Rechtliche Ressourcen

ThousandEyes – Nutzungsbedingungen

Infolge der Übernahme von ThousandEyes durch Cisco wurden die Nutzungsbedingungen von ThousandEyes durch die Allgemeinen Bedingungen („General Terms“) ersetzt.

ThousandEyes Angebotsbeschreibung

Die allgemeinen Bedingungen von Cisco decken zusammen mit der ThousandEyes Angebotsbeschreibung Ihren Zugriff auf und die Nutzung von Cisco ThousandEyes ab.

Privatsphäre und Vertrauen – Angebotsoffenlegung

Im Cisco Trust Portal finden Sie die Angebotsoffenlegung von ThousandEyes, die Informationen zu unseren Services enthält und Sie darüber informiert, wie im Rahmen der einzelnen Services Ihre personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet werden. 

Hinweis zur Transparenz von in ThousandEyes zum Einsatz kommenden KI-Systemen

Der technische Hinweis zur Transparenz beschreibt den Ansatz von ThousandEyes zur Nutzung generativer künstlicher Intelligenz („GenAI“) und der derzeit in ThousandEyes verfügbaren GenAI-Funktionen.

Richtlinie zum Support

ThousandEyes bietet gemäß den folgenden Bestimmungen Support für Ihren ThousandEyes Service an: Unsere Professional Services-Richtlinie finden Sie nun unter dem folgenden Link unter „Professional Services-Richtlinie“:

Professional Services-Richtlinie

ThousandEyes bietet gemäß den folgenden Bestimmungen Professional Services für den ThousandEyes Service an:

Vereinbarung zum Servicelevel

ThousandEyes wird wirtschaftlich vertretbare Anstrengungen unternehmen, um die in der folgenden Vereinbarung zum Servicelevel (Service Level Agreement, SLA) festgelegten Leistungsstandards zu erfüllen:

ThousandEyes Kunden – Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCCs) für Verantwortliche und Auftragsverarbeiter

Der Datenschutz und die Sicherheit Ihrer Daten haben für ThousandEyes höchste Priorität. Wir verpflichten uns zur Einhaltung gesetzlicher Standards, um den entsprechenden Schutz bei der Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Am 4. Juni 2021 hat sich die Europäische Kommission auf neue Vertragsklauseln geeinigt.

Cisco Catalyst 9000-Berechtigungen

Die maximale Anzahl der autorisierten integrierten Berechtigungen als Teil des Cisco DNA Advantage-Abonnements für den Catalyst 9300 oder 9400 wird wie in der Übersicht über die Cisco Catalyst 9000-Berechtigungen berechnet.

Privatsphäre und Vertrauen – Datenschutz

Der ThousandEyes Service ist für Datenschutz und Sicherheit ausgelegt. Wir halten uns an die offizielle Datenschutzvereinbarung (Master Data Protection Agreement) von Cisco.

Privatsphäre und Vertrauen – Subprozessoren

Hier finden Sie eine Liste an Subprozessoren, die derzeit durch ThousandEyes zur Verarbeitung von Kundendaten autorisiert sind und ThousandEyes bei der Bereitstellung von Services unterstützen:

Privatsphäre und Vertrauen – Kontoempfehlungen

ThousandEyes empfiehlt seinen Kundinnen und Kunden, diese Leitlinien für den besseren Schutz ihrer Kennwörter und Konten zu befolgen:

Patente

Hier finden Sie eine Liste unserer Patente:

Compliance und geistiges Eigentum – RIPE

ThousandEyes nutzt Daten von RIPE, einem gemeinnützigen Netzwerkkoordinationszentrum, um die Anbietervielfalt für unsere BGP-Produktangebote zu vergrößern. Hier erhalten Sie weitere Informationen über RIPE:

Ergänzende Informationen zum Bestellformular

Für die Nutzung der Angebote von ThousandEyes können zusätzliche Bestimmungen gelten:

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