Une visibilité totale sur l’expérience numérique de chaque employé
Les Cisco ThousandEyes Endpoint Agents fournissent une analyse approfondie des performances des applications SaaS, des applications de collaboration et des applications internes pour chaque utilisateur. Supervisez l’intégrité des appareils, les réseaux locaux, les ISR et les dépendances des services à partir d’une seule et même interface afin d’optimiser la productivité de votre personnel.
Améliorez la productivité de vos employés, où qu’ils se trouvent
Flexibilité
Les Endpoint Agents sont facilement déployables sur les appareils des utilisateurs finaux afin de fournir une visibilité sur les services et applications clés. Ils sont préinstallés dans le logiciel Cisco Secure Client et dans Cisco RoomOS.
Tests réseau synthétiques
Assurez une supervision proactive des applications et services, qu’ils utilisent un navigateur ou non, via des tests réseau synthétiques planifiés ou à la demande. Testez la connectivité vers les passerelles VPN, les passerelles d’API et d’autres services, tels que les applications de collaboration.
Wi-Fi et réseau local
Identifiez les problèmes de connectivité liés au Wi-Fi et au réseau local, comme la puissance du signal des points d’accès, la bande passante et les erreurs susceptibles de perturber la connexion des utilisateurs aux applications essentielles de l’entreprise.
Corrélation entre les performances des applications et du réseau
Les Endpoint Agents pour Mac et Windows associent les données de performance de chargement des pages consultées par vos employés à la supervision des réseaux sans fil et filaires, des passerelles, des serveurs mandataires, des VPN, du réseau étendu et d’Internet, pour vous permettre d’isoler la source des dysfonctionnements et de savoir quelles actions entreprendre pour y remédier.
Fermez rapidement les dossiers d’assistance
Accédez rapidement aux sessions utilisateur et à la connectivité réseau pour identifier et résoudre les problèmes informatiques de chaque employé.
Découvrez en un clin d’œil l’expérience de vos employés
Visualisez et évaluez les performances des applications, des groupes d’utilisateurs et des sites pour identifier rapidement le niveau de service offert à vos employés sur les services essentiels.
ThousandEyes sur les appareils Cisco RoomOS
Endpoint Experience
Résolvez les problèmes de Wi-Fi les plus complexes
Supervisez les performances du Wi-Fi, notamment la qualité du signal, l’encombrement et les erreurs.
Collectez et sécurisez les données de performance des utilisateurs à l’échelle mondiale
Les Endpoint Agents sont faciles à déployer et à gérer depuis la plateforme ThousandEyes. Nous testons rigoureusement le code, les communications et les données des agents pour respecter des règles strictes en matière de confidentialité et de sécurité.
Visualisation des performances des terminaux
Installation aisée sur les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables des utilisateurs finaux, avec un client dédié pour Windows et macOS, et une extension pour Internet Explorer, Edge et Chrome.
Supervision des services clés
Supervisez les services hébergés en interne, les applications SaaS, le trafic VoIP ou les connexions des partenaires externes, des clients et des API.
Solides protections de sécurité
Contrôlez la supervision automatique en la limitant au réseau et au domaine du site, ou en offrant aux utilisateurs la possibilité d’activer la collecte ad hoc des données.
Cisco ThousandEyes Mobile Endpoint Agent pour Android
Bénéficiez d’une visibilité de bout en bout sur les applications qui utilisent des analyseurs portatifs et d’autres appareils portables Android.
- Testez la connectivité de bout en bout pour la gestion des stocks, les systèmes de point de vente, le suivi des ressources et de nombreuses autres fonctions essentielles de l’entreprise.
- Résolvez à distance les problèmes liés aux appareils pour éviter à votre personnel mobile d’avoir à intervenir.
- Déterminez si les pannes Internet ont un impact sur les performances et l’expérience des utilisateurs.
Présentation des Endpoint Agents
Découvrir tous les ThousandEyes Agents
Cloud Agents
Cloud Agents fournit des points d’observation répartis dans le monde entier sur Internet qui sont gérés par ThousandEyes. Ils sont situés dans 271 villes et sont connectés à des fournisseurs d’accès à Internet de niveau 1, 2 et 3, à des fournisseurs de services haut débit et aux centres de données locaux des principaux fournisseurs nuage.
Device Agents
Les Device Agents sont des solutions logicielles ultralégères que les ISR peuvent déployer sur les équipements des clients (par exemple, les routeurs domestiques) afin d’obtenir des observations sur le rendement de leur connexion Internet.
Enterprise Agents
Les Enterprise Agents vous permettent de bénéficier d’une visibilité depuis vos centres de données, vos VPC/VNET en nuage et vos sites distants. Outre la supervision active, les Enterprise Agents offrent également une supervision SNMP, ainsi que la détection et le mappage topologique des appareils du réseau interne.
Commencez dès aujourd’hui à améliorer l’expérience de vos équipes