Optimisez chaque expérience

Visibilité totale

Visualisez l'ensemble de votre chaîne de distribution des expériences digitales afin de mesurer les performances de chaque application pour chaque utilisateur, sur tous les réseaux.

Informations basées sur l'IA

Mettez en corrélation les signaux à travers plusieurs couches et domaines grâce à une IA capable de détecter les récurrences, d'éliminer les bruits parasites et d'accélérer l'identification des causes premières.

Workflows en boucle fermée

Passez de la détection à la résolution grâce à des recommandations basées sur l'IA et à des actions automatisées sur l'ensemble de votre pile IT.

Le passage à une assurance proactive

Le cloud, les applications SaaS et l'Internet ont redéfini les frontières de l'IT. Les performances reposent aujourd'hui sur des infrastructures que vous ne contrôlez pas toujours. Cependant, en cas de défaillance, la responsabilité vous incombe quand même.

Les méthodes de supervision classiques sont réactives. Les outils d'observabilité cartographient vos environnements propriétaires. Et les capacités d'assurance fournissent des résultats mesurables.

ThousandEyes offre la visibilité, les informations et le niveau de contrôle nécessaires pour garantir une expérience digitale optimale sur tous les réseaux et les services, de bout en bout.

Voir tout ce qui compte

Une visibilité continue et totale, même sur les réseaux et dépendances hors de votre périmètre.

Résoudre plus rapidement les problèmes

Les analyses de l'IA mettent en évidence les véritables risques de performance en filtrant les signaux parasites.

Prouver les faits

L'intégration de preuves permet aux équipes de signaler rapidement les incidents et d'en démontrer l'impact.

Éviter la réapparition de problèmes connus

Les workflows en boucle fermée et les informations historiques facilitent la création de points de comparaison, la validation et l'optimisation.

Conçu par des experts pour le cloud et l'Internet

De l'expérience utilisateur jusqu'à l'infrastructure backend, ThousandEyes assure les performances du réseau pour l'ensemble de vos dépendances et de vos cas d'usage critiques.

Diagramme de la plateforme Cisco ThousandEyes Assurance
VISIBILITÉ COMPLÈTE

Chaque expérience correspond à un chemin que nous cartographions.

Chaque interaction des utilisateurs passe par un système complexe de réseaux, de clouds et de services. ThousandEyes permet de visualiser ce chemin et d'identifier la source des problèmes de performances.

An end-to-end service delivery chain.

Suivez le chemin.
Dévoilez les dépendances.

  • Visualisez chaque saut entre l'utilisateur et l'application.
  • Mettez en corrélation les problèmes entre les couches réseau, DNS et service.
  • Faites la distinction entre lenteur des applications et perturbation du réseau.
Vue collective de l'état d'Internet pour des informations sur l'expérience utilisateur et la livraison des applications
Informations basées sur l'IA

L'IA à l'échelle d'Internet

Transformez les données en décisions et en actions pour mieux appréhender un réseau Internet complexe et imprévisible.

Signaler les anomalies
Les seuils d'alerte dynamiques s'ajustent automatiquement aux changements de conditions pour limiter les faux positifs et réduire le nombre d'alertes.
Signaler les anomalies
Mettre en corrélation les événements
Les incidents liés les uns aux autres, tous domaines confondus, sont automatiquement détectés, regroupés et hiérarchisés selon leur impact, avec des résumés générés par LLM pour une analyse plus rapide et plus claire.
Mettre en corrélation les événements
Anticiper les baisses de performance
Utilisez l'analytique prédictive pour détecter les routes SD-WAN inefficaces et obtenir des recommandations de politiques pour optimiser les performances.
Anticiper les baisses de performance
Accélérer la résolution
Posez vos questions à Cisco AI Assistant et explorez vos données de télémétrie en langage naturel pour transformer les données complexes en réponses exploitables, en temps réel.
Accélérer la résolution

Gardez une longueur d'avance grâce à des analyses globales

WAN Insights

Passez d'une approche réactive à une posture préventive grâce à des informations détaillées sur les performances SD-WAN.

Traffic Insights

Assurez la qualité de l'expérience digitale entreprise grâce à une visibilité détaillée sur le trafic réseau.

Internet Insights

Obtenez des informations en temps réel sur les réseaux et les applications SaaS utilisés par l'entreprise.

Cloud Insights

Bénéficiez d'une visibilité inégalée sur le trafic cloud natif et les changements de configuration.

WORKFLOWS EN BOUCLE FERMÉE

Des workflows automatisés pour la résilience opérationnelle

Un système qui s'appuie sur des données, valide les résultats et s'améliore avec le temps.

Métriques de chemin réseau, y compris la latence, la perte de paquets, la gigue et les re-marquages ​​QoS avec rDNS
  • Validez les performances : comparez les indicateurs en temps réel aux contrats et aux objectifs de niveau de service (SLA et SLO) pour responsabiliser les fournisseurs et maintenir une qualité de service constante.

  • Partagez les informations : envoyez les données de télémétrie en temps réel et historiques vers vos outils SIEM, AIOps ou d'analyse pour favoriser les opérations multi-domaines.

  • Automatisez les réponses : déclenchez des alertes, des workflows d'incident et des actions correctives grâce aux intégrations avec vos plateformes ITSM, NOC et d'automatisation.

  • Améliorez la planification : analysez le comportement des fournisseurs, les tendances réseau et les performances des services pour guider vos décisions d'infrastructure à long terme.

Toutes les équipes doivent voir les expériences des utilisateurs

Quand le réseau touche toutes les activités de l'entreprise, toutes les équipes doivent pouvoir en analyser les performances.

Un réseau entre équipes
Équipe SRE et propriétaires d'applications
Résolution des problèmes et optimisation des applications, API et services de livraison.
NetOps (mise à disposition des services)
Réglage du protocole BGP et du peering, recherche d'anomalies, de détournements et d'itinéraires sous-optimaux.
Assistance client
Établissement d'un lien de confiance grâce à des communications pertinentes reposant sur des données.
Centre d'assistance IT
Hiérarchisation, résolution et redirection rapides des problèmes pour optimiser la productivité des équipes.
Équipe responsable du WAN entreprise
Gestion et amélioration proactives de la connectivité SD-WAN et cloud pour optimiser les performances applicatives des utilisateurs sur tous les sites.
Équipes externes
Réception d'informations détaillées et exploitables pour une résolution rapide des problèmes.
1
Équipe SRE et propriétaires d'applications
Résolution des problèmes et optimisation des applications, API et services de livraison.
2
NetOps (mise à disposition des services)
Réglage du protocole BGP et du peering, recherche d'anomalies, de détournements et d'itinéraires sous-optimaux.
3
Assistance client
Établissement d'un lien de confiance grâce à des communications pertinentes reposant sur des données.
4
Centre d'assistance IT
Hiérarchisation, résolution et redirection rapides des problèmes pour optimiser la productivité des équipes.
5
Équipe responsable du WAN entreprise
Gestion et amélioration proactives de la connectivité SD-WAN et cloud pour optimiser les performances applicatives des utilisateurs sur tous les sites.
6
Équipes externes
Réception d'informations détaillées et exploitables pour une résolution rapide des problèmes.

Des snapshots à partager pour chaque incident

Capturez et partagez une vue des performances en temps réel, sans vous connecter. Les snapshots facilitent la remontée des incidents, la coordination des équipes et la responsabilisation des fournisseurs.

Screenshot of a user saving a snapshot of a specified time period

Intégrations et écosystème

Connectez vos outils d'observabilité, solutions ITSM et plateformes Cisco pour intégrer les indicateurs de performance dans les produits que vos équipes utilisent déjà.

Ressources pour les développeurs

Découvrez les API, OpenTelemetry, Webhooks et Terraform pour automatiser et étendre l'assurance réseau sur l'ensemble de votre infrastructure.

Le point de vue des clients

« [Les autres outils] peuvent évaluer la latence, mais sans fournir le degré de granularité de ThousandEyes. Pour l'instant, ThousandEyes est le seul outil à nous avoir offert ce type de visibilité. »

Ingénieur principal
Opérations réseau, Compagnie aérienne commerciale

Pour aller plus loin

Présentation de la plateforme ThousandEyes

Découvrez comment ThousandEyes fournit une visibilité complète sur chaque chemin réseau afin d'optimiser l'expérience digitale, y compris sur les infrastructures qui ne vous appartiennent pas.

Le guide de l'assurance réseau nouvelle génération

Découvrez comment l'assurance ThousandEyes permet aux entreprises de passer d'une approche réactive à une gestion proactive en anticipant les perturbations du réseau et des applications avant qu'elles n'impactent l'expérience digitale utilisateur.

Blog sur l'intelligence Internet et cloud

Suivez l'état de l'Internet et des pannes majeures grâce aux blogs des experts de l'équipe Recherche et Intelligence réseau de ThousandEyes.

Supervisez chaque réseau pour optimiser chaque expérience.

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