あらゆるネットワークで、どのアプリケーションからどのユーザーに対してでも可視化を実現

End User Monitoring と Endpoint Agents に関するビデオのトランスクリプト

 ここ数年で、私たちが仕事をする方法、時期、場所が劇的に変化しました。

  同時に、現代の企業は、クラウドや SaaS ベースのアプリケーションへの移行を進め、オンプレミス アプリケーションの利用を減らしています。

 従業員とアプリケーションの両方が、従来の企業環境を超えて拡大し、物理的には分散しながらデジタルでつながった就労環境が構築されました。

 IT チームは、アプリケーションを所有したり、従業員の接続元を管理したりしなくなりましたが、この新しく広大なエコシステムで従業員の生産性を確保する責任は残っています。

  ThousandEyes End User Monitoring を利用すれば、すべての場所のすべての Web アプリケーションに関して、各従業員の体験をリアルタイムで可視化することで、この課題に対応できます。

  ThousandEyes End User Monitoring を、ラップトップやデスクトップなどのユーザーのエンドポイントデバイスに導入すれば、ネットワーク接続とアプリケーション体験をエンドツーエンドで可視化できます。

 ブラウザベースのプラグインは、ユーザーがアクセスするたびに、Office365 や Salesforce などのアプリケーションのセッションデータを収集します。

  ウォーターフォール型チャートには、Web ページの取得と読み込みに要した時間が表示され、ネットワークメトリクスと関連付けられます。また、アプリケーションまでのネットワークレイヤーを示すパスグラフとも関連付けられるため、重要なアプリケーションやサービスのパフォーマンスが低下した場合に、根本原因をすばやく診断できます。

  ユーザー体験を点数化しますので、定量的に把握できます。

 ユーザー体験を点数化したスコアは、傾向と異常検出を示す時系列タイムラインに沿って、各ユーザー、ユーザーグループ、または特定のアプリケーションに関して確認できます。

 ネットワークシンセティック（模擬トランザクション）モニタリング機能をブラウザ RUM と合わせて利用することで、ユーザーのパフォーマンスに関する問題を事前に把握し、ブラウザベースではないアプリケーションや、VPN ゲートウェイなどのサービスエンドポイントを可視化できます。

  シンセティック ネットワーク テスト（模擬トランザクションテスト）は、あらかじめスケジュールして実施することも、アドホックにトラブルシューティングするためにオンデマンドで実施することも可能です。

  エンドツーエンドでネットワーク経路を可視化する機能により、コラボレーションスイートの API エンドポイントなどの外部デバイスに接続するときに、ネットワーク全体の状態とパフォーマンスを確認できます。

  ユーザーがオフィス内を移動したり、リモート環境とオフィス環境を切り替えたりすると、特に Wi-Fi 接続とパフォーマンスの管理が困難になる可能性があります。

  ユーザーが接続しているネットワークを、信号の品質やリンク速度と合わせて把握することで、トラブルシューティング時間を短縮しながら、オフィス内外で優れたデジタル体験を確保し、従業員の生産性を維持できます。

  さまざまな条件におけるパフォーマンスのしきい値を定義する強力なアラートエンジンによって、IT の状況を常に把握できます。

  エグゼクティブが利用するアプリケーションのパフォーマンスが低下した場合や、重要なアプリケーションが影響を受けた場合に通知されます。

  ThousandEyes End User Monitoring を利用すると、従業員全体の体験を可視化し、パフォーマンスをプロアクティブにモニターできます。また、グローバルのインターネットの状態や ISP の停止によって、重要なアプリケーションとサービスにどのような影響があるかを確認できます。

 ThousandEyes を利用すれば、従業員の生産性を確保し、IT チケットをこれまでになく迅速にクローズできます。