Veja cada experiência do usuário, em qualquer lugar
A empresa moderna está evoluindo. O que costumava estar inteiramente sob o controle corporativo agora está fora do perímetro corporativo. As aplicações que antes eram hospedadas no local agora são baseadas em SaaS ou na nuvem. A força de trabalho está mais distribuída do que nunca, contando com uma combinação muito complexa de serviços de Internet, dispositivos móveis e nuvem para acessar aplicações essenciais. Garantir a produtividade dos funcionários no imenso ecossistema digital exige um novo paradigma que inclua a visibilidade de ponta a ponta de cada endpoint do usuário para qualquer aplicativo Web em qualquer rede.
A Cisco ThousandEyes Endpoint Experience oferece à TI a visibilidade em tempo real sobre como aplicações, redes e dispositivos afetam a produtividade dos funcionários em SaaS, nuvem, VPN e muito mais. Diagnostique problemas rapidamente e ajude a garantir experiências digitais perfeitas, independentemente do local de trabalho dos usuários.
Monitoramento do navegador em tempo real... Do clique à nuvem
Monitore o desempenho de aplicativos Web em tempo real com dados reais do usuário, desde cliques e carregamentos de páginas até cascatas de transações e caminhos de rede. Com o ThousandEyes Endpoint Agent, você obtém visibilidade total de problemas de SaaS, aplicações privadas e Wi-Fi, independentemente da localização dos usuários.
Garanta a experiência do funcionário proativamente
Mantenha a produtividade alta executando testes sintéticos nos serviços essenciais antes que surjam problemas. Visualize os caminhos de Camada 3 de ponta a ponta entre usuários e aplicações e receba alertas em tempo real sobre as interrupções de rede e serviço, para que você possa resolver os problemas rapidamente e manter as equipes em operação.
Visibilidade Wi-Fi que acompanha a força de trabalho
Detecte e resolva rapidamente os problemas da rede sem fio com insights sobre acesso, intensidade do sinal e desempenho, onde quer que os usuários trabalhem.
Métricas de processo do sistema
Dê à TI o poder de solucionar problemas mais rapidamente com as métricas de processo do sistema, oferecendo visibilidade em tempo real da utilização de CPU e memória no nível da aplicação. Identifique rapidamente os problemas no nível do dispositivo e mantenha a força de trabalho operando com produtividade máxima.
Monitore cada chamada, cada conexão, em tempo real
As aplicações de colaboração mudam constantemente a forma como conectam os usuários. A ThousandEyes testa dinamicamente cada sessão e caminho do usuário para fornecer insights em tempo real sobre a qualidade e o desempenho das chamadas, para que a TI possa identificar os problemas rapidamente e manter o fluxo de comunicação.
ThousandEyes nos dispositivos Cisco RoomOS
Visualize e classifique a experiência de SaaS
Obtenha visibilidade histórica e em tempo real das sessões de SaaS e da Web, completa com pontuações de experiência e métricas objetivas. Compare o desempenho com as linhas de base para identificar rapidamente os problemas e as tendências em toda a força de trabalho.
Capacite as equipes do help desk para resolver problemas mais rapidamente
O painel de integridade do usuário fornece às equipes de suporte uma visão clara das áreas problemáticas, sem necessidade de conhecimento abrangente em rede. Com insights intuitivos e uma linguagem compartilhada entre as equipes de TI e infraestrutura, os problemas são resolvidos ou escalonados rapidamente, aumentando a satisfação e a produtividade dos funcionários.
RESOLVA PROBLEMAS DE DESEMPENHO PARA FUNCIONÁRIOS HÍBRIDOS
Monitore o uso, a conectividade e o desempenho de clientes VPN e conexões de rede de ponta a ponta para que os funcionários móveis e remotos possam usar aplicativos de SaaS e internos essenciais para os negócios.
GARANTA UMA MIGRAÇÃO TRANQUILA PARA O SAAS
A migração para SaaS para aplicações essenciais para os negócios expõe as empresas a um maior risco de dependência externa e da Internet. Evite a interrupção da produtividade monitorando proativamente a viabilidade e o sucesso dos lançamentos de aplicações de SaaS.
OFEREÇA SUPORTE A UMA FORÇA DE TRABALHO EM TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
A força de trabalho moderna está cada vez mais remota e móvel, mas ainda exige um alto nível de desempenho para aplicações e serviços essenciais. Para dar suporte ao aumento das necessidades dos funcionários e garantir a produtividade, as empresas precisam oferecer experiências de usuário incríveis.
Análise mais detalhada
Obtenha uma perspectiva do usuário final sobre a experiência de aplicativo e rede hoje.