Supervisez les performances de vos fournisseurs d’accès Internet pour identifier les problèmes

Transcription de la vidéo « Supervision des FAI »

Les entreprises s'appuient de plus en plus sur Internet pour déployer des services stratégiques vers et depuis leurs data centers et leurs sites distants.

ThousandEyes supervise les performances et détecte les incidents qui affectent les FAI au niveau des couches réseau et de routage pour fournir une visibilité complète sur les problèmes qui se produisent dans le trafic sur les chemins AS.

En vous appuyant sur des données nombreuses, fiables et exploitables, vous réglez rapidement et efficacement les problèmes avec vos FAI.

Au niveau de la couche réseau, ThousandEyes cartographie et supervise le peering et le transit de couche 3 des principaux FAI. Ainsi, vous comprenez comment votre trafic traverse Internet et vous assurez une connectivité constante.

Vous disposez également de données sur le MTU de chemin, les circuits MPLS, le nouveau marquage de la qualité de service, etc.

Grâce à la supervision des Cloud Agents du monde entier et des Enterprise Agents installés sur votre WAN, vous mesurez les performances des FAI sur les sites importants pour vos activités.

Vous analysez également les données pour identifier les interfaces avec perte et les liaisons présentant une latence élevée qui affectent votre trafic. Lorsque les problèmes sont liés à un incident de plus grande ampleur affectant le FAI, consultez les informations supplémentaires sur sa portée globale et la gravité des problèmes se produisant au niveau des interfaces et des emplacements affectés.

Ces informations sont générées à partir de données anonymisées en temps réel extraites de la base d'utilisateurs ThousandEyes. Elles vous font profiter de la visibilité de milliers de points d'observation à travers le monde.

Au niveau de la couche de routage, ThousandEyes contextualise la performance du trafic en cartographiant vos routes BGP et en mesurant l'accessibilité de vos préfixes.

Des algorithmes intelligents recherchent des schémas et des préfixes inaccessibles pour identifier les incidents affectant le routage.

Lorsqu'un incident est détecté, vous comprenez sa portée au niveau global et au niveau des services qui vous intéressent. Vous visualisez également quels réseaux sont les plus susceptibles de contenir la cause première des problèmes de routage.

Pour n'être informé que des problèmes qui vous intéressent, configurez des alertes avec des seuils hautement personnalisables basés sur des métriques réseau, comme la perte de paquets et la latence, et des métriques de routage, comme les changements de chemin et l'accessibilité.

Vous pouvez aussi réduire la portée d'une alerte pour qu'elle se déclenche en fonction de la performance d'un seul fournisseur en amont.

Lorsque vous identifiez des problèmes de performance au niveau d'un FAI, partagez facilement et immédiatement des données interactives avec votre équipe ou votre fournisseur de service afin que les incidents signalés soient résolus rapidement.

Pour superviser les niveaux de service ou synthétiser les tendances, générez des rapports de performance ponctuels ou programmés.

Vous pouvez facilement enregistrer ou partager des données sur les incidents et les performances, qui confirmeront la performance de votre FAI.

En quelques minutes, vous obtenez la visibilité dont vous avez besoin pour établir la responsabilité de vos fournisseurs d'accès à Internet.

Commencez aujourd'hui à mesurer la performance de votre FAI et réagissez rapidement aux incidents affectant Internet.

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