Esperienze eccellenti e sempre connesse

Visibilità end-to-end

Monitora l'intera catena di erogazione dell'esperienza digitale e misura le prestazioni di ogni utente e applicazione, in qualsiasi rete.

Approfondimenti basati sull'IA

Ottieni segnali correlati a ogni livello e dominio usando l'IA per rilevare i modelli di traffico, escludere le informazioni superflue e accelerare l'identificazione delle cause profonde.

Operazioni a circuito chiuso

Rileva e risolvi rapidamente i problemi nell'intera infrastruttura IT con le raccomandazioni basate sull'IA e le azioni automatizzate.

Passa all'assurance proattiva

L'uso crescente del cloud, del SaaS e di Internet ha ridefinito i confini dell'IT. Oggi l'infrastruttura aziendale si estende oltre il controllo del tuo team, ma se qualcosa non funziona il responsabile sei tu.

Il monitoraggio tradizionale è di tipo reattivo. L'osservabilità mappa l'infrastruttura di proprietà. L'assurance offre risultati misurabili.

ThousandEyes offre la visibilità, i dati analitici e il controllo necessari a proteggere l'esperienza digitale end-to-end, in qualsiasi rete e con qualsiasi servizio.

Tieni tutto sotto controllo

Visibilità continua end-to-end, anche sulle reti e le interdipendenze di terzi.

Risolvi i problemi in meno tempo

I dati analitici basati sull'IA filtrano i segnali per escludere le informazioni superflue ed evidenziare i rischi concreti che possono compromettere le prestazioni.

Dimostra l'origine del problema

Le informazioni integrate nella piattaforma aiutano a dimostrare l'origine e l'impatto dei problemi e a riassegnare il caso al team competente.

Previeni i problemi futuri

I processi a circuito chiuso e i dati storici contestualizzati aiutano a definire i riferimenti, a verificare e a ottimizzare le prestazioni.

Creata per il cloud e per Internet

Dall'esperienza degli utenti finali all'infrastruttura di backend, ThousandEyes offre funzionalità di assurance avanzate per ogni interdipendenza e scenario d'uso.

Diagramma della piattaforma Cisco ThousandEyes Assurance
VISIBILITÀ END-TO-END

L'esperienza è un percorso. Noi ti forniamo la mappa.

Le interazioni degli utenti passano attraverso un complesso sistema di reti, cloud e servizi. ThousandEyes mostra questo percorso e collega i problemi alla loro origine.

An end-to-end service delivery chain.

Segui il percorso.
Scopri le interdipendenze.

  • Visualizza ogni hop dall'utente all'applicazione.
  • Metti in correlazione i problemi a livello di rete, DNS e servizio.
  • Distingui i rallentamenti delle app dalle interruzioni di rete.
Visione collettiva dello stato di Internet per approfondimenti sull'esperienza utente e sulla distribuzione delle app
Approfondimenti basati sull'IA

IA ottimizzata per Internet

Analizza i dati per orientarti nell'imprevedibile e complesso mondo di Internet e capire come muoverti.

Segnala le anomalie
Le soglie dinamiche si modificano automaticamente al mutare delle condizioni, per ridurre al minimo i falsi positivi ed evitare lo stress dovuto a un numero eccessivo di avvisi.
Segnala le anomalie
Correla gli eventi
La piattaforma rileva automaticamente i problemi correlati nei vari domini e li classifica in base al loro impatto, con il riepilogo degli LLM per agevolare e accelerare la comprensione dei dati.
Correla gli eventi
Previeni i disservizi
Usa l'analisi predittiva per scoprire i percorsi inefficienti della SD-WAN e ottenere suggerimenti per ottimizzare l'erogazione del servizio.
Previeni i disservizi
Risolvi i problemi in meno tempo
Fai domande a Cisco AI Assistant e analizza la telemetria usando il linguaggio naturale, per trasformare dati complessi in risposte fruibili in tempo reale.
Risolvi i problemi in meno tempo

Previeni i disservizi con dati strategici a livello macro

WAN Insights

Sfrutta i dati analitici sulle prestazioni della SD-WAN per prevenire i problemi invece di limitarti a reagire quando si verificano.

Traffic Insights

Ottieni visibilità dettagliata sul traffico di rete e garantisci esperienze digitali aziendali impeccabili.

Internet Insights

Ottieni dati analitici in tempo reale sulle applicazioni SaaS e le reti da cui dipende l'azienda.

Cloud Insights

Monitora tutto il traffico nativo del cloud e le modifiche alla configurazione.

OPERAZIONI A CIRCUITO CHIUSO

Processi automatizzati per promuovere la resilienza operativa

Un sistema che agisce in base ai dati, verifica i risultati e migliora nel tempo.

Metriche del percorso di rete, tra cui latenza, perdita di pacchetti, jitter e rimarcature QoS con rDNS
  • Verifica le prestazioni: confronta le metriche in tempo reale con gli obiettivi di SLA e SLO per responsabilizzare i provider e garantire un'erogazione del servizio coerente.

  • Condividi i dati di intelligence: invia i dati telemetrici storici e in tempo reale ai sistemi SIEM, AIOps e agli strumenti di analisi per supportare la gestione operativa in più domini.

  • Automatizza gli interventi correttivi: sfrutta le integrazioni con le piattaforme ITSM, NOC e di automazione per attivare gli avvisi, i processi di gestione degli incidenti e le azioni correttive.

  • Migliora la pianificazione: analizza il comportamento dei provider, le tendenze della rete e le prestazioni del servizio per orientare gli investimenti infrastrutturali.

Visibilità collettiva sull'esperienza utente

Poiché la rete coinvolge ogni aspetto del business, ogni team deve conoscerne lo stato.

Una rete tra i team
SRE e proprietari di applicazioni
Risolvi i problemi e ottimizza le prestazioni di app, API e servizi di consegna.
NetOps (erogazione del servizio)
Ottimizza i percorsi BGP e il peering e rileva le anomalie, i dirottamenti e i percorsi subottimali.
Supporto clienti
Fornisci informazioni tempestive e basate sui dati, per guadagnarti la fiducia dei clienti.
Help Desk IT
Valuta l'urgenza, risolvi e riassegna i problemi al team competente per massimizzare la produttività del personale.
Operazioni di WAN aziendali
Gestisci e ottimizza la SD-WAN e la connettività cloud con un approccio proattivo, per garantire prestazioni delle app uniformi in qualsiasi sede.
Team esterni
Ricevi informazioni dettagliate e fruibili per risolvere rapidamente i problemi.
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SRE e proprietari di applicazioni
Risolvi i problemi e ottimizza le prestazioni di app, API e servizi di consegna.
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NetOps (erogazione del servizio)
Ottimizza i percorsi BGP e il peering e rileva le anomalie, i dirottamenti e i percorsi subottimali.
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Supporto clienti
Fornisci informazioni tempestive e basate sui dati, per guadagnarti la fiducia dei clienti.
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Help Desk IT
Valuta l'urgenza, risolvi e riassegna i problemi al team competente per massimizzare la produttività del personale.
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Operazioni di WAN aziendali
Gestisci e ottimizza la SD-WAN e la connettività cloud con un approccio proattivo, per garantire prestazioni delle app uniformi in qualsiasi sede.
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Team esterni
Ricevi informazioni dettagliate e fruibili per risolvere rapidamente i problemi.

Supporta l'help desk con le istantanee da condividere

Acquisisci e condividi in tempo reale i dati sulle prestazioni senza bisogno di effettuare l'accesso. Le istantanee aiutano a riassegnare i casi, allineare i team e responsabilizzare i provider.

Screenshot of a user saving a snapshot of a specified time period

Integrazioni ed ecosistema

Collega le piattaforme Cisco, ITSM e per l'osservabilità e integra i dati analitici sulle prestazioni negli strumenti già utilizzati dal tuo team.

Risorse per gli sviluppatori

Usa le API, OpenTelemetry, i webhook e Terraform per automatizzare ed estendere l'assurance nell'intera infrastruttura.

Le opinioni dei clienti

"Gli altri strumenti possono valutare la latenza ma, a differenza di ThousandEyes, non forniscono informazioni granulari. Al momento, ThousandEyes è l'unico strumento a offrire un tale livello di visibilità."

Responsabile tecnico
Gestione operativa della rete, compagnia aerea commerciale

Approfondisci l'argomento

Panoramica della piattaforma ThousandEyes

ThousandEyes offre visibilità end-to-end su ogni percorso di rete, per aiutarti a ottimizzare l'esperienza digitale anche nell'infrastruttura di terzi.

Guida pratica all'assurance di nuova generazione

L'assurance aiuta le aziende ad adottare un approccio proattivo alla gestione operativa, per gestire le interruzioni di reti e applicazioni ancora prima che abbiano effetto sull'esperienza digitale.

Blog sull'intelligence di Internet e cloud

Leggi i blog curati dagli esperti del team di ThousandEyes dedicato alla Network Intelligence e alla ricerca, per avere sempre notizie di prima mano sullo stato di Internet e sulle interruzioni più rilevanti.

Monitora ogni rete per fornire esperienze eccellenti.

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