Pare de reagir aos problemas. Comece a preveni-los.

No mundo conectado atual, oferecer experiências digitais incríveis é essencial para todos os negócios. E as redes de nuvem e Internet desempenham um papel fundamental neste ecossistema conectado. No entanto, contar com esses ambientes externos pode criar pontos cegos que afetam a experiência digital de clientes e funcionários. Também resulta em um modelo de rede reativo, em que a experiência de usuário está sempre em risco. 

O ThousandEyes WAN Insights permite que as empresas mudem de reativas para preventivas, analisando continuamente os dados de desempenho e aplicando modelos estatísticos para prever condições e recomendar ações. Com o WAN Insights, as equipes de operações de rede e de TI podem evitar proativamente a degradação da experiência ou interrupções, oferecendo com confiança a melhor experiência de usuário possível na era do trabalho híbrido.

Faça uma experiência com o WAN Insights em ação

Ao usar o ThousandEyes WAN Insights, os clientes da Cisco SD-WAN podem adotar uma abordagem proativa para aprimorar as experiências da aplicação dos usuários. Ao aproveitar os dados históricos de desempenho da rede e da telemetria de SD-WAN, o ThousandEyes WAN Insights usa modelos estatísticos para prever as condições, permitindo que as equipes de rede otimizem proativamente a infraestrutura de TI para melhorar a qualidade da experiência dos usuários na Cisco SD-WAN. Melhore a experiência do usuário final de longo prazo para aplicações de negócios essenciais, como o Microsoft 365, e serviços colaborativos, como voz e Webex da Cisco.

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Previsão das condições de rede que afetam os sites

O ThousandEyes WAN Insights aplica modelos estatísticos à telemetria da Cisco SD-WAN para produzir recomendações de roteamento que preveem possíveis ganhos de desempenho para grupos de aplicações. Ele segue a configuração da SD-WAN para sites, roteadores de borda e interfaces na infraestrutura de TI, medindo e avaliando continuamente a qualidade no nível de caminho.

Captura de tela do ThousandEyes WAN Insights mostrando as recomendações de política da SD-WAN de acordo com as previsões de qualidade para Office 365, Google Workspace e voz.

Implemente as otimizações de políticas da SD-WAN de forma proativa

O ThousandEyes WAN Insights usa a análise constante em tempo real dos dados de rede de underlay e overlay para orientar as recomendações de políticas preferenciais, a fim de evitar problemas na experiência da aplicação para uma aplicação em determinado site. Essas recomendações de longo prazo são específicas para cada site e categoria de aplicação, e as estimativas de qualidade refletem a melhoria de qualidade prevista no caminho recomendado em comparação ao caminho atual.

Captura de tela do ThousandEyes WAN Insights mostrando a qualidade do site na última semana para o Office 365.
PERSPECTIVA DO CLIENTE

Insight Global

“O WAN Insights abriu muitos caminhos de visibilidade do nosso tráfego para diferentes aplicações em nosso ambiente, como Microsoft 365, Webex e voz. De fato, conseguimos ver e executar algumas das recomendações feitas.”

Michael Kutka
Arquiteto de rede

Melhore a experiência da força de trabalho e a eficiência das operações de TI

O ThousandEyes WAN Insights capacita as equipes de operações de rede e de TI para fazer otimizações de políticas continuamente usando o Cisco vManage. O WAN Insights organiza os dados relacionados às recomendações de longo prazo de acordo com os níveis de Qualidade do serviço (QoS) da rede para perda, latência e instabilidade. Essas estimativas de qualidade de serviço são definidas separadamente para cada classe de aplicação. As equipes de rede podem analisar rapidamente os problemas em locais complexos para tomar medidas proativas. Com menos tempo gasto na solução de problemas, as operações de TI podem passar mais tempo avançando nas prioridades estratégicas de negócios.

Cisco SD-WAN customers with qualified Cisco DNA software licensing tiers can now proactively employ ThousandEyes WAN Insights

Impulsione a experiência da aplicação e o desempenho da rede como a Insight Global

Saiba como a Insight Global, uma empresa nacional de recursos humanos e serviços dedicada a capacitar pessoas, pode oferecer uma experiência de aplicação incrível e uma rede corporativa resiliente usando o WAN Insights. Veja Michael Kutka, arquiteto de rede da Insight Global, compartilhar sua história.

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Inovação premiada. Experiências incríveis.

O ThousandEyes WAN Insights recebeu o prêmio de produto de computação em nuvem do ano de 2023 da revista Cloud Computing Magazine da TMC por sua grande inovação.

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Saiba mais sobre redes preditivas

O que é uma rede preditiva?

Uma rede preditiva é uma rede que utiliza um processo de análise preditiva com dados históricos para prever o comportamento futuro, a fim de determinar a probabilidade de ocorrência ou recorrência de um problema nessa rede. A previsão pode gerar recomendações que, se aplicadas manual ou automaticamente, reduzem a probabilidade de o problema acontecer e, portanto, reduzem o impacto na experiência digital do usuário.

O que é análise preditiva?

A análise preditiva é a aplicação de algoritmos utilizados em um modelo na tentativa de identificar o potencial de resultados futuros de acordo com dados históricos. 

A criação de um modelo de análise preditiva envolve a execução de diferentes algoritmos para identificar padrões recorrentes em conjuntos de dados transacionais consideráveis.

Embora não seja tecnicamente uma forma de análise preditiva, o aprendizado de máquina pode ser utilizado para aprimorar a capacidade de um modelo de análise preditiva de detectar padrões, prever resultados e recomendar ações ao longo do tempo.

Comparação entre análise preditiva e análise de diagnóstico

A análise preditiva é uma análise de dados prospectiva que identifica a probabilidade de resultados futuros de acordo com dados históricos. A análise de diagnóstico é reativa e desenvolvida para determinar as alterações que ocorrem em um período especificado e, em geral, é usada de forma retrospectiva para entender o motivo pelo qual um evento ou uma tendência ocorreu. 

Análise preditiva como parte da SD-WAN

As empresas estão cada vez mais adotando serviços na nuvem, como aplicações de software como serviço (SaaS), que, por sua vez, aumentam a dependência da Internet para fornecer tráfego de WAN. O uso de serviços tradicionais de switching de etiqueta de vários protocolos (MPLS) consome de forma inadequada a largura de banda de WAN de backhaul de alto custo, visto que muitas aplicações e serviços essenciais não são mais internos nos data centers. Como resultado, as empresas estão migrando para as arquiteturas de WAN híbridas e a tecnologia de SD-WAN que combina acesso direto à Internet (DIA), túneis IP VPN e circuitos MPLS tradicionais.

Nos últimos anos, surgiu um mercado robusto de fornecedores de SD-WAN e provedores de SD-WAN gerenciados para atender a essa necessidade. A SD-WAN foi criada para fornecer certa resiliência, utilizando ações automatizadas. Várias dessas funções automatizadas podem rastrear as características da rede e do caminho dos túneis do plano de dados entre os dispositivos de SD-WAN e usar as informações coletadas para calcular os caminhos ideais para o tráfego de dados, redirecionando automaticamente o tráfego de dados para o melhor caminho disponível caso ocorra um problema. Esta função, embora automática, permanece reativa, e só pode iniciar a alteração quando as condições pioram a ponto de afetar o desempenho do usuário.  

A análise preditiva se baseia nessa funcionalidade reativa, considerando essas características, inclusive perda de pacote, latência e instabilidade, e aplicando uma ampla gama de métodos estatísticos de séries temporais para prever probabilidades de interrupção de tráfego para diferentes aplicações e usar essas previsões para fornecer seleções de caminho recomendadas à rede, a fim de evitar que o provável problema ocorra e afete o desempenho do usuário.

Quem usa uma rede preditiva?

O objetivo da equipe de ITOps para qualquer site novo e atual em uma rede de SD-WAN é fornecer o melhor desempenho de aplicação, mantendo o custo do circuito baixo. No entanto, é impossível avaliar manualmente e analisar o volume de pontos de dados em milhares de sites, redes, caminhos, aplicações e usuários. Como resultado, a maioria das empresas tem uma abordagem reativa para oferecer a experiência do usuário, concentrando-se apenas nos problemas à medida que ocorrem, e não consegue deixar as práticas emergenciais.

Uma redução no número de incidentes e, consequentemente, no número de vezes que a equipe de ITOps precisa reagir a um problema permite que ela deixe dessa prática emergencial orientada por reclamações e passe a seguir um processo de tomada de decisão baseado em dados. Esse processo promove um modelo de engajamento proativo que permite que condições de rede, que de outra forma poderiam passar despercebidas, sejam abordadas antes que atinjam um nível perceptível de impacto no usuário. 

Isso se torna aplicável em vários níveis de ITOps, permitindo a qualificação cruzada em toda a empresa, fornecendo aos engenheiros menos experientes informações suficientes para tomar decisões fundamentadas e, finalmente, liberando tempo para engenheiros mais experientes que pode ser utilizado para ações estratégicas.

Como funciona uma rede preditiva?

Ao observar continuamente o comportamento de determinadas aplicações em cada caminho de rede durante um período contínuo, um sistema analítico preditivo pode analisar o histórico de desempenho em todos os sites de rede de SD-WAN e identificar problemas de qualidade para cada categoria de aplicação (por exemplo, Office 365 ou voz). 

Quando o sistema identifica que um problema de qualidade poderia ser evitado por uma alteração na configuração de rede atual, ele gera uma recomendação, geralmente um caminho alternativo para encaminhar o tráfego de saída desse site, para determinada categoria de aplicação.

E-book

Cinco novas tendências de WAN que definirão a estratégia de NetOps

O futuro da rede empresarial está repleto de serviços e aplicações dependentes da Internet que operam em ambientes complexos e com vários componentes. Saiba mais sobre essas tendências de WAN em nosso e-book mais recente e veja como você pode explorar todo o potencial do local de trabalho moderno.

Resumo do produto

WAN Insights

Os clientes da Cisco SD-WAN agora podem otimizar as políticas da SD-WAN proativamente para experiências de aplicação perfeitas, oferecendo com confiança a melhor experiência de usuário possível na era do trabalho híbrido. Saiba mais sobre o WAN Insights nesta visão geral do produto.

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Ofereça a melhor experiência de usuário

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Obtenha melhor desempenho ao longo do tempo

Otimize o desempenho de rede e aplicações ao longo do tempo com um ciclo de melhoria contínua.

Pare de reagir aos problemas e comece a evitá-los.

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