Recursos jurídicos

Termos de uso da ThousandEyes

Após a aquisição da ThousandEyes pela Cisco, os Termos de Uso da ThousandEyes foram substituídos pelas Condições Gerais ("General Terms") da Cisco.

Descrição da oferta do ThousandEyes

Os termos gerais da Cisco, juntamente com a descrição da oferta do ThousandEyes, abrangem o acesso e o uso do Cisco ThousandEyes.

Política de serviços de suporte

A ThousandEyes oferecerá suporte ao serviço da ThousandEyes nos seguintes termos:

Contrato de nível de Serviço

A ThousandEyes usará todos os meios comerciais possíveis para atender aos padrões de desempenho estabelecidos no seguinte Contrato de Nível de Serviço ("SLA"):

Clientes da ThousandEyes – Cláusulas Contratuais Padrão (“SCCs”) de controladores para processadores

A privacidade e a segurança dos seus dados são uma prioridade para a ThousandEyes. Estamos empenhados em cumprir as normas legais destinadas a garantir as proteções adequadas para a transferência dos seus dados pessoais. Em 4 de junho de 2021, a Comissão Europeia adotou novas cláusulas contratuais.

Direitos do Cisco Catalyst 9000

O número máximo de direitos incorporados autorizados, incluídos como parte da assinatura do Cisco DNA Advantage do Catalyst 9300 ou 9400, é calculado conforme definido no resumo de direitos do Cisco Catalyst 9000.

Privacidade e confiança – proteção de dados

O serviço da ThousandEyes foi criado pensando em privacidade e segurança. Estamos em conformidade com os termos do contrato mestre de proteção de dados da Cisco.

Privacidade e confiança – subprocessadores

Uma lista de subprocessadores atualmente autorizados pela ThousandEyes para processar os dados do cliente e auxiliar a ThousandEyes na prestação de serviços pode ser encontrada aqui:

Privacidade e confiança – data sheet de privacidade

A data sheet de privacidade da ThousandEyes, que descreve nossos serviços e como cada serviço coleta e processa os dados pessoais, pode ser encontrada no portal de confiança da Cisco.

Privacidade e confiança – recomendações de conta

A ThousandEyes recomenda que os clientes sigam estas diretrizes para melhor proteger as senhas e contas:

Patentes

Uma lista de nossas patentes pode ser encontrada aqui:

Conformidade e propriedade intelectual – RIPE

A ThousandEyes usa os dados do RIPE, um centro de coordenação de rede sem fins lucrativos, para agregar diversidade de fornecedores às nossas ofertas de produtos BGP. Saiba mais sobre o RIPE aqui:

Complementos do formulário de pedido

Termos adicionais podem reger o uso de determinadas ofertas da ThousandEyes:

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