ThousandEyes 助力 Virgin Media O2 提升客户体验

Virgin Media O2 是一家拥有 600 万客户的英国基础电信服务提供商，致力于为用户提供优质的办公、娱乐和移动上网体验。随着互联网服务提供商 (ISP) 市场的竞争日益激烈、网络产品之间的差异日益缩小，Virgin Media O2 不再单纯依靠“网速至上”的战略，而是将业务重点转移到提供高度可靠、随时可用的优质客户服务上。

为了打造出色的客户体验并优化网络运营，Virgin Media O2 使用 ThousandEyes Connected Devices（互联设备）来实时洞察用户家庭网络、“最后一公里”网络和整体网络的性能。观看视频，了解 Virgin Media O2 如何利用前沿技术在网络服务行业树立客户体验和客户满意度的新标杆。

Virgin Media O2 是一家拥有 600 万客户的英国基础电信服务提供商，致力于为用户提供优质的办公、娱乐和移动上网体验。随着互联网服务提供商 (ISP) 市场的竞争日益激烈、网络产品之间的差异日益缩小，Virgin Media O2 不再单纯依靠“网速至上”的战略，而是将业务重点转移到提供高度可靠、随时可用的优质客户服务上。

为了打造出色的客户体验并优化网络运营，Virgin Media O2 使用 ThousandEyes Connected Devices（互联设备）来实时洞察用户家庭网络、“最后一公里”网络和整体网络的性能。观看视频，了解 Virgin Media O2 如何利用前沿技术在网络服务行业树立客户体验和客户满意度的新标杆。