제품

네트워크 어슈어런스

모든 네트워크에 대한 디지털 경험 보장

네트워크 어슈어런스란?

네트워크 어슈어런스는 조직이 네트워크를 소유하든 하지 않든 모든 네트워크에 대한 디지털 경험을 보장할 수 있도록 설계된 IT 관리 카테고리입니다. 경험에 대한 전체적인 컨텍스트와 기저 요인을 이해하여 조직의 역량은 강화되고 이로써 고객, 직원, 주요 IT 인프라를 위한 서비스 결과를 능동적이고 지속적으로 관리할 수 있습니다. 

네트워크 어슈어런스는 상호 연결된 비공개 환경, 통신 사업자, 애플리케이션 또는 ISP(인터넷 서비스 사업자), 공용 클라우드, SaaS(Software as a service) 등의 서비스에 대한 사용자의 경험을 형성하는 서비스의 엔드 투 엔드 '네트워크'에 중점을 둡니다. 이는 라우터, DNS 리졸버(Resolver) 또는 웹 서버, 그리고 전체적으로 기타 요소 및 성과와 관련된 이들의 영향과 같은 각각의 연결된 요소를 표시하여 디지털 경험에 대한 총체적인 뷰를 제공합니다. 

네트워크 어슈어런스는 인터넷 경로 모니터링, 자동 진단, 예측적 애널리틱스, 통합 테스트, 브라우저 기반 RUM(Real User Monitoring), 중단 탐지 등 다양한 기술을 활용하여 서비스 딜리버리와 성능에 대한 엔드 투 엔드 뷰를 구성합니다. 궁극적으로 조직이 극적으로 혁신된 IT 환경에서 더 빠르고 더 효과적으로 운영할 수 있도록 합니다.

인터넷을 통해 실행되는 애플리케이션과 서비스의 복잡하고 상호 연결된 특성을 나타내는 다이어그램입니다.
디지털 복잡성을 증가시키는 통신 사업자 및 SaaS 애플리케이션의 거대한 에코시스템을 나타내는 주요 브랜드의 여러 로고를 보여주는 그림

급상승하는 디지털 복잡성으로 인해 비즈니스 위험 증가

이제 인터넷은 엔터프라이즈 네트워크로 기능이 확대되고 있으며 클라우드는 데이터 센터를 대체하거나 보완하고 있고 SaaS와 API는 엔터프라이즈 애플리케이션 스택의 가장 중요한 부분이 되었습니다. 그러나 인터넷은 '최선형'(best effort) 방식 네트워크이고 대부분의 클라우드 기반 애플리케이션과 서비스에는 SLA가 없거나 시행이 어려우며 의미 있는 보상을 제공할 가능성이 낮습니다. 

많은 외부 서비스가 상호 연결되어 있으므로 조직이 더 이상 의존하는 인프라와 애플리케이션을 모두 소유하지 못하게 되어 비즈니스 연속성, Wifi 및 LAN을 사용하는 직원들의 생산성 브랜드 평판에 대한 위험이 커지고 있습니다. 궁극적으로, 조직은 지속적인 라이프사이클 접근 방식을 구현해 비즈니스가 의존하는 전체 서비스 딜리버리 체인을 끝에서 끝까지 소유해야 합니다. 여기에는 예측 및 추천과 함께 계획 수립, 기준 설정, 문제 해결, 최적화, 자동화된 사고 분석, 진단, 교정과 같은 기능을 활용하는 것이 포함됩니다.

기존의 모니터링은 더 이상 충분하지 않습니다

NPM(네트워크 성능 관리), APM(애플리케이션 성능 관리)과 같은 기존의 도메인별 모니터링 접근 방식은 IT 부서가 사용할 수 있는 네트워크와 애플리케이션에 가시성을 제공하는 데 특히 좋습니다. 그러나 오늘날의 디지털 복잡성에 대처하는 조직은 '4개의 벽'을 넘어 자신이 소유하거나 제어할 수 없는 영역까지 가시성이 필요합니다. 또한, DEM(디지털 경험 모니터링)과 같은 최근 생성된 IT 카테고리는 일반적으로 능동적인 관리보다 경험을 모니터링하는 데 중점을 둡니다. 

네트워크 어슈어런스는 기존의 관리 카테고리와 도구 세트에서 외부적인 가시성 갭을 다룰 뿐만 아니라 조직이 외부 환경에서 능동적으로 서비스 딜리버리를 관리할 수 있는 기능을 제공하여 모니터링의 한계를 넘어서도록 설계됩니다.

새로운 패러다임: ThousandEyes 네트워크 어슈어런스

ThousandEyes는 조직의 역량을 강화하여 엔드 투 엔드 디지털 공급망에 대한 깊은 가시성과 이해력을 제공하여 모든 네트워크에 대한 디지털 경험을 보장합니다. 이는 선제적인 인텔리전스 및 에코시스템 통합에 대한 디지털 경험 문제를 해결하는 데 필요한 복잡성을 축소하고 시간을 줄이는 데 중점을 두어 자동화된 진단, 폐쇄 루프형 교정, 최적화가 가능해집니다. 이러한 기능을 통해 IT 및 네트워크 운영 팀은 수동 분석의 필요성을 최소화하고 문제 해결 효과를 개선하며 비즈니스 전반에 걸쳐 디지털 인프라 상태에 대한 인사이트를 보편화하여 비즈니스 사일로를 극복할 수도 있습니다. 이를 통해 디지털 혁신 이니셔티브의 위험이 제거되어 비즈니스 연속성은 보호되고 비즈니스 민첩성과 혁신을 가속하는 것이 전체 조직의 포괄적이고 접근 가능한 목표가 됩니다.

ThousandEyes 네트워크 어슈어런스를 통한 디지털 복잡성 정복

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