Integración nativa de dispositivos que proporciona información sobre la colaboración a escala
Los dispositivos de hardware compatibles con Webex que ejecutan RoomOS ofrecen experiencias de colaboración optimizadas para los usuarios finales. En estos entornos surgen problemas como retrasos de los vídeos o interrupciones de la conectividad que pueden entorpecer la productividad e impedir la comunicación en una videoconferencia. ThousandEyes Endpoint en dispositivos con Cisco RoomOS, que se activa a través del Control Hub de Webex, ofrece una visión completa de la ruta de red de cada dispositivo, de forma que capacita a los equipos de TI para que detecten y resuelvan los problemas que afectan a la colaboración de forma proactiva.
Impulse la resolución eficiente de problemas con una visibilidad exhaustiva de la red y los dispositivos
- Monitorice la calidad general de la ruta de red y las métricas individuales como pérdida, latencia y fluctuación directamente desde los dispositivos RoomOS, con un mayor control del rendimiento de las experiencias de colaboración para sus usuarios
- Utilice los tests de sesiones automatizados para monitorizar sistemáticamente el rendimiento de sus servicios de colaboración, y lograr así una monitorización ininterrumpida y reducir los gastos de gestión
Utilice las métricas de ThousandEyes en Webex Control Hub para la generación centralizada de informes de rendimiento y la resolución de problemas
- Acceda a una vista detallada, salto a salto, de la ruta de red entre un usuario y los servicios Webex
- Aproveche la información relacionada con la utilización del hardware (CPU/memoria), la LAN y la wifi en Webex Control Hub para localizar al usuario o dispositivo exacto que está experimentando problemas
Descubra cómo funciona la integración
Recursos y documentación
Recursos
ThousandEyes Endpoint Agents para dispositivos Cisco RoomOS (Tutorial)
ThousandEyes en dispositivos Cisco RoomOS (Resumen de la solución)
ThousandEyes en dispositivos Cisco RoomOS (Vídeo de demostración)
Colaboración a escala con ThousandEyes para Cisco RoomOS (Blog)
Documentación del producto
Endpoint Agent Generación de licencias de Endpoint Agent (Inglés)
Referencia de la instalación de Endpoint Agent: detalles de las cadenas de conexión (Inglés)
Más información
Integración de ThousandEyes con los servicios de Webex en Control Hub (Inglés)
Integración de ThousandEyes Agent para dispositivos de Webex Board, Desk y Room Series (Inglés)
Visibilidad en la nube y en Internet con ThousandEyes.