오늘, 시스코는 영국 런던에 본사를 두고 있는 비상장 광대역 네트워크 모니터링 기업인 SamKnows를 인수하여, Cisco ThousandEyes가 제공하는 인터넷과 하이브리드 인력 경험에 대한 업계 최고의 뷰를 확장할 계획이라고 발표했습니다. 광대역 사업자와 시스코 고객을 위해, 이제 ThousandEyes와 SamKnows의 조합은 더 많은 네트워크에 걸쳐 탁월한 연결 경험 제공을 더욱 가속화할 것입니다.
인터넷이 전 세계 수십억 명의 사람들에게 필수적인 리소스가 되었고, 중요한 서비스에서부터 협업 애플리케이션, 심지어 고양이 영상에 이르기까지 모든 것에 사람들을 연결하고 있습니다. 지난 수년 간 하이브리드 업무는 광대역 네트워크의 역할을 극적으로 확장시켰고, 기업들은 고객과 직원을 애플리케이션과 서비스에 연결하기 위해 이러한 네트워크에 점점 더 많이 의존하고 있습니다. 가정 환경에서 엔드투엔드 가시성을 보장하는 것은 이제 재택근무 직원을 둔 기업, 사용자에게 도달하려는 애플리케이션 제공업체와 고객 만족도를 유지하려는 광대역 사업자에게 필수적인 요소가 되었습니다.
SamKnows는 소비자 광대역 네트워크에 광대한 가시성과 풍부한 인사이트를 제공하여, 네트워크 사업자가 고객의 네트워크 성능과 애플리케이션 경험을 확인하고 개선할 수 있도록 지원합니다. 시스코의 SamKnows 인수는 전세계 인터넷 통신 사업자와 연결된 가정용 라우터와 모바일 디바이스에서 수백만 개에 달하는 SamKnows의 밴티지 포인트를 통해 ThousandEyes의 광대역 네트워크 및 최종 단계 네트워크에 대한 가시성을 확장할 것입니다. 또한 ThousandEyes의 엔드투엔드 어슈어런스를 더 많은 광대역 통신 사업자에게 제공해, 문제를 더 빠르게 격리하고 해결하여 차별화된 고객 경험을 보장함으로써 이탈률을 줄이고, 사용자를 유치하여 오늘날의 시장에서 뛰어난 경쟁력을 확보할 수 있도록 할 것입니다.
일주일 전 Cisco Live에서 ThousandEyes는 모든 네트워크에 걸쳐 디지털 경험을 보장하는 새로운 혁신을 발표했습니다. 이제 시스코는 기업, 애플리케이션 제공업체와 인터넷 통신 사업자가 모든 네트워크에 걸쳐 모든 사용자에 대한 연결된 경험을 확인하고, 이해하며 최적화할 수 있는 공통 운영 언어를 제공하기 위해 네트워크 어슈어런스에 대한 비전을 계속해서 실행하고 있습니다. 지난 주, 시스코는 CSP(커뮤니케이션 서비스 사업자)의 핵심 환경에 대한 가시성을 강화하여 CSP 고객이 사용자가 기대하는 서비스 품질을 제공할 수 있도록 지원하는 서비스 어슈어런스 기업인 Accedian을 인수할 계획이라고 발표했습니다. 이번 인수로 시스코의 데이터 센터 및 제공업체 연결성 포트폴리오를 향상하여 ThousandEyes의 엔드투엔드 네트워크 및 사용자 경험 가시성을 보완함으로써 세분화된 서비스 인사이트를 제공할 수 있게 됩니다.
시스코는 인수가 완료되어 SamKnows가 Cisco ThousandEyes 팀에 합류하는 것에 기대를 걸고 있습니다. 이번 인수는 FY24 1분기에 이루어질 것으로 예상됩니다.
추가 리소스
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