Une visibilité totale sur les connexions Cisco Webex en temps réel
Dans un environnement de travail hybride, les applications de collaboration qui intègrent des fonctionnalités de vidéoconférence et d'appel VoIP sont essentielles pour améliorer la productivité, et leur importance ne cesse de croître à mesure que se développent des modes de travail encore plus décentralisés. Aujourd'hui, les collaborateurs peuvent travailler où qu'ils se trouvent et internet est devenu l'élément clé pouvant être à l'origine de problèmes de performance entre les utilisateurs et les applications. Il est donc indispensable que le département IT puisse superviser les applications Webex.
Les agents Webex ThousandEyes pour une visibilité bidirectionnelle étendue
ThousandEyes et Webex unissent leurs forces pour combiner la visibilité bidirectionnelle et la supervision du réseau dans l'environnement Webex. Les points d'observation ThousandEyes intégrés dans les data centers et le Control Hub Webex offrent aux équipes IT une visibilité totale sur la localisation des utilisateurs et des services Webex, ce qui permet d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes de Webex afin d'offrir une expérience exceptionnelle aux utilisateurs.
Suivez les connexions SaaS et les performances des applications sur l'ensemble de l'environnement
- Visualisez les chemins réseau aller et retour pour isoler les problèmes Webex
- Supervisez la performance et anticipez les problèmes Webex avant des événements importants, comme une réunion avec des investisseurs ou des webinars
- Simulez à l'avance les expériences utilisateur grâce aux tests de flux du protocole RTP (Real-Time Transport Protocol) avec ThousandEyes Cloud Agents et ThousandEyes Enterprise Agents
- Suivez des indicateurs tels que la note d'opinion moyenne (MOS), la latence, la perte, la variation du retard des paquets (PDV), les abandons, etc.
ThousandEyes sur les systèmes Cisco RoomOS
ThousandEyes Endpoint est intégré au firmware des systèmes Cisco RoomOS et peut être activé via Webex Control Hub. Les équipes IT bénéficient ainsi d'une visibilité inédite sur le chemin réseau de chaque équipement pour détecter et résoudre de manière proactive les problèmes impactant les outils de collaboration.
Collectez des informations sur les outils de collaboration à grande échelle
- Analysez les indicateurs de performance clés comme la perte, la latence ou la gigue, pour révéler les goulots d'étranglement du réseau.
- Contrôlez l'intégrité, la connectivité et les performances réseau de chaque équipement Cisco RoomOS directement depuis le tableau de bord Control Hub.
- Appuyez-vous sur les Dynamic Tests (tests dynamiques), les Scheduled Tests (tests programmés) et les Instant Tests (tests instantanés) ThousandEyes pour mieux évaluer les performances du réseau.
Supervision Webex
Les innovations ThousandEyes
Une visibilité étendue sur l'environnement Webex pour une expérience de travail hybride optimale
Pourquoi choisir ThousandEyes ?
Identifiez les causes premières avec rapidité et précision
Identifiez et isolez rapidement les domaines à l'origine des défaillances Webex, y compris les environnements applicatifs, réseau ou utilisateur de vos équipes décentralisées.
Testez les performances en amont des événements importants
Garantissez de manière proactive les performances de tout l'environnement Webex avant les réunions importantes comme les assemblées générales et les réunions du conseil d'administration.
Offrez des expériences de collaboration exceptionnelles
Utilisez ThousandEyes au quotidien afin d'offrir des expériences de collaboration de qualité à vos équipes hybrides.
Mettez en place des modes de travail hybrides grâce à la visibilité ThousandEyes sur l'environnement Webex