Une visibilité totale sur les connexions Cisco Webex en temps réel

Dans un environnement de travail hybride, les applications de collaboration qui intègrent des fonctionnalités de vidéoconférence et d'appel VoIP sont essentielles pour améliorer la productivité, et leur importance ne cesse de croître à mesure que se développent des modes de travail encore plus décentralisés. Aujourd'hui, les collaborateurs peuvent travailler où qu'ils se trouvent et internet est devenu l'élément clé pouvant être à l'origine de problèmes de performance entre les utilisateurs et les applications. Il est donc indispensable que le département IT puisse superviser les applications Webex.

Les agents Webex ThousandEyes pour une visibilité bidirectionnelle étendue

ThousandEyes et Webex unissent leurs forces pour combiner la visibilité bidirectionnelle et la supervision du réseau dans l'environnement Webex. Les points d'observation ThousandEyes intégrés dans les data centers et le Control Hub Webex offrent aux équipes IT une visibilité totale sur la localisation des utilisateurs et des services Webex, ce qui permet d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes de Webex afin d'offrir une expérience exceptionnelle aux utilisateurs.

Cisco ThousandEyes and Webex® are joining forces to combine bi-directional visibility and network Webex monitoring

Suivez les connexions SaaS et les performances des applications sur l'ensemble de l'environnement

  • Visualisez  les chemins réseau aller et retour pour isoler les problèmes Webex 
  • Supervisez la performance et anticipez les problèmes Webex avant des événements importants, comme une réunion avec des investisseurs ou des webinars
  • Simulez à l'avance les expériences utilisateur grâce aux tests de flux du protocole RTP (Real-Time Transport Protocol) avec ThousandEyes Cloud Agents et ThousandEyes Enterprise Agents
  • Suivez des indicateurs tels que la note d'opinion moyenne (MOS), la latence, la perte, la variation du retard des paquets (PDV), les abandons, etc.

ThousandEyes sur les systèmes Cisco RoomOS

ThousandEyes Endpoint est intégré au firmware des systèmes Cisco RoomOS et peut être activé via Webex Control Hub. Les équipes IT bénéficient ainsi d'une visibilité inédite sur le chemin réseau de chaque équipement pour détecter et résoudre de manière proactive les problèmes impactant les outils de collaboration.

Collectez des informations sur les outils de collaboration à grande échelle

  • Analysez les indicateurs de performance clés comme la perte, la latence ou la gigue, pour révéler les goulots d'étranglement du réseau.
  • Contrôlez l'intégrité, la connectivité et les performances réseau de chaque équipement Cisco RoomOS directement depuis le tableau de bord Control Hub.
  • Réalisez des tests automatisés ThousandEyes Automated Session Testing, des tests programmés et des tests instantanés pour mieux évaluer les performances du réseau.
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INTÉGRATION

ThousandEyes sur les systèmes Cisco RoomOS

Obtenez des informations pertinentes sur vos connexions Webex avec les ThousandEyes Endpoint Agents activés via Control Hub.

Cisco RoomOS Device
eBook

Superviser les applications de collaboration

Dans cet e-book, vous découvrirez certains des défis courants auxquels les équipes informatiques sont confrontées lors de la surveillance des applications de collaboration, pourquoi les approches de surveillance obsolètes peuvent masquer les problèmes et pourquoi une approche opportune est si importante pour résoudre les problèmes des applications de collaboration.

Intégrations ThousandEyes pour Webex by Cisco
ThousandEyes propose une solution complète pour superviser votre environnement Webex en identifiant les domaines d'amélioration et en réduisant le temps de résolution des problèmes grâce à une visibilité approfondie des connexions Webex. Découvrez comment avec cette vidéo.
Présentation
Les ThousandEyes Cloud Agents pour une visibilité bidirectionnelle sur Webex
Cette vidéo détaille comment utiliser les ThousandEyes Cloud Agents pour Webex et Webex Calling. Vous pouvez utiliser ces agents afin de tester les performances et la connectivité du réseau entre vos sites et l'infrastructure Webex dans les deux sens.
Visibilité bidirectionnelle
Intégrations ThousandEyes pour Webex Control Hub
Cette vidéo explique comment l'intégration de ThousandEyes et Webex Control Hub permet de générer des indicateurs réseaux complets et de visualiser les chemins d'accès en plus de bénéficier des statistiques des réunions en ligne Webex.
Webex Control Hub
ThousandEyes Endpoint Agents pour les systèmes Cisco RoomOS
Dans cette vidéo, vous verrez comment ThousandEyes Endpoint Agents et les tests Automated Session Testing assurent le mappage dynamique et la supervision des équipements (notamment les systèmes Cisco RoomOS) ainsi que de leurs connexions aux applications de collaboration clés comme Webex.
Cisco RoomOS
Fiche solution

Supervision Webex

Les agents Webex ThousandEyes offrent une meilleure visibilité sur l'ensemble du réseau pour permettre aux équipes IT de résoudre rapidement les problèmes qui affectent les utilisateurs, d'identifier les causes premières et de prendre des mesures proactives pour améliorer les performances avant que les utilisateurs ne soient affectés.

Les innovations ThousandEyes
ThousandEyes and Webex expands service visibility into user journeys and enables IT staff to deliver optimum Webex experience
Une visibilité étendue sur l'environnement Webex pour une expérience de travail hybride optimale

Pourquoi choisir ThousandEyes ?

Identifiez les causes premières avec rapidité et précision

Identifiez et isolez rapidement les domaines à l'origine des défaillances Webex, y compris les environnements applicatifs, réseau ou utilisateur de vos équipes décentralisées.

Testez les performances en amont des événements importants

Garantissez de manière proactive les performances de tout l'environnement Webex avant les réunions importantes comme les assemblées générales et les réunions du conseil d'administration.

Offrez des expériences de collaboration exceptionnelles

Utilisez ThousandEyes au quotidien afin d'offrir des expériences de collaboration de qualité à vos équipes hybrides.

Mettez en place des modes de travail hybrides grâce à la visibilité ThousandEyes sur l'environnement Webex

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