Une visibilité totale sur votre chaîne d'approvisionnement digitale

Internet est vaste, imprévisible et connaît parfois des pannes qui impactent la qualité de l'expérience digitale de vos clients et de vos collaborateurs. Les pannes réseau sont difficiles à isoler et à réparer en temps réel (en particulier lorsqu'elles se produisent sur le réseau d'un fournisseur en amont), et peuvent avoir de graves répercussions sur votre activité.

ThousandEyes Internet Insights : Network Outages offre aux équipes IT une visibilité renforcée sur les services Internet et les environnements cloud, à chaque saut du réseau et chemin de routage. À l'aide de points d'observation pré-déployés à l'échelle mondiale, Internet Insights™ détecte les pannes réseau chez les fournisseurs d'accès à Internet (FAI) ainsi qu'au niveau des clouds publics (tels qu'Amazon Web Services, Google Cloud Platform et Microsoft Azure) et des services en périphérie du réseau (comme les services CDN, DNS et SECaaS). Vous bénéficiez ainsi d'une visibilité inégalée sur vos fournisseurs.

Une fonction puissante de détection des pannes optimisée par l'intelligence collective

Internet Insights™ tire parti d'un jeu de données collectives volumineux pour identifier de manière algorithmique les points d'interruption du trafic sur les réseaux de l'opérateur afin de détecter rapidement les pannes sur Internet.

Bénéficiez d'une vision globale de l'intégrité d'Internet

Détectez les interruptions de service qui affectent vos collaborateurs, vos clients et vos fournisseurs de cloud et d’internet afin d’escalader aux organismes externes impactés et d'assurer une communication efficace entre toutes vos parties prenantes.

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Déterminez l'étendue et la gravité des interruptions

Mettez en corrélation les pannes détectées par vos tests ThousandEyes avec les pannes globales détectées par Internet Insights™ afin de facilement appréhender l'ampleur de l'incident et de hiérarchiser les mesures à prendre

Suivez les performances des opérateurs télécoms

Tirez parti des informations relatives aux problèmes de disponibilité passés de vos opérateurs pour prendre des décisions basées sur les données et gérer les niveaux de service

Voir au-delà du périmètre de l'entreprise

Oleg Onatzevitch, vice-président des services de réseau d'entreprise dans une grande banque d'investissement multinationale, explique pourquoi son équipe s'appuie sur ThousandEyes pour gagner en visibilité sur la connectivité et les performances en dehors de son périmètre d'entreprise.

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Customer Story   2:20
Fiche produit

Internet Insights™

Découvrez de quelle manière Internet Insights permet aux équipes d'exploitation de tirer parti des données de télémétrie Internet agrégées (plutôt que de l'impression des utilisateurs) pour identifier, signaler et résoudre rapidement les problèmes de réseau et d'applications SaaS critiques, et communiquer plus efficacement avec les clients et les fournisseurs.

Articles de blog à la une

Présentation de Internet Insights™
ThousandEyes Internet Insights™ fête ses 1 an – Les nouveaux tableaux de bord et fonctionnalités de création de rapports, reconnaissances de l’industrie

Pourquoi choisir ThousandEyes ?

Réduire le délai MTTI des pannes réseau

Identifiez la cause des pannes réseau pour mieux les résoudre, et informez-en rapidement vos parties prenantes et vos clients.

Signaler efficacement les pannes aux opérateurs télécoms

Générez des liens Sharelink en cas de panne afin de fournir à vos opérateurs les éléments dont ils ont besoin pour régler le problème.

Choisir vos opérateurs de manière avisée

Supervisez les performances de vos opérateurs télécoms pour vous assurer qu’ils respectent les accords de niveau de service et de prendre des décisions basées sur des données historiques.

Bénéficiez d'une visibilité totale sur les pannes Internet qui affectent votre entreprise.

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