Supervision de Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 est une suite d'applications de gestion de la relation client (CRM) et de planification des ressources de l'entreprise (ERP) accessible via une interface utilisateur commune. Cependant, bien qu'elles partagent des éléments communs de la plateforme, il s'agit d'applications distinctes qui peuvent être distribuées de façon très différente. Dynamics peut être utilisé avec d'autres applications et services Microsoft, comme Microsoft 365.

Ce qui complique la supervision de Dynamics 365, c'est le fait que Microsoft dispose d'un réseau mondial de data centers et d'un réseau IP fédérateur avec des connexions homologues à quasiment tous les FAI présents dans le monde. Les applications Microsoft Dynamics sont optimisées pour être déployées sur Internet, et Microsoft se rapproche autant que possible des utilisateurs. Si vous êtes une entreprise, vous devez d'abord décider si vous devez acheminer tout votre trafic Dynamics 365 via votre WAN, via votre pile de sécurité du périmètre, puis vers Internet, ou si vous devez l'acheminer via un tunnel fractionné directement à partir des sites distants vers le point de présence Microsoft le plus proche.

Avec les techniques de supervision active ThousandEyes, ThousandEyes fournit aux entreprises la supervision Dynamics 365 dont elles ont besoin pour un déploiement initial de Dynamics 365. Elles peuvent également utiliser ThousandEyes pour superviser un déploiement existant de Dynamics 365 ou encore établir les références de performance mais aussi fournir aux utilisateurs internes la meilleure expérience possible.

Supervisez Dynamics 365 pour les utilisateurs présents dans les bureaux ou à distance

Votre réseau est-il prêt pour Dynamics 365 ? Comment superviser la performance du réseau et assurer une expérience optimale à l'ensemble de vos utilisateurs, qu'ils se trouvent sur votre réseau ou qu'ils soient connectés à Internet ? Ce sont les questions que se posent de nombreuses entreprises qui déploient et gèrent Microsoft Dynamics 365.

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Commencez à superviser la performance de Microsoft Dynamics 365 pour optimiser le réseau de bout en bout

ThousandEyes vous fournit une visibilité sur la connectivité à Dynamics 365 dont vous avez besoin pour localiser rapidement les problèmes et réduire le temps passé avec vos fournisseurs. Supervisez Dynamics 365 à partir des ThousandEyes Cloud Agents répartis partout dans le monde et des Enterprise Agents que vous pouvez facilement installer sur les postes de travail, data centers et centres d'appel. ThousandEyes fournit une vue complète sur la performance de Dynamics 365, établissant la disponibilité et la connectivité de toutes les fonctions de Dynamics 365 avec des diagrammes en cascade, des chargements de page, des sessions d'utilisateurs réels et des topologies de connectivité réseau.

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Obtenez du contexte supplémentaire sur l'utilisateur final concernant la connexion sans fil, le WAN, le VPN, le proxy et d'autres aspects problématiques des performances du réseau

RÉSOLUTION DES PROBLÈMES PARTOUT

Isolez les causes premières (des enregistrements DNS locaux à la mauvaise couverture du sans fil, en passant par les pannes de transit des FAI) dans tous les bureaux et lieux dans lesquels votre équipe utilise Dynamics 365.

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