Assurer l'expérience digitale
Visibilité complète
Visualisez la topologie globale de l'ensemble de votre chaîne de distribution des expériences digitales et mesurez les performances de chaque application pour chaque utilisateur, sur tous les réseaux.
Intelligence optimisée par l'IA
En exploitant des milliards de relevés quotidiens sur Internet, dans le cloud et sur les réseaux d'entreprise, ThousandEyes identifie automatiquement les problèmes et les informations exploitables dans le contexte de l'expérience utilisateur.
Workflows en boucle fermée
Allez au-delà de l'identification des problèmes, proposez des mesures de remédiation. Profitez de recommandations basées sur l'IA ainsi que d'intégrations transparentes pour mettre en œuvre et automatiser des actions dans votre écosystème IT connecté.
Conçu par des experts pour le cloud et l’Internet
ThousandEyes est conçu pour aider les équipes IT modernes à réussir avec le cloud. Du SaaS au multicloud, des employés aux clients, vous profitez d'une visibilité interdomaine inégalée sur l'expérience digitale.
VISIBILITÉ COMPLÈTE
Visualisez les données sur plusieurs couches en une seule vue
Affichez tous les réseaux et services qui composent l'expérience utilisateur dans une vue unique et corrélée dans le temps incluant des indicateurs critiques tels que les transactions synthétiques, la disponibilité des services, les chemins réseau et les flux de routage Internet mondiaux. Les algorithmes de corrélation croisée brevetés de ThousandEyes produisent des données de télémétrie complètes ainsi que des graphiques interactifs. Ainsi, vous pouvez facilement planifier le déploiement des services, isoler les problèmes, agir et accélérer le traitement des incidents. Cette vue d'ensemble vous montre tous les composants de l'expérience utilisateur et vous aide à prendre les mesures nécessaires pour l'améliorer.
Visibilité à l’échelle d’Internet
Avec des milliers de points d'observation globaux et des milliards de relevés quotidiens, ThousandEyes supervise activement chaque aspect de vos réseaux d'entreprise et de vos services cloud. De plus, il exploite la puissance de l'IA pour identifier les problèmes et extraire les informations importantes. Les entreprises gardent ainsi le contrôle de leur écosystème digital.
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Des points d'observation globaux
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Contrôler la disponibilité et la performance
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Comprendre l'expérience utilisateur des applications
Informations contextuelles
ThousandEyes transforme de grands volumes de données en informations claires et exploitables pour mieux comprendre les environnements digitaux modernes. En mettant en corrélation divers indicateurs de mesure à travers chaque couche de votre infrastructure digitale, ThousandEyes identifie les problèmes afin que vous puissiez les résoudre avant qu'ils n'affectent vos systèmes.
Obtenez des informations exploitables sur les comportements et les performances réseau sur l'Internet, le WAN et le cloud
- Mesurez le chemin et les indicateurs saut par saut comme la latence, la perte de paquets, la gigue et les remarques sur la qualité de service (QoS), enrichis avec des données de géolocalisation et de rDNS pour obtenir une vue complète du chemin réseau à travers votre chaîne de distribution.
- Intégrez et visualisez les routes BGP avec des vues du réseau afin d'obtenir des informations actuelles et historiques sur les services et leur distribution sur Internet.
- Profitez d'une visibilité granulaire grâce aux indicateurs au niveau des équipements et à la détection topologique du réseau pour identifier précisément les problèmes dans votre environnement réseau.
Visualisez la connectivité des utilisateurs et les performances des équipements
- La supervision des sessions de navigation et la visibilité à la demande sur les chemins d'accès au réseau vous permettent d'assurer l'accessibilité et la performance des applications critiques de l'entreprise.
- Supervisez la connectivité Wi-Fi des utilisateurs, y compris la qualité du signal, la vitesse de liaison et d'autres indicateurs de mesure du réseau sans fil.
- Cartographiez les connexions VPN pour superviser leur utilisation, leur connectivité et leurs performances.
- Supervisez de manière dynamique les applications de collaboration, notamment Webex by Cisco, Microsoft Teams et Zoom.
INTELLIGENCE OPTIMISÉE PAR L'IA
Élargissez votre vue de manière collective
Grâce à une vue collective unique sur l’état de santé d'Internet, vous obtenez non seulement un riche aperçu de l'expérience utilisateur et de la mise à disposition d'applications sur Internet, mais vous pouvez également voir où les incidents affectent vos principaux fournisseurs de cloud, de réseau et même d’Internet en général.
ThousandEyes Event Detection
- Affichez automatiquement les incidents importants afin que vous puissiez réagir rapidement à ce qui est important
WORKFLOWS EN BOUCLE FERMÉE
Optimiser les workflows et rationaliser les modes opératoires
Les workflows en boucle fermée, les intégrations et les solutions polyvalentes améliorent la productivité en automatisant les processus critiques et en connectant de manière fluide les outils de collaboration et de gestion des services IT.
Suivez et partagez des informations sur les performances
- Des tableaux de bord configurables vous permettent d'accéder instantanément à des vues de test détaillées qui offrent un aperçu immédiat de l'expérience applicative, de la disponibilité des services, de l'état du réseau et de la performance des fournisseurs.
- Recevez des alertes pour détecter les changements dans la durée du parcours de l'utilisateur, la disponibilité des services et leur délai de réponse, le temps de résolution DNS, la latence du réseau, les changements de chemin et l'accessibilité BGP.
Optimisez de manière proactive votre architecture Cisco SD-WAN
- Analyse continue des données de performance de Cisco Catalyst SD-WAN et utilisation de l'IA et de l'analyse prédictive pour anticiper les conditions du réseau et émettre des recommandations afin d'assurer des performances applicatives optimales.
- ThousandEyes s'appuie sur des évaluations de la qualité d'expérience (QoE) de tous les chemins réseau supervisés pour émettre des recommandations intelligentes qui contribuent à optimiser la configuration des stratégies SD-WAN pour anticiper les éventuels problèmes.
Partagez des données entre les équipes pour résoudre rapidement les problèmes
- Accélérez la résolution des problèmes et créez un langage opérationnel commun avec vos fournisseurs et vos clients grâce à Shared Snapshots, un accès direct à tous les événements dans l'application web ThousandEyes, sans connexion.
- Transférez des données aux membres de votre équipe grâce à Live Sharing pour résoudre les problèmes de réseau complexes entre plusieurs équipes.
- Programmez l'envoi d'e-mails de snapshots aussi bien aux interlocuteurs internes qu'externes à l'entreprise.
Intégrations et écosystème
ThousandEyes intègre vos outils préférés de collaboration, de donnée/AIOps et de gestion des services IT (ITSM), ainsi que les plateformes Cisco prises en charge pour vous aider à analyser facilement vos performances, à automatiser les workflows et les alertes et à profiter d'une visibilité détaillée.
Ressources pour les développeurs
Grâce à des options de prise en charge OpenTelemetry (OTel), des Webhooks et une API, ThousandEyes offre aux développeurs davantage de fonctionnalités et de flexibilité pour exploiter ses données de référence sur les performances.
Présentation de la plateforme
Notre expertise. Votre réussite.
La meilleure visibilité du secteur sur le cloud et l'Internet n'est pas toujours suffisante. Vous avez aussi besoin d'un partenaire spécialisé à vos côtés. Vous pouvez joindre nos spécialistes en ingénierie Internet 24 h/24 et 7 j/7 par le biais d'un chat pour toute question sur les produits. Notre équipe Services est disponible pour vous assister ou vous aider à élaborer des solutions personnalisées. Enfin, n'hésitez pas à rejoindre la communauté d'assistance ThousandEyes pour partager vos connaissances avec vos homologues.
Supervisez chaque réseau pour optimiser chaque expérience.