대규모 엔드 유저 인사이트를 위해 임베드된 ThousandEyes

RoomOS를 실행하는 Webex 지원 하드웨어 디바이스는 엔드 유저를 위한 최적화된 협업 경험을 제공합니다. 동영상 지연 및 연결 중단 등의 문제가 발생하면 영상 회의 내내 생산성이 저하되고 소통에 방해가 됩니다. Webex Control Hub를 통해 활성화하는 Cisco RoomOS 디바이스의 ThousandEyes Endpoint가 각 디바이스의 네트워크 경로에 대한 포괄적인 가시성을 제공합니다. 따라서 IT 팀은 협업에 영향을 미치는 문제를 선제적으로 탐지하고 해결하여 더 원활한 상호 작용을 지원할 수 있습니다.

더 신속한 문제 해결을 위한 전체 네트워크 경로 파악

  • 상세한 홉 바이 홉(hop-by-hop) 경로 뷰를 포함하여 RoomOS 디바이스의 네트워크 경로 품질 및 측정 지표(손실, 레이턴시, 지터(Jitter))에 대한 인사이트 확보
  • Webex 또는 MTR(Microsoft Teams Room)이 새롭게 사용될 때마다 자동으로 성능 테스트를 시작하여 사전 설정 없이도 일관적인 모니터링 가능
  • Webex Control Hub로부터 하드웨어 사용 현황 인사이트(CPU/메모리), LAN, Wi-Fi를 사용하여 영향을 받은 사용자 또는 디바이스 정확히 파악
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RoomOS 구성 및 디바이스 관리 간소화

  • 디바이스에 물리적으로 액세스할 필요 없이 Control Hub를 통해 임베드된 Endpoint Agent를 원활하게 활성화
  • Webex Video Mesh 성능을 모니터링하여 병목 현상을 빠르게 식별 및 해결함으로써 더 원활하고 안정적인 영상 회의 경로 제

통합의 위력을 체감하세요

Cisco RoomOS Device
파트너 관점
"지난 몇 년 동안 시스코는 네트워크 기능을 Webex 플랫폼에 통합하는 작업을 탁월하게 수행해왔습니다. 시스코 디바이스에 내장된 ThousandEyes 에이전트는 Control Hub에 수집된 네트워크 정보와 결합되어 이를 통해 훨씬 간편하게 고객의 네트워크 문제를 해결하고 관리할 수 있습니다."

ThousandEyes를 통해 클라우드 및 인터넷 전반에 대한 가시성 확보.

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