ThousandEyes – Nutzungsbedingungen
Infolge der Übernahme von ThousandEyes durch Cisco wurden die Nutzungsbedingungen von ThousandEyes durch die Allgemeinen Bedingungen („General Terms“) ersetzt.
ThousandEyes Angebotsbeschreibung
Die allgemeinen Bedingungen von Cisco decken zusammen mit der ThousandEyes Angebotsbeschreibung Ihren Zugriff auf und die Nutzung von Cisco ThousandEyes ab.
Privatsphäre und Vertrauen – Angebotsoffenlegung
Die Angebotsoffenlegung zu ThousandEyes, in der unsere Cloud-Services und die von diesen Services jeweils erfassten personenbezogenen Daten beschrieben werden, finden Sie im Cisco Trust Portal.
Hinweis zur Transparenz von in ThousandEyes zum Einsatz kommenden KI-Systemen
Der technische Hinweis zur Transparenz beschreibt den Ansatz von ThousandEyes zur Nutzung generativer künstlicher Intelligenz („GenAI“) und der derzeit in ThousandEyes verfügbaren GenAI-Funktionen.
Richtlinie zum Support
ThousandEyes stellt Support für Ihren Cloud-Service gemäß den folgenden Bedingungen zur Verfügung. Die Professional Services-Richtlinie ist ab sofort unter dem nachfolgenden Link unter „Professional Services Policy“ (Richtlinie für Professional Services) zu finden:
Professional Services-Richtlinie
ThousandEyes stellt Professional Services für den Cloud-Service gemäß den folgenden Bedingungen zur Verfügung:
Vereinbarung zum Servicelevel
ThousandEyes wird wirtschaftlich vertretbare Anstrengungen unternehmen, um die in der folgenden Vereinbarung zum Servicelevel (Service Level Agreement, SLA) festgelegten Leistungsstandards zu erfüllen:
ThousandEyes Kunden – Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCCs) für Verantwortliche und Auftragsverarbeiter
Der Datenschutz und die Sicherheit Ihrer Daten haben für ThousandEyes höchste Priorität. Wir verpflichten uns zur Einhaltung gesetzlicher Standards, um den entsprechenden Schutz bei der Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Am 4. Juni 2021 hat sich die Europäische Kommission auf neue Vertragsklauseln geeinigt.
Cisco Catalyst 9000-Berechtigungen
Die maximale Anzahl der autorisierten integrierten Berechtigungen als Teil des Cisco DNA Advantage-Abonnements für den Catalyst 9300 oder 9400 wird wie in der Übersicht über die Cisco Catalyst 9000-Berechtigungen berechnet.
Privatsphäre und Vertrauen – Datenschutz
Der Cloud-Service von ThousandEyes ist auf Datenschutz und Sicherheit ausgelegt. Wir agieren im Einklang mit der Master-Datenschutzvereinbarung von Cisco.
Privatsphäre und Vertrauen – Subprozessoren
Eine Liste der Subprozessoren, die derzeit von ThousandEyes autorisiert sind, Kundendaten zu verarbeiten und ThousandEyes bei der Bereitstellung der Cloud-Services zu unterstützen, finden Sie hier:
Privatsphäre und Vertrauen – Kontoempfehlungen
ThousandEyes empfiehlt seinen Kundinnen und Kunden, diese Leitlinien für den besseren Schutz ihrer Kennwörter und Konten zu befolgen:
Patente
Hier finden Sie eine Liste unserer Patente:
Compliance und geistiges Eigentum – RIPE
ThousandEyes nutzt Daten von RIPE, einem gemeinnützigen Netzwerkkoordinationszentrum, um die Anbietervielfalt für unsere BGP-Produktangebote zu vergrößern. Hier erhalten Sie weitere Informationen über RIPE:
Ergänzende Informationen zum Bestellformular
Für die Nutzung der Angebote von ThousandEyes können zusätzliche Bestimmungen gelten: