Cloud Agents fournit des points d'observation répartis dans le monde entier sur Internet qui sont gérés par ThousandEyes. Ils sont situés dans +200 villes et sont connectés à des fournisseurs d'accès à Internet de niveau 1, 2 et 3, à des fournisseurs de services haut débit et aux datacenters locaux des principaux fournisseurs cloud.