Native Geräteintegration für zuverlässige Einblicke in die Collaboration Experience

Webex-fähige Hardware mit RoomOS bietet End Usern eine optimierte Collaboration Experience. Probleme wie Videoverzögerungen oder Netzwerkverbindungsstörungen können die Produktivität in diesen Umgebungen hemmen und die Kommunikation während der gesamten Videokonferenz beeinträchtigen. ThousandEyes Endpoint auf Cisco RoomOS-Geräten lässt sich im Webex Control Hub aktivieren und bietet umfassende Einblicke in den Netzwerkpfad jedes Geräts. So können IT-Teams Probleme mit potenziellen Auswirkungen auf die Zusammenarbeit proaktiv erkennen und beheben.

Schnellere und effizientere Problembehebung dank umfassender Einblicke in Netzwerke und Geräte

  • Gewinnen Sie Einblicke in die Qualität sämtlicher Netzwerkpfade sowie individuelle Performancemetriken wie Datenverlust, Latenz und Jitter einzelner RoomOS-Geräte und behalten Sie so den Überblick über die Collaboration Experience Ihrer User
  • Verwenden Sie Automated Session Testing (automatisierte Sitzungstests), um rund um die Uhr konsistente Einblicke in die Netzwerkperformance Ihrer Collaboration-Services zu gewinnen und auf diese Weise den Aufwand für das Management dieser Services zu senken
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Nutzen Sie ThousandEyes Performancemetriken im Webex Control Hub für Performance Reporting und Troubleshooting über eine einzige Plattform

  • Gewinnen Sie ausführliche Hop-by-Hop-Einblicke in den Netzwerkpfad zwischen dem User und den Webex-Services
  • Nutzen Sie gewonnene Daten zu Hardwarenutzung (CPU, Arbeitsspeicher), LAN und Wi-Fi aus dem Webex Control Hub dazu, genau die User oder die Geräte zu identifizieren, die Probleme aufweisen

Die Integration in der Praxis

Cisco RoomOS Device
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Demo   05:21
Partner-Perspektive
„In den letzten Jahren hat Cisco herausragende Fortschritte in Bezug auf die Integration von Netzwerkfunktionen in die Webex-Plattformen gemacht. Die in Cisco Geräte eingebetteten ThousandEyes Agents, die gemeinsam mit den Netzwerkinformationen in das Control Hub aufgenommen wurden, erleichtern uns das Troubleshooting sowie das Management der Netzwerke unserer Kunden enorm.“
World Wide Technology (WWT)

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