Vea cada experiencia del usuario, en cualquier lugar
La empresa moderna está evolucionando. Lo que antes estaba totalmente bajo control corporativo ahora se extiende más allá del perímetro corporativo. Las aplicaciones que antes se alojaban en las instalaciones ahora están basadas en SaaS o en la nube. Su fuerza laboral está más distribuida que nunca y depende de una combinación muy compleja de servicios de Internet, móviles y en la nube para acceder a aplicaciones esenciales. Para asegurar la productividad de los empleados en todo su vasto ecosistema digital, se requiere un nuevo paradigma que incluya visibilidad de extremo a extremo desde cada equipo del usuario hasta cualquier aplicación web a través de cualquier red.
Cisco ThousandEyes Endpoint Experience ofrece a TI visibilidad en tiempo real de cómo las aplicaciones, las redes y los dispositivos afectan la productividad de los empleados en SaaS, la nube, VPN y mucho más. Diagnostique los problemas con rapidez y asegure experiencias digitales fluidas, independientemente de dónde trabajen los usuarios.
Monitoreo de navegadores en tiempo real… Del clic a la nube
Monitoree el rendimiento en vivo de las aplicaciones web con datos reales de los usuarios, desde los clics hasta las cargas de páginas, las cascadas de transacciones y las rutas de red. Con ThousandEyes Endpoint Agent, obtiene visibilidad total de los problemas de SaaS, aplicaciones privadas y WiFi, independientemente de dónde se encuentren los usuarios.
Asegure la experiencia del empleado de forma proactiva
Mantenga alta la productividad mediante la ejecución de pruebas sintéticas en sus servicios fundamentales antes de que surjan problemas. Visualice rutas de capa 3 de extremo a extremo entre usuarios y aplicaciones, y reciba alertas en tiempo real de interrupciones del servicio y de la red, para que pueda solucionar los problemas rápidamente y mantener a los equipos en marcha.
Visibilidad de WiFi que sigue a sus empleados
Detecte y solucione rápidamente problemas inalámbricos con información sobre el acceso, la potencia de la señal y el rendimiento, independientemente de dónde trabajen los usuarios.
Métricas de procesos del sistema
Ofrezca a TI la capacidad de solucionar problemas de forma rápida con Métricas de procesos del sistema, que aportan visibilidad en tiempo real del uso de la CPU y la memoria a nivel de aplicación. Identifique con rapidez los problemas a nivel de dispositivo y mantenga a sus empleados con la máxima productividad.
Monitoree cada llamada, cada conexión, en tiempo real
Las aplicaciones de colaboración cambian constantemente su forma de conectar a los usuarios. ThousandEyes prueba de forma dinámica cada sesión y ruta de usuario a fin de ofrecer información en tiempo real sobre la calidad y el rendimiento de las llamadas, de modo que TI pueda detectar los problemas rápidamente y mantener la comunicación fluida.
ThousandEyes en dispositivos Cisco RoomOS
Visualice y puntúe la experiencia de SaaS
Obtenga visibilidad histórica y en tiempo real de las sesiones web y de SaaS, con puntuaciones de la experiencia y métricas objetivas. Compare el rendimiento con referencias para detectar rápidamente problemas y tendencias en toda su fuerza laboral.
Permita a los equipos del centro de asistencia resolver los problemas más rápido
El tablero del estado de los usuarios ofrece a los equipos de soporte una visión clara de las áreas problemáticas, sin necesidad de profundos conocimientos de redes. Gracias a la información intuitiva y un lenguaje compartido entre los equipos de TI y de infraestructura, los problemas se solucionan o se escalan de forma rápida, lo que aumenta la satisfacción y la productividad de los empleados.
SOLUCIONE LOS PROBLEMAS DE RENDIMIENTO PARA LOS TRABAJADORES HÍBRIDOS
Monitoree el uso, la conectividad y el rendimiento de los clientes VPN, y las conexiones de red de extremo a extremo para que tanto sus trabajadores remotos como sus trabajadores móviles puedan utilizar las aplicaciones internas y de SaaS fundamentales para la empresa.
GARANTICE UNA MIGRACIÓN SEGURA AL SAAS
El cambio de las aplicaciones empresariales más importantes al SaaS expone a las empresas a un mayor riesgo de dependencia de Internet y del exterior. Evite interrupciones de servicio en la productividad mediante el monitoreo proactivo de la viabilidad y el éxito de las implementaciones de aplicaciones SaaS.
SOPORTE UNA FUERZA LABORAL DIGITALIZADA
La fuerza laboral moderna cada vez se desplaza más y trabaja más de forma remota , pero todavía sigue exigiendo un alto nivel de rendimiento en las aplicaciones y servicios principales. Para satisfacer las necesidades cambiantes de los trabajadores y garantizar la productividad, las empresas deben ofrecer experiencias de usuario extraordinarias.
Adentrarse más
Obtenga hoy mismo la experiencia con las aplicaciones y redes desde la perspectiva de un usuario final.