다양한 당면 과제에 직면한 정부 기관의 IT 조직
디지털의 가속화
정부 기관 서비스에 디지털 혁신이 도입됨에 따라, 하이브리드 환경에서 기존의 모니터링 방법은 어려움을 겪고 있습니다.
서비스 효율성
효과적인 운영에 꼭 필요한 미션 크리티컬 시스템에서는 새로운 AI(인공 지능) 구성 요소를 사용하는데, 이러한 구성 요소는 API 중심의 인터넷 기반 요소이므로 연결성 문제에 민감한 경우가 자주 있습니다.
중단 없는 연결
연결이 중단되면 비상 대응 및 공중 보건 같은 필수 기능이 저하되며, 지속적인 운영이 제한됩니다.
복잡한 디지털 환경
온프레미스, 클라우드, 하이브리드 환경 전반에 걸쳐 분산된 네트워크 아키텍처로 인해 일관성 있는 디지털 경험을 보장하기가 어려워졌습니다.
정부 기관 내 디지털 경험 보장
디지털 대민 서비스
시민의 요구 사항을 이행할 수 있도록 디지털 경험 및 애플리케이션 성능을 개선하여 정부 기관 애플리케이션 및 대민 포털의 신뢰성을 보장합니다.
분산된 직원들
정부 직원들이 사무실에서든 현장에서든 어디서나 중요한 앱에 액세스하고, 협업하며, 연결성 문제 없이 문서와 정보를 교환할 수 있도록 지원합니다.
중요한 네트워크 인프라
전체 환경에 대한 End-to-End 가시성을 통해, 소유하고 있는 네트워크와 소유하지 않은 네트워크의 업타임을 모니터링하여 공공 안전 시스템과 시설의 신뢰성을 보장합니다.
관공서에서 대민 서비스까지 중요한 모든 부분을 확인
선도적인 정부 기관이 신뢰하는 ThousandEyes
Indiana Office of Technology, ThousandEyes를 통해 주민에게 고품질 디지털 경험 제공
Indiana Office of Technology에서 어떤 방식으로 ThousandEyes를 사용하여 주민 7백만 명을 위한 디지털 경험을 개선하고 있는지 살펴보세요.
Pearland 시, ThousandEyes를 통해 신뢰할 수 있는 비상 대응 보장
Pearland 시에서 어떤 방식으로 ThousandEyes의 가시성을 서비스 딜리버리 체인에 활용하여 '긴급 구조 드론' 프로그램을 원활하게 운영하고 있는지 알아보세요.
Scottish Courts and Tribunals Service의 ThousandEyes를 활용한 온라인 심리 및 배심원단 센터 운영 방식
Scottish Courts and Tribunals Service에서 어떤 방식으로 ThousandEyes를 통해 복잡한 인프라 전반의 성능 문제를 해결하여 법 집행을 이행하고 있는지 알아보세요.
정부 기관 서비스 전반의 원활한 디지털 경험 보장
고객들의 평가
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