클라우드와 인터넷에 최적화된 전문 솔루션
인터넷 전문가들에 의해 탄생한 ThousandEyes는 클라우드 시대에 현대화된 IT 조직의 성공을 실현합니다. SaaS부터 멀티 클라우드까지, 직원부터 고객까지 모든 영역에서 탁월한 가시성을 확보합니다.
글로벌 밴티지 포인트에서 인터넷 스케일 가시성 보장
인터넷과 귀사의 환경 내에서 수천 개에 달하는 글로벌 모니터링 밴티지 포인트를 활용하여 최고의 가시성을 확보합니다. 이로써 모든 애플리케이션, 사용자, 네트워크를 대상으로 디지털 서비스를 전방위적으로 감시하고 관리할 수 있습니다.
Browser Synthetics로 사용자 앱 경험
이해
실제 사용자의 페이지 로딩 및 다단계 트랜잭션 경험을 에뮬레이션하며, 각종 스냅샷, 서비스 세그멘테이션, 세부적인 워터폴 및 성능 메트릭을 표시합니다.
네트워크 기반 서비스의 가용성 및 성능
검증
- 멀티 프로토콜 테스트(HTTP, FTP, DNS, SIP, RTP)를 통해 네트워크 기반 서비스의 가용성 및 응답 시간을 측정합니다.
- DNS 트레이싱 및 DNSSEC 유효성 검사로 주요 DNS 서비스가 연결 가능하고 정상적으로 작동 중임을 확인합니다.
인터넷/WAN의 성능 및 동작에 관한 인사이트 확보
- 표준 네트워크 경로 및 홉 바이 홉(hop-by-hop) 메트릭(레이턴시, 패킷 손실, 지터, QoS 리마킹 등)에 rDNS 및 지오로케이션 데이터를 접목하여 네트워크 경로 동작을 철저히 모니터링합니다.
- BGP 경로 피드가 통합되고 네트워크 뷰와 나란히 시각화되어 인터넷을 통한 서비스 딜리버리의 현재와 과거를 한눈에 볼 수 있습니다.
- 디바이스 레이어 메트릭 및 토폴로지 네트워크 검색 기능으로 고객의 네트워크 환경에 대한 세부적인 가시성을 제공하므로, 네트워크 인터페이스 단계까지 신속하게 문제점을 찾아내 해결할 수 있습니다.
Cisco SD-WAN을 사전 예방적으로 최적화
- Cisco SD-WAN 패브릭의 네트워크 원격 측정 데이터에 고급 통계 모델링을 적용하여 향후 네트워크 상태를 정확하게 예측합니다.
- 모든 경로의 QoE 점수를 기반으로 하는 지능형 추천 솔루션은 네트워크 팀이 잠재적인 향후 문제에 앞서 SD-WAN 정책 구성을 최적화할 수 있도록 지원합니다.
사용자 엔드포인트에서 모니터링하면서 생산적인 디지털 경험 제공
- 브라우저 세션 모니터링 및 온디맨드 네트워크 경로 가시성을 활용하여 비즈니스 크리티컬 애플리케이션의 접근성과 성능을 보장할 수 있습니다.
- 신호 품질, 링크 속도, 기타 무선 메트릭 등의 사용자 WiFi 연결을 모니터링합니다.
- VPN 연결을 시각화하여 사용 현황, 연결, 성능을 모니터링합니다.
모든 레이어의 데이터를 한눈에 볼 수 있는 탁월한 뷰
합성 트랜잭션과 서비스 가용성부터 네트워크 경로와 글로벌 인터넷 라우팅 피드까지 사용자 경험을 구성하는 모든 네트워크와 서비스를 확인할 수 있습니다. 특허받은 상관관계 분석 알고리즘과 대화형 시각 정보로 손쉽게 서비스 구축에 대해 계획하고, 문제를 분리하며, 조치를 취하고, 더 신속하게 문제를 해결할 수 있습니다.
디지털 경험이 성공의 열쇠. 디지털 경험을 올바르게 이해하기 위한 가시성 확보.
폭넓은 시야. 거시적 관점.
업계에서 유일하게 거시적 관점으로 인터넷 상태를 모니터링하므로, 인터넷 전반의 사용자 경험 및 애플리케이션 제공에 관한 귀중한 인사이트를 확보할 뿐만 아니라 어느 지점에서의 중단이 주요 클라우드/네트워크 사업자, 그리고 더 폭넓게는 인터넷 상태에 영향을 미치는지 파악할 수 있습니다.
신속한 해결을 위한 효과적인 알림
- 각종 알림을 통해 사용자 여정의 시간, 서비스 가용성 및 응답 시간, DNS 확인 시간, 네트워크 레이턴시, 경로 변경, BGP 접근성에 관한 변경 사항을 탐지합니다.
- ServiceNow, PagerDuty, Slack, 기타 툴과의 네이티브 방식 통합을 활용하여 적절한 사람에게 올바른 정보를 제공하므로 어디에 있더라도 신속하게 문제를 해결할 수 있습니다.
ThousandEyes Event Detection
여러 팀 간의 데이터 공유로 신속하게 문제 해결
- ShareLinks™를 통해 이력 데이터를 벤더나 고객과 공유합니다. 이렇게 모든 관계자가 같은 데이터를 보면서 소통하고 협업함으로써 문제 해결 시간을 단축할 수 있습니다.
- Live Sharing을 통해 팀원에게 데이터 스트림을 제공함으로써 여러 팀이 참여하는 가운데 복잡한 네트워크 문제도 해결할 수 있습니다.
성능 인사이트 추적 및 공유
- 주요 이해 관계자는 설정 가능한 보고서 및 대시보드를 통해 애플리케이션 경험, 서비스 가용성, 네트워크 상태, 인터넷/클라우드 서비스 사업자 성능을 한눈에 보면서 인사이트를 얻을 수 있습니다.
- 동작 추이를 분석하고, 여러 서비스를 상호 비교하며, 성공을 측정하고, 다음 단계를 계획합니다.
원하는 곳에서 ThousandEyes 데이터 활용
ThousandEyes 네트워크 메트릭을 표준화된 형식으로 모든 OpenTelemetry(OTEL) 호환 플랫폼으로 전송하여 이질적인 데이터 세트와의 풍부한 상관 관계를 십분 활용하여 생태계 전반의 가시성을 향상시킵니다. ITOps 워크플로를 간소화하여 워크플로 및 경고를 자동화합니다. 또한 데이터 시각화, ITSM, CI/CD 및 기타 타사 프로세스 및 도구와 통합합니다.
플랫폼 개요
탁월한 전문성을 바탕으로 고객의 성공을 보장
업계 최고 수준의 클라우드/인터넷 가시성만으로는 부족합니다. 귀사의 성공을 지원할 전문적인 파트너가 필요합니다. ThousandEyes는 제품 지원 채팅창을 통해 언제든지 엔지니어링 전문가의 도움을 받으실 수 있는 시스템을 마련해두었습니다. 또한 ThousandEyes는 혁신적인 연구 및 깊이 있는 인터넷 중단 분석 결과를 고객 및 업계와 자유롭게 공유합니다.
ThousandEyes와 함께 클라우드와 인터넷에 관한 더 폭넓고 깊이 있는 관점을 확보하십시오.