대규모로 협업 인사이트를 제공하는 네이티브 디바이스 통합
RoomOS를 실행하는 Webex 지원 하드웨어 디바이스는 엔드 유저를 위한 최적화된 협업 경험을 제공합니다. 이러한 환경에서 동영상 지연 또는 연결 중단 등의 문제가 발생하면 화상 회의 내내 생산성이 저하되고 소통에 방해가 될 수 있습니다. Webex Control Hub를 통해 작동하는 Cisco RoomOS 디바이스의 ThousandEyes Endpoint가 각 디바이스의 네트워크 경로에 대한 포괄적인 가시성을 제공하므로 IT 팀은 협업에 영향을 미치는 문제를 사전 예방적으로 탐지하고 해결할 수 있습니다.
심층적인 네트워크 및 디바이스 가시성을 통한 효율적인 문제 해결
- 전반적인 네트워크 경로 품질과 RoomOS 디바이스의 손실, 레이턴시, 지터(Jitter)와 같은 개별 지표를 모니터링하여 사용자의 협업 경험 성능 동향을 지속해서 파악
- Automated Session Test(자동 세션 테스트)을 활용해 협업 서비스의 성능을 지속적으로 모니터링하여 중단 없이 모니터링하고 관리 부담 절감
Webex Control Hub에서 ThousandEyes 지표를 사용하여 성능 보고 및 문제 해결 중앙집중화
- 사용자와 Webex 서비스 간의 네트워크 경로에 대한 심층적인 홉 바이 홉(hop-by-hop) 뷰 액세스
- Webex Control Hub 내의 하드웨어 사용률(CPU/메모리), LAN, Wi-Fi와 관련된 인사이트를 활용하여 문제를 겪고 있는 정확한 사용자 또는 디바이스 파악
통합의 위력을 체감하세요
리소스 및 문서
리소스
Cisco RoomOS 디바이스용 ThousandEyes Endpoint Agent (튜토리얼)
Cisco RoomOS 디자이스의 ThousandEyes (솔루션 요약)
Cisco RoomOS 디자이스의 ThousandEyes (데모 비디오)
Cisco RoomOS용 ThousandEyes를 통한 대규모 협업 인사이트 (블로그 게시물)
제품 설명서
RoomOS 디바이스: 사전 요구 사항, 시작 지침 및 제한 사항 (영어)
Endpoint Agent 설치 참조: 연결 문자열 세부 정보 (영어)
추가 정보
ThousandEyes를 통해 클라우드 및 인터넷 전반에 대한 가시성 확보.