Trouver et gérer le bon fournisseur de réseau ou le bon fournisseur d’appairage Internet peut être déconcertant, surtout si vous ne savez pas qui offre le service ni où il se trouve. De plus, l’évaluation et la comparaison peuvent relever de la pure spéculation. Les architectes de réseau s’appuient trop souvent sur le bouche-à-oreille, sur les moteurs de recherche ou sur des outils qui ne fournissent pas les données historiques nécessaires afin de sélectionner le fournisseur le mieux adapté aux besoins de votre entreprise.
Internet Insights Provider Intelligence est une fonctionnalité entièrement axée sur les données qui permet d’identifier et d’évaluer rapidement en parallèle plusieurs fournisseurs de services réseau afin de déterminer la bonne option en fonction des priorités de l’entreprise.
Provider Intelligence est intégré à Internet Insights et basé sur le même ensemble de données complet que celui utilisé pour détecter les pannes de réseau et d’applications à l’échelle mondiale.Basez l’évaluation et la sélection de votre fournisseur d’accès à Internet sur des mesures cohérentes et précises plutôt que sur le sentiment grâce aux avantages suivants :
Télémétrie générée à partir de milliards de mesures recueillies chaque jour;
Localisation qui permet de rechercher et d’évaluer les fournisseurs dans des régions ou des villes précises;
Accès aux données à tout moment, ce qui réduit le besoin d’outils, d’agents, de tests ou d’une configuration supplémentaires.
La plupart des outils en ligne utilisés pour trouver et évaluer les fournisseurs d’accès à Internet sont basés sur des données limitées ou des tests de vitesse qui ne fournissent pas une vue d’ensemble.Adaptez votre recherche en fonction de ce qui est le plus important pour votre entreprise et vos utilisateurs finaux grâce aux capacités flexibles de Provider Intelligence :
Évaluez en fonction du rendement uniquement ou du rendement et de sa constance.
Mesurez et obtenez un résultat en fonction des applications SaaS, des fournisseurs de services infonuagiques et des régions que vous utilisez fréquemment.
Utilisez des données historiques pour voir les tendances et l’historique de chaque fournisseur, y compris les données sur les pannes.
Évaluez votre analyse en fonction des indicateurs de rendement les plus importants.
Provider Intelligence est bien plus qu’un outil puissant et flexible. Il est simple à utiliser et à personnaliser, avec une interface utilisateur intuitive, des explications à l’écran, un glossaire intégré et même une visite virtuelle à l’écran, pour que vous sachiez exactement ce qu’il faut configurer et ce que les données indiquent.
Quels sont les fournisseurs d’accès à Internet qui desservent ce site?
Lorsque vous choisissez un site et cliquez sur « Explore Providers » (Trouver des fournisseurs), vous obtenez une liste instantanée des fournisseurs de cette région qui offrent un service. L’ajout de paramètres à votre demande fournit les données résumées dont vous avez besoin pour les comparer.
Est-ce que je bénéficie du niveau de service pour lequel je paie?
Provider Intelligence vous permet de voir les indicateurs clés qui vous permettent de superviser l'évolution du rendement de vos fournisseurs de services réseau et d’identifier les tendances qui peuvent vous indiquer si votre fournisseur de services répond à vos attentes.
Est-ce que je possède tous les faits dont j’ai besoin pour prendre une décision éclairée?
Provider Intelligence se base sur les données de ThousandEyes et applique des algorithmes avancés pour fournir des résumés clairs et fondés sur les faits, ce qui facilite la comparaison en parallèle des fournisseurs.
Est-ce que je dois renouveler notre contrat auprès de ce fournisseur de services?
Le rendement du fournisseur de services peut être irrégulier. Lorsque le moment est venu de procéder à un examen ou à un renouvellement, Provider Intelligence vous fournit les données historiques dont vous avez besoin pour prendre les bonnes décisions.
Comment puis-je savoir quel fournisseur offre les vitesses et la fiabilité les plus élevées?
Lorsque vous configurez votre demande dans Provider Intelligence, vous pouvez décider d’évaluer les fournisseurs de services uniquement en fonction du rendement ou en fonction du rendement et de sa constance.
Comment améliorer l’efficacité opérationnelle et les économies de coûts à mesure que nous nous développons?
Grâce à Provider Intelligence, il est possible de réduire le temps nécessaire pour déterminer les meilleurs fournisseurs de services pour un ou plusieurs sites de quelques semaines ou mois à quelques minutes.
Provider Intelligence vous permet de comparer deux fournisseurs ou plus pour des sites sélectionnés. Choisissez la vue Résumé ou Série chronologique pour consulter en parallèle les mesures de rendement pour les fournisseurs qui vous intéressent.
Classez et combinez les indicateurs (perte, latence, gigue, délai d’obtention du premier octet) pour obtenir un résultat unique afin de faciliter les comparaisons. Consultez les mesures du rendement et de sa constance pour éclairer vos prises de décision.
Générez instantanément des rapports qui identifient les fournisseurs que vous recommandez et enregistrez-les pour les transmettre aux principaux décideurs ou pour référence et rétrospective futures.
Utilisez Provider Intelligence pour comparer les fournisseurs du dernier kilomètre (du site à l’application) ou les partenaires d’appairage (de l’application au site). Évaluez les données sur le rendement avec des applications SaaS ou des applications hébergées en nuage.
Provider Intelligence apporte une approche tout à fait différente pour choisir un fournisseur d’accès à Internet ou un fournisseur d’appairage : un ensemble de données volumineux de ThousandEyes plutôt que les rumeurs; les besoins commerciaux de votre entreprise plutôt que ceux des autres; des recherches qui prennent quelques minutes plutôt que des mois; des données et des tendances historiques plutôt qu’un instantané dans le temps. En résumé, des fonctionnalités enrichies et une grande convivialité, conçues pour optimiser les résultats opérationnels et les expériences numériques de vos utilisateurs.
Provider Intelligence n’est pas basé sur l’intuition, mais sur une analyse axée sur les données des mesures de tests effectués auprès de chaque fournisseur d’accès à Internet et de chaque fournisseur de services à large bande où nous maintenons un point de présence. Des tests sont exécutés en continu sur plus de 75 applications SaaS populaires, ainsi que sur toutes les régions en nuage exploitées par les principaux fournisseurs de services en nuage. Cela garantit des données cohérentes et précises sur lesquelles vous pouvez vous fier pour produire des évaluations éclairées et objectives et des décisions basées sur des faits.
Provider Intelligence vous permet d’adapter les résultats de recherche et les comparaisons de fournisseurs en fonction de vos besoins commerciaux. Basez votre évaluation sur le fournisseur qui obtient le meilleur résultat en ce qui concerne les applications SaaS ou les régions de fournisseurs de services en nuage auxquelles votre entreprise accède le plus fréquemment. Personnalisez davantage en pondérant ou en priorisant les indicateurs de rendement pour vous assurer que les résultats des fournisseurs de services reflètent ce qui va avoir une incidence importante ou moindre sur l’expérience utilisateur.
Provider Intelligence fournit des résultats clairs et complets en quelques minutes. Cessez de prendre des mois et d’utiliser des feuilles de calcul fondées sur des données limitées pour évaluer les fournisseurs d’accès à Internet. Créez simplement une demande en fonction de vos besoins et des sites pour lesquels vous évaluez, puis cliquez sur « Explore Providers » (Trouver des fournisseurs) pour produire une liste précise des fournisseurs pour chaque site classé par résultat qui correspond à vos préférences. Ce n’est pas plus compliqué que ça.
Provider Intelligence vous fournit jusqu’à six mois de données historiques, toutes générées à partir de l’intelligence collective intégrée à la plateforme Cisco ThousandEyes. Ajustez rapidement des vues de 30 ou de 90 jours en quelques clics. Utilisez les données historiques de Provider Intelligence afin d’évaluer périodiquement le rendement des fournisseurs d’accès à Internet, d’évaluer le rendement par rapport aux contrats par niveau de service et de collaborer avec les fournisseurs pour améliorer les niveaux de service au besoin.
Ce tutoriel vidéo offre un aperçu approfondi de Provider Intelligence, y compris de la manière de créer des demandes de comparaison, d’afficher les résultats, ainsi que de générer et d’enregistrer des rapports.
Consultez notre carte en temps réel de l’état d’Internet à l’échelle mondiale, y compris les pannes de réseau et d’applications.
Découvrez auprès d’experts ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas sur Internet, et pourquoi.
Découvrez comment la plateforme ThousandEyes assure la qualité des réseaux et des expériences numériques de nos clients.
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