La transformación digital se está amplificando y multiplicando a un ritmo acelerado en todos los sectores y regiones, y en ninguna parte este cambio es más evidente que en la red empresarial. Las SD-WAN se están convirtiendo rápidamente en el estándar de red de área amplia (WAN) de las organizaciones que buscan aumentar la agilidad empresarial a un coste reducido.
En los cimientos de cada migración de SD-WAN está el rendimiento, y los problemas de rendimiento pueden ser grietas en esos cimientos que ponen en peligro su casa o, en este caso, la implementación satisfactoria de su proyecto de SD-WAN. Para protegerse, los responsables de la red deben contar con la telemetría adecuada para encontrar rápidamente el origen de cualquier problema y supervisar la experiencia del usuario antes, durante y después de una implementación. De esta forma, podrán asegurarse de que sus empleados disfruten de una experiencia digital de calidad.
Encuentre el origen de cualquier problema
Los proveedores ofrecen a las empresas una visibilidad limitada del túnel o la red de SD-WAN superpuesta, pero muchas veces no pueden ver todas las dependencias que se ejecutan junto con la red subyacente de tránsito de Internet. Sin embargo, para cumplir con el requisito actual de ofrecer experiencias de usuario excepcionales, los responsables de la red deben administrar una gran cantidad de dependencias que están fuera de su control, como la seguridad basada en la nube, las aplicaciones de SaaS y los entornos de nube híbrida.
Los problemas de visibilidad en la red de SD-WAN subyacente pueden interrumpir los niveles de servicio y retrasar la identificación y resolución de los problemas notificados. Atrás quedaron los días en los que buscar y solucionar los problemas podía servir como modus operandi en los departamentos de TI. En esta nueva era de las empresas, debe comunicar los problemas a los proveedores adecuados para que los solucionen. Y, para eso, necesita pruebas independientes de la red que le indiquen dónde y cuándo ocurre o ha ocurrido un problema.
Obtenga más información sobre los retos y las oportunidades de la SD-WAN en este libro electrónico.
Confirme con confianza
La monitorización correlacionada y optimizada para las aplicaciones de su ruta de producción es esencial para confirmar los problemas de configuración y comprender el impacto que tiene la adopción de la SD-WAN en el rendimiento de la sucursal. Una preparación cuestionable de la sucursal con métricas imprecisas sobre el éxito del proyecto perjudica las implementaciones de SD-WAN porque, sin un punto de referencia, no sabrá dónde mejoró el rendimiento y dónde no llegó a cumplir sus objetivos.
Para permitirle obtener rápidamente una visibilidad de salto a salto de la red subyacente con métricas detalladas sobre las rutas y el rendimiento, ThousandEyes se integra de forma nativa en las plataformas de enrutamiento Cisco SD-WAN. Los agentes de ThousandEyes, que se integran en las plataformas perimetrales compatibles Cisco Catalyst® de las series 8300 y 8200 y los routers de servicios integrados (ISR) Cisco de la serie 4000 que ejecutan Cisco IOS® XE versión 17.6.1 o posterior, hacen posible la monitorización desde el perímetro hasta Internet, la nube y el SaaS con una activación masiva y simplificada a través de Cisco vManage.
Contacte con los ISP con confianza y pruebas
Con cada salto, ThousandEyes le muestra la dirección IP del dispositivo, el propietario de la red, la ubicación geográfica y métricas para analizar el origen del problema, como la latencia y la pérdida de paquetes. Esta información del evento se puede guardar y usar mediante ThousandEyes ShareLinks™, que ofrece a los colaboradores una vista totalmente interactiva y de un periodo específico con la que agilizar el análisis del evento y la resolución de problemas. Por lo tanto, cuando surja algún problema con su ISP, podrá contactar con ellos con confianza y pruebas que harán que pase del nivel inicial del servicio de atención al cliente y pueda hablar con alguien que pueda implementar cambios y mejorar el rendimiento de su SD-WAN.
¿Quiere ver un caso de uso y una demostración? Regístrese y vea el webinar de ThousandEyes “Prácticas recomendadas para garantizar el rendimiento de la SD-WAN”.
En este webinar, los presentadores Ian Waters, director general de Marketing de EMEA, y Tim Hale, ingeniero sénior de soluciones, le guiarán por un caso relacionado con la migración de la SD-WAN de la sucursal de una empresa con sede en Seattle. Curiosamente, después de cambiar de MPLS a la SD-WAN, esta organización comenzó a recibir alertas sobre una gran pérdida de paquetes. Hubo algún problema en la implementación de la SD-WAN. ¿Pero cuál? Vea el webinar para conocer los detalles de lo que ocurrió y las medidas que se tomaron para identificar y resolver la causa principal antes de que afectara a los usuarios finales en la sucursal.
Más tiempo de actividad para funciones estratégicas
En este caso de uso de la sucursal de Seattle hay varios beneficios que son fundamentales para conseguir resultados empresariales. Evitar una situación con reuniones estratégicas costosas hace que los recursos de ingeniería no dejen de lado funciones estratégicas más útiles. El tiempo de actividad continuo que obtiene cuando hace pruebas proactivas del rendimiento de los componentes de la SD-WAN ayuda a garantizar la productividad de los empleados durante el horario laboral en toda la organización. Además, la visibilidad de la conectividad del SaaS y las caídas en la disponibilidad le permiten verificar con facilidad que se cumplan los acuerdos de nivel de operación (OLA) y los acuerdos de nivel de servicio (SLA).