThousandEyes a été conçue pour assurer le succès des organisations de TI modernes dans le nuage. Du logiciel-service aux environnements multinuages, des employés aux clients, la visibilité interdomaine que vous gagnez dans l’expérience numérique est inégalée.

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VISIBILITÉ DE BOUT EN BOUT

Visualisez les données sur plusieurs couches en une seule vue

Permet de consulter tous les réseaux et les services qui composent l’expérience de l’utilisateur dans une seule vue en temps corrélée des paramètres critiques, allant des transactions synthétiques et de la disponibilité des services aux chemins de réseau et aux flux de routage Internet mondiaux. Les algorithmes de corrélation croisée brevetés ThousandEyes produisent une télémétrie à couches croisées ainsi que des éléments visuels interactifs. Cela vous permet de planifier facilement le déploiement des services, d’isoler les problèmes, de prendre des mesures et de résoudre les problèmes plus rapidement. Grâce à cette vue d’ensemble, vous pouvez facilement visualiser tous les éléments de l’expérience utilisateur et prendre les mesures nécessaires pour l’améliorer.

Affichez tous les réseaux et les services représentant l’expérience de l’utilisateur dans une seule vue, à partir des transactions synthétiques et des chemins réseau

Visibilité à l’échelle d’Internet

Grâce à des milliers de points d’observation mondiaux et des milliards de mesures quotidiennes, ThousandEyes surveille activement tous les aspects de vos réseaux d’entreprise et de vos services en nuage et tire parti de la puissance de l’IA pour faire ressortir les enjeux et les renseignements qui comptent, en gardant les entreprises en contrôle de leurs opérations numériques.

Ayez une visibilité à partir de points d’observation globaux
Exploitez la puissance de la visibilité de milliers de points d’observation pour la supervision sur Internet et dans votre propre environnement avec une vue à 360° des services numériques, depuis n’importe quelle application vers n’importe quel utilisateur sur n’importe quel réseau. Utilisez les agents déployés dans AWS, Google Cloud, Microsoft Azure, Oracle et Alibaba pour consulter les chemins d’accès au réseau et tester la disponibilité et le rendement des services en nuage comme si vous les déteniez.
Ayez une visibilité à partir de points d’observation globaux
Vérifiez la disponibilité et le rendement
Mesurez la disponibilité et les temps de réponse des services basés sur le réseau avec des tests multiprotocoles (HTTP, FTP, DNS, SIP, RTP, API). Veillez à ce que les services DNS essentiels soient accessibles et se comportent comme prévu avec le traçage DNS et la validation DNSSec.
Vérifiez la disponibilité et le rendement
Comprenez l’expérience applicative
Émulez l’expérience des utilisateurs réels avec le chargement des pages et les transactions en plusieurs étapes. Affichez les instantanés, les cascades détaillées et les mesures de rendement.
Comprenez l’expérience applicative

Renseignements contextuels

ThousandEyes fournit des renseignements exploitables qui transforment de vastes données en renseignements clairs permettant d’accéder à des environnements numériques modernes. En corrélant diverses mesures à chaque niveau de vos infrastructures numériques, ThousandEyes cerne les problèmes afin que vous puissiez les résoudre avant qu’ils aient une incidence sur vos opérations.

Obtenez des indicateurs sur les chemins réseau, y compris la latence, la perte de paquets, la gigue et les remarquages sur la qualité de service grâce au rDNS et aux données de géolocalisation

Comprenez mieux le rendement et le comportement du réseau Internet, du réseau étendu et des fournisseurs de services en nuage

  • Mesurez les indicateurs par parcours et par étape, comme la latence, la perte de paquets, la gigue et les nouvelles inscriptions de la qualité de service, enrichies de rDNS et de géolocalisation pour une visualisation complète du chemin d’accès au réseau dans l’ensemble de votre chaîne de prestation de services.

  • Intégrez et visualisez les flux de routes BGP avec les vues réseau fournissant des renseignements actuels et antérieurs sur le service et la prestation par Internet.
  • Obtenez une visibilité granulaire grâce aux mesures de la couche périphérique et à la découverte du réseau topologique pour repérer précisément les problèmes dans votre propre environnement de réseau.

Découvrez la connectivité utilisateur et le rendement de l’appareil

  • Superviser des sessions de navigation et voir les chemins réseau à la demande pour permettre d’assurer l’accessibilité et le rendement des applications essentielles à l’entreprise.
  • Superviser la connectivité Wi-Fi des utilisateurs, y compris la qualité des signaux, le débit de liaison et d’autres paramètres sans fil.
  • Cartographier les connexions VPN pour superviser leur utilisation, leur connectivité et leur rendement.
  • Procéder à une surveillance dynamique des applications de collaboration populaires, y compris Webex by Cisco, Microsoft Teams et Zoom.
La supervision de la session du navigateur et la visibilité du chemin du réseau garantissent l’accessibilité et le rendement des applications essentielles
RENSEIGNEMENTS AXÉS SUR L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE

Élargissez votre vue de manière collective

Grâce à une vue collective unique sur l’état de santé d’Internet, vous obtenez non seulement un riche aperçu de l’expérience utilisateur et de la mise à disposition d’applications sur Internet, mais vous pouvez également voir où les incidents touchent vos principaux fournisseurs de nuage, de réseau et même d’Internet en général.

Grâce à la seule vue collective du secteur sur l'état de santé d’Internet, vous obtenez de précieuses observations concernant l’expérience de l’utilisateur et la distribution des applications
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ThousandEyes Event Detection

  • Affichez automatiquement les incidents importants afin que vous puissiez réagir rapidement à ce qui est important
OPÉRATIONS EN BOUCLE FERMÉE

Optimisation des flux de travail et simplification des opérations

Les flux de travail en boucle fermée, les intégrations transparentes et les solutions polyvalentes améliorent le rendement en automatisant les processus essentiels et en se connectant de façon transparente à des outils de collaboration et de gestion des services de TI de premier plan.

Des rapports et des tableaux de bord configurables fournissent aux principales parties prenantes des observations sur l’expérience applicative et sur la disponibilité des services

Suivez et partagez des informations sur le rendement

  • Les tableaux de bord configurables vous permettent d’accéder instantanément à des vues de test détaillées pour produire un aperçu de l’expérience de l’application, de la disponibilité du service, de l’état du réseau et du rendement du fournisseur.

  • Recevez des alertes pour détecter les changements dans le temps de parcours de l’utilisateur, la disponibilité du service et le temps de réponse, le temps de résolution DNS, la latence du réseau et les changements de chemin d’accès et l’accessibilité BGP.
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Optimisez de manière proactive votre architecture Cisco SD-WAN

  • Obtenez une analyse continue des données sur le rendement de Cisco Catalyst SD-WAN, en tirant parti de l’intelligence artificielle et de l’analyse prédictive pour prévoir les conditions et recommander des mesures pour optimiser le rendement des applications.
  • ThousandEyes utilise les scores QoE de tous les chemins surveillés pour générer des recommandations intelligentes, permettant ainsi aux équipes du réseau d’optimiser les configurations de politiques SD-WAN avant que les éventuels problèmes ne se produisent.

Partagez des données entre les équipes pour résoudre rapidement les problèmes

  • Réduisez le délai de résolution de problèmes et créez une langue d’utilisation commune entre vos fournisseurs et vos clients grâce à Shared Snapshots – accédez directement à tout événement directement à l’intérieur de l’application Web ThousandEyes sans connexion requise.
  • Transférez des données aux membres de votre équipe à l’aide du partage en direct pour résoudre les problèmes de réseau complexes entre plusieurs équipes.
  • Planifiez des courriels instantanés aux principaux intervenants, tant à l’interne qu’avec des tiers de confiance.
Faites parvenir une analyse partielle des données historiques à vos prestataires ou à vos clients au moyen de ShareLinks afin que tout le monde voie les mêmes données

Intégrations et écosystème

ThousandEyes intègre vos outils préférés de collaboration, de donnée/AIOps et de gestion des services IT (ITSM), ainsi que les plateformes Cisco prises en charge pour vous aider à analyser facilement vos rendements, à automatiser les workflows et les alertes et à profiter d'une visibilité détaillée.

Ressources pour les développeurs

Grâce à des options de prise en charge OpenTelemetry (OTel), des Webhooks et une API, ThousandEyes offre aux développeurs davantage de fonctionnalités et de flexibilité pour exploiter ses données de référence sur le rendement.

Fiche produit

Présentation de la plateforme

La plateforme Digital Experience Assurance de ThousandEyes permet aux entreprises d’offrir facilement des expériences numériques sans faille sur tous les réseaux, même ceux qu’elles ne détiennent pas. Grâce à l’intelligence artificielle et à un ensemble inégalé de données sur l’état des réseaux en nuage, Internet et d’entreprise, la plateforme ThousandEyes permet aux équipes de détecter, de diagnostiquer et de corriger les problèmes de façon proactive, de prévoir les conditions futures et d’optimiser la connectivité pour protéger la réputation de la marque, augmenter les revenus et maintenir la productivité des employés.

Notre expertise. Votre réussite.

Vous avez besoin de plus que la meilleure visibilité infonuagique et Internet du secteur : vous avez besoin d’un partenaire expert pour vous accompagner dans la réussite. C’est pourquoi notre équipe de spécialistes en ingénierie Internet est à votre disposition par l’intermédiaire d’une fenêtre de clavardage de soutien aux produits pour soutenir votre équipe ou créer des solutions adaptées à vos besoins, et la communauté de soutien ThousandEyes vous aide à partager vos connaissances avec vos pairs.

En tant que partenaire expert, ThousandEyes peut vous offrir plus que la meilleure visibilité du secteur, sur le nuage et sur Internet

Voyez ce qui se passe sur chaque réseau pour que vous puissiez assurer chaque expérience.

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