Visibilidad de extremo a extremo para cualquier red

Este paso aborda el uso y la implementación de los agentes de ThousandEyes. Nuestra plataforma ofrece pruebas de monitorización entre capas para dispositivos gestionados, empresariales y en la nube mediante sondas de software y la exclusiva tecnología de monitorización sintética de ThousandEyes.. Puede ejecutar agentes de ThousandEyes en entornos de nube, en sus propios centros de datos y en redes empresariales o en terminales de los empleados, para lograr una visión de 360 grados de su ecosistema digital híbrido.

Primeros pasos con los Cloud y Enterprise Agents de ThousandEyes

Puede empezar a monitorizar inmediatamente desde los proveedores y regiones que mejor simulen el rendimiento de su usuario final con los ThousandEyes Cloud Agents. Estos agentes pre-implementados se encuentran en 250 ciudades de 64 países y están disponibles para que los utilice ya mismo.

Con ThousandEyes Enterprise Agents, puede desplegar ThousandEyes fácilmente en sus propios entornos gestionados, como en sus centros de datos o VPC en la nube. Estos agentes le permiten monitorizar desde el perímetro de su instalación hasta su proveedor de SaaS y redes WAN privadas.

La guía Primeros pasos con los Cloud y Enterprise Agents le enseñará a configurar fácilmente los Cloud y Enterprise Agents de ThousandEyes para monitorizar el rendimiento de sus servicios críticos. En ella podrá descubrir una de las partes más potentes de las pruebas de ThousandEyes: la visualización de ruta de red. Esta función ofrece detalles salto a salto y métricas de rendimiento en toda la ruta que toma la prueba (y sus usuarios) cuando atraviesan Internet, redes de proveedores de nube o su red interna. La visualización de ruta ayudará a detectar problemas rápidamente, tal y como se ilustra en la figura 1.

Figura 1. Las pruebas de Cloud Agent detectan un problema en la ruta entre Auckland y LinkedIn

Primeros pasos con Endpoint Agents

Las empresas pueden utilizar los ThousandEyes Endpoint Agents para monitorizar y aislar de forma proactiva problemas con los usuarios finales y sus conexiones a aplicaciones críticas para la compañía. Este nivel de visibilidad del usuario final y la correlación mejora de manera muy significativa el tiempo medio de resolución (MTTR) del soporte técnico.

La guía Primeros pasos con los Endpoint Agents explica las acciones necesarias para implementar ThousandEyes End User Monitoring. Descubra cómo los Endpoint Agents ofrecen visibilidad de la experiencia de usuario de SaaS y de aplicaciones alojadas internamente, proporcionando así contexto con respecto a la LAN inalámbrica subyacente, la WAN, la conectividad a Internet y el estado del sistema. Los equipos de operaciones pueden usar esta capacidad para monitorizar automáticamente la conectividad de red para aplicaciones como Webex by Cisco, Microsoft Teams y Zoom con las Automated Session Testing de ThousandEyes.

Vea cómo puede resolver problemas con los ThousandEyes Endpoint Agents en esta guía rápida y este sharelink interactivo, tal y como se muestra en la figura 2 que aparece a continuación.

Figura 2. Vista del Endpoint Agent que muestra el estado de las sesiones de una aplicación de un teletrabajador

Recursos y documentación

Comenzar a usar ThousandEyes. Le enseñamos cómo.

Las siguientes guías le ayudarán a configurar su cuenta, aprender a ejecutar pruebas, establecer paneles y crear flujos de trabajo automatizados e integraciones avanzadas. Puede seguir los pasos por orden o ir a temas específicos, en función de sus necesidades. Si tiene alguna duda, nuestro equipo de asistencia está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana.