Visibilità completa sull'esperienza digitale dei dipendenti
Gli Endpoint Agents di Cisco ThousandEyes offrono approfondimenti strategici sulle prestazioni delle app SaaS, Collaboration e interne, per tutti gli utenti. Monitora lo stato dei dispositivi, le reti locali, gli ISP e le interdipendenze tra i servizi da un unico punto, per massimizzare la produttività del personale.
Assicura la produttività del personale, ovunque si trovino i dipendenti
Flessibilità dei dispositivi
Gli Endpoint Agents si installano facilmente nei dispositivi degli utenti finali per fornire visibilità sui servizi e le applicazioni più importanti; sono preinstallati nei software Cisco Secure Client e in Cisco RoomOS.
Monitoraggio sintetico della rete
Monitora in maniera proattiva le applicazioni e i servizi, basati o meno su browser, tramite test di monitoraggio sintetico della rete, programmati e on-demand. Verifica la connettività nei gateway della VPN, negli endpoint API e in altri servizi, come le app Collaboration.
Wi-Fi e LAN
Identifica i problemi legati al Wi-Fi e alla connettività di rete, tra cui la potenza del segnale degli access point (AP), la larghezza di banda e gli errori che possono impedire agli utenti di connettersi alle applicazioni aziendali critiche.
Correlazione tra prestazioni dell'app e della rete
Gli Endpoint Agents per Mac e Windows raccolgono i dati sui tempi di caricamento delle pagine tramite i browser dei dipendenti e li combinano con i dati sul monitoraggio di reti wireless e cablate, gateway, proxy, VPN, WAN e Internet; queste informazioni consentono di isolare le aree problematiche e capire come risolvere i problemi.
Chiudi i ticket dell'helpdesk IT in tempi rapidi
Identifica e risolvi i problemi dei dipendenti analizzando le sessioni reali e la connettività di rete.
Ottieni una panoramica dell'esperienza dei dipendenti
Visualizza le prestazioni di app, gruppi di utenti e sedi e assegna un punteggio per ottenere un quadro completo dell'esperienza del personale con i servizi critici.
Risolvi i problemi più difficili della rete wireless
Monitora le prestazioni Wi-Fi, inclusi qualità del segnale, livello di congestione ed eventuali errori.
Raccogli e proteggi i dati sulle prestazioni degli utenti finali a livello globale
La piattaforma ThousandEyes consente di implementare e gestire facilmente gli Endpoint Agent. Il codice, le comunicazioni e i dati dell'Endpoint Agent vengono sottoposti a test rigorosi per verificare il rispetto dei requisiti di privacy e sicurezza.
Monitora le prestazioni degli endpoint
Installa la soluzione sui computer fissi e portatili degli utenti finali tramite un client per Windows e MacOS e un'estensione per Internet Explorer, Edge e Chrome.
Tieni sotto controllo i servizi più importanti
Monitora i servizi ospitati internamente, le applicazioni SaaS, il traffico VoIP o le connessioni dei partner esterni, dei client e delle API.
Con funzionalità di sicurezza solide
Controlla gli elementi monitorati automaticamente, restringendo il campo di indagine al dominio di rete e del sito o raccogliendo dati ad hoc previa autorizzazione degli utenti.
Endpoint Agents di Cisco ThousandEyes per dispositivi mobili con Android
Ottieni visibilità end-to-end sulle applicazioni che usano scanner portatili e altri dispositivi mobili con sistema operativo Android.
- Verifica lo stato della connettività end-to-end per ottimizzare la gestione dell'inventario, i sistemi POS, il monitoraggio delle risorse e molte altre funzioni aziendali critiche.
- Risolvi i problemi dei dispositivi mobili da remoto, così non devono farlo i tuoi collaboratori.
- Determina l'impatto delle interruzioni di Internet sulle prestazioni e sull'esperienza utente.
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