Webhooks de alerta

Envíe alertas de ThousandEyes desde sus herramientas de colaboración preferidas en tiempo real para lograr una respuesta a incidentes más eficaz.

Mejor comunicación. Respuesta ante incidentes más rápida.

Utilice webhooks para integrar sus herramientas y plataformas de colaboración preferidas con los flujos de trabajo de respuesta a incidentes de ThousandEyes, detectar interrupciones de los servicios de Internet, la nube y SaaS, y los problemas de rendimiento que afectan a la experiencia del cliente.

Rompa los silos gracias a la comunicación en tiempo real

Integre ThousandEyes con las herramientas de colaboración que use su equipo (Webex, Microsoft Teams, etc.) para garantizar que las personas adecuadas reciban una alerta inmediata cuando se produzca un incidente. ThousandEyes le permite:

  • Introducir fácilmente alertas de ThousandEyes en cualquier herramienta externa que admita webhooks.
  • Definir la estructura de la carga útil del webhook a su gusto con encabezados, parámetros de consulta de URL y carga útil JSON totalmente personalizables.
  • Personalizarlo y adaptarlo a sus necesidades, de modo que pueda clasificar mejor los problemas, dirigirlos a los equipos adecuados, definir la gravedad e incluso añadir runbook.
  • Ver todas las integraciones de webhooks en un mismo lugar y asignarlos a varias pruebas de forma eficiente. 

Webhooks personalizados de ThousandEyes en acción

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Post en el blog

Anunciamos los webhooks personalizados de ThousandEyes

Incorpore fácilmente las alertas de ThousandEyes en cualquier herramienta externa de gestión de servicios de TI (ITSM) o de operaciones de tecnologías de la información (ITOps) mediante webhooks personalizados, para aumentar la eficiencia operativa y reducir la duración de las interrupciones de servicio. Este blog lo explica en más detalle.

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