A TI governamental enfrenta vários desafios

Aceleração digital

À medida que os serviços governamentais adotam a transformação digital, os métodos tradicionais de monitoramento enfrentam dificuldades em ambientes híbridos.

Eficiência do serviço

Os sistemas de missão crítica essenciais para operações eficazes dependem de novos componentes de inteligência artificial (IA) centrados em APIs, com base na Internet e, muitas vezes, sensíveis a problemas de conectividade.

Conectividade ininterrupta

As interrupções na conectividade colocam em risco as funções essenciais, como resposta a emergências e saúde pública, e limitam sua operação contínua.

Ambientes digitais complexos

As arquiteturas de rede distribuídas em ambientes locais, na nuvem e híbridos dificultam a garantia de experiências digitais confiáveis.

Garantir experiências digitais no governo

Serviços digitais para cidadãos

Aprimore as experiências digitais e o desempenho de aplicações para atender às necessidades dos cidadãos, garantindo a confiabilidade das aplicações governamentais e dos portais voltados para os cidadãos.

Trabalhadores distribuídos

Permita que os funcionários do governo, tanto no escritório quanto em campo, acessem aplicações essenciais, colaborem e troquem documentos e informações sem problemas de conectividade.

Infraestrutura essencial de rede

Garanta a confiabilidade dos sistemas e instalações de segurança pública monitorando o tempo de atividade de redes próprias e de terceiros com visibilidade de ponta a ponta em todo o seu ambiente.

Veja todos os lugares importantes — de escritórios do governo a serviços aos cidadãos

Exemplo de arquitetura de prestação de serviços de ponta a ponta para o governo
Cidadãos
Simule a jornada dos cidadãos conectados a serviços digitais, como declaração de impostos, serviços sociais e transporte.
Trabalhadores de campo
Monitore o desempenho e a disponibilidade de redes desde o campo até suas instituições.
Internet
Obtenha visibilidade e minimize o impacto da interrupção de ISPs upstream e downstream.
Serviços de terceiros
Reduza o risco de degradação do serviço devido a ataques DDoS e problemas de BGP ou DNS.
Infraestrutura de conectividade
Ofereça suporte a serviços e aplicações de TI na infraestrutura principal, nuvem e WAN para cada filial, escritório ou instalação.
Monitoramento de aplicações de SaaS
Monitore os serviços digitais, inclusive plataformas para governança eletrônica, engajamento do cidadão e tarefas administrativas.
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Cidadãos
Simule a jornada dos cidadãos conectados a serviços digitais, como declaração de impostos, serviços sociais e transporte.
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Trabalhadores de campo
Monitore o desempenho e a disponibilidade de redes desde o campo até suas instituições.
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Internet
Obtenha visibilidade e minimize o impacto da interrupção de ISPs upstream e downstream.
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Serviços de terceiros
Reduza o risco de degradação do serviço devido a ataques DDoS e problemas de BGP ou DNS.
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Infraestrutura de conectividade
Ofereça suporte a serviços e aplicações de TI na infraestrutura principal, nuvem e WAN para cada filial, escritório ou instalação.
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Monitoramento de aplicações de SaaS
Monitore os serviços digitais, inclusive plataformas para governança eletrônica, engajamento do cidadão e tarefas administrativas.

As principais agências governamentais confiam na ThousandEyes

História do cliente

O Indiana Office of Technology oferece aos residentes experiências digitais de qualidade com a ThousandEyes

Descubra como o Indiana Office of Technology usa a ThousandEyes para melhorar as experiências digitais de 7 milhões de residentes.

Cover image of a case study about the Indiana Office of Technology
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História do cliente

Garantir uma resposta de emergência confiável em Pearland com a ThousandEyes

Veja como a cidade de Pearland usa a visibilidade da ThousandEyes em sua cadeia de distribuição de serviço para manter o programa “Drone as a First Responder” funcionando sem problemas.

História do cliente

Como o Scottish Courts and Tribunals Service oferece audiências virtuais e centros de júri com a ThousandEyes

Saiba como o Scottish Courts and Tribunals Service usa a ThousandEyes para garantir a justiça, solucionando problemas de desempenho em sua complexa infraestrutura.

UC lead at Scottish Courts, explains how ThousandEyes fills a monitoring gap to enable remote work and virtual hearings
Resumo da solução

Garantir experiências digitais em todos os serviços governamentais

Os governos estão digitalizando processos e serviços para melhorar o bem-estar, a segurança e a prosperidade econômica da comunidade por meio de iniciativas como modernização da infraestrutura, garantia de conectividade e melhoria da distribuição de serviço. Este resumo destaca as tendências tecnológicas que estão transformando os serviços governamentais e oferece soluções para que os departamentos de TI atendam às necessidades em constante evolução.

Comentários dos clientes

"Descobrimos que a [ThousandEyes] oferece muita visibilidade, o que eu valorizo muito, assim como o restante da equipe de tecnologia da cidade de Pearland. Quanto mais enxergamos, melhor entendemos o que está acontecendo e mais rápido agimos em caso de problema ou interrupção."
Paul Yates
Vice-diretor de TI
Cidade de Pearland, Texas
"A taxa de mudança digital nos últimos dois anos no Scottish Courts and Tribunals Service tem sido notável. E a ThousandEyes desempenhou um papel importante nessa jornada específica."
Stevie Doogan
Líder de Unified Communications, Equipe de mudança e inovação digital
Scottish Courts and Tribunals Service

Comece a aprimorar suas operações governamentais hoje mesmo com a ThousandEyes

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