Découvrons maintenant comment utiliser et déployer les agents ThousandEyes. Notre plateforme propose des tests de supervision multicouche pour les endpoints cloud, d'entreprise et gérés grâce à des agents logiciels et aux technologies de supervision synthétique uniques de ThousandEyes. Vous pouvez exécuter les agents ThousandEyes dans des environnements cloud, on-premise dans vos propres data centers et réseaux d'entreprises, ou sur les endpoints des employés pour bénéficier d'une visibilité à 360 degrés sur votre écosystème hybride.

Premiers pas pour déployer ThousandEyes Cloud Agents et Enterprise Agents

Vous pouvez commencer à superviser immédiatement dans les régions et auprès des fournisseurs les plus représentatifs des performances de vos utilisateurs à l'aide des ThousandEyes Cloud Agents. Ces agents sont prédéployés dans plus de 250 villes réparties dans 64 pays et sont disponibles dès aujourd'hui. 

Les ThousandEyes Enterprise Agents vous permettent de déployer facilement ThousandEyes dans vos propres environnements gérés comme vos data centers ou vos VPC. Ces agents assurent la supervision depuis l'edge de votre réseau local jusqu'à votre fournisseur SaaS et vos réseaux WAN privés. 

Le guide Premiers pas pour déployer ThousandEyes Cloud Agents et les Enterprise Agents vous explique comment configurer les ThousandEyes Cloud et Enterprise Agents pour contrôler les performances de vos services stratégiques. Vous y découvrirez également l'un des principaux atouts des tests ThousandEyes : la visualisation des chemins réseau. Cette fonctionnalité affiche des informations détaillées et des indicateurs de performance saut par saut tout au long du chemin emprunté sur Internet, sur les réseaux des fournisseurs cloud et sur votre réseau interne. Elle permet ainsi d'identifier rapidement les problèmes, comme le montre la Figure 1.

Figure 1. Des tests ThousandEyes Cloud Agent détectent un problème sur le chemin reliant Auckland et LinkedIn.

Figure 1. Des tests ThousandEyes Cloud Agent détectent un problème sur le chemin reliant Auckland et LinkedIn.

Premiers pas pour déployer ThousandEyes Endpoint Agents

Par le biais d'une supervision proactive, les ThousandEyes Endpoint Agents peuvent isoler les problèmes au niveau des utilisateurs et de leurs connexions aux applications stratégiques. Ce niveau de visibilité et de mise en corrélation réduit le délai moyen de résolution du service d'assistance. 

Le guide Premiers pas pour déployer ThousandEyes Endpoint Agents vous explique comment mettre en œuvre ThousandEyes End User Monitoring. Découvrez comment les ThousandEyes Endpoint Agents offrent une visibilité sur l'expérience utilisateur des applications SaaS et hébergées en interne avec des informations contextuelles sur le LAN sans fil sous-jacent, le WAN, la connectivité Internet et l'intégrité du système. Les équipes opérationnelles peuvent notamment superviser automatiquement la connectivité réseau d'applications telles que Webex by Cisco, Microsoft Teams et Zoom à l'aide des tests automatisés ThousandEyes Automated Session Testing. 

Découvrez comment résoudre les problèmes avec les ThousandEyes Endpoint Agents dans ce guide et via le lien ShareLink interactif, comme illustré sur la Figure 2 ci-dessous.

Figure 2. Vue de ThousandEyes Endpoint Agent affichant l'état d'intégrité des connexions aux applications d'un employé travaillant à distance

Figure 2. Vue de ThousandEyes Endpoint Agent affichant l'état d'intégrité des connexions aux applications d'un employé travaillant à distance

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