コミュニケーションを強化し、インシデント対応を迅速化。
ウェブフックを使用して、任意のコラボレーションツールとプラットフォームを ThousandEyes インシデント対応ワークフローと統合し、顧客体験に影響を与えるインターネット、クラウド、SaaS サービスの中断やパフォーマンスの問題に対処できます。
リアルタイムのコミュニケーションでサイロを排除
ThousandEyes を、チームで使用しているコラボレーションツール(Webex、Microsoft Teams など)とシームレスに統合することで、インシデントの発生時に適切な担当者全員に即座にアラートを送信できます。ThousandEyes により以下が可能になります。
- ウェブフックをサポートするあらゆるサードパーティツールに ThousandEyes アラートを簡単に統合。
- 完全にカスタマイズ可能なヘッダー、URL クエリパラメータ、JSON ペイロードを使用して、ウェブフックペイロードの構造を自由に定義。
- ニーズに合わせてカスタマイズすることで、問題のトリアージ、適切なチームへのルーティング、重大度の定義、ランブックの追加などを効率化。
- すべてのウェブフック統合を 1 ヵ所で確認し、複数のテストに効率的に割り当てる。
ThousandEyes カスタムウェブフックの実際の活用例
今すぐ ThousandEyes でウェブフックの使用を開始しましょう