Une intégration matérielle native pour fournir des informations sur les outils de collaboration à grande échelle
Les équipements matériels compatibles Webex qui exécutent RoomOS offrent des expériences de collaboration optimisées aux utilisateurs. Les problèmes de vidéo ou les interruptions de connectivité freinent la productivité et détériorent la qualité des appels. ThousandEyes Endpoint Agent pour les équipements Cisco RoomOS, qui est activé via Webex Control Hub, fournit une vue complète du chemin réseau de chaque équipement, permettant aux équipes IT de détecter et de résoudre de façon proactive les problèmes nuisant à la collaboration.
Accélérez la résolution des problèmes proactivement grâce à une visibilité approfondie sur les réseaux et les équipements
- Supervisez la qualité générale des chemins réseau et d'indicateurs individuels, comme la perte, la latence ou la gigue, directement depuis les systèmes RoomOS, pour mieux maîtriser les expériences de collaboration pour vos utilisateurs.
- Effectuez des tests automatisés ThousandEyes Automated Session Testing pour superviser de manière homogène et en continue la performance de vos services de collaboration, et réduire vos coûts de gestion.
Appuyez-vous sur les indicateurs ThousandEyes dans Webex Control Hub pour centraliser les rapports de performance et la résolution des problèmes
- Bénéficiez d'une vue détaillée saut par saut du chemin réseau entre un utilisateur et les services Webex.
- Accédez à des informations liées à l'utilisation du matériel (processeur, mémoire), au LAN et au Wi-Fi dans le tableau de bord Webex Control Hub pour déterminer précisément quel utilisateur et quel terminal rencontrent un problème.
Comment fonctionne l'intégration ?
Ressources et documentation
Ressources
ThousandEyes Endpoint Agents pour les systèmes Cisco RoomOS (Tutoriel)
ThousandEyes sur les systèmes Cisco RoomOS (Fiche solution)
ThousandEyes sur les systèmes Cisco RoomOS (Vidéo de démonstration)
Collaboration Insight avec ThousandEyes pour Cisco RoomOS (Blog)
Documentation sur les produits
Systèmes RoomOS : prérequis, instructions pour commencer et limitations (Anglais)
Licence ThousandEyes Endpoint Agent (Anglais)
En savoir plus
Intégration de ThousandEyes et des services Webex dans Control Hub (Anglais)
Visibilité dans le cloud et sur Internet avec ThousandEyes.