您的成功是我们的首要目标
ThousandEyes 致力于全程为您保驾护航。我们提供一系列服务，以帮助您充分利用 ThousandEyes 平台并保持顺畅运营。ThousandEyes 平台订用为您提供标准支持服务，让您全年全天候畅享卓越客户支持服务。针对更高级别的服务，我们的技术客户经理 (TAM) 将在工作时间内提供专属支持，确保您的业务平稳运行。此外，我们的专业服务团队随时准备为您提供定制化的项目实施和集成服务，助您最大限度提高投资回报，并帮助确保产品的成功采用，从而加速为您创造价值。
专业服务
ThousandEyes 专业服务团队致力于帮助您高效达成目标。我们的工程师都是经验丰富的网络专业人士，可以全方位响应客户需求。无论是开展实施和培训，还是专业项目支持，我们都能成为您的可靠后盾。专业服务团队可帮助客户从第一天开始就实现顺利运营，提供与其独特使用案例和预算要求相契合的定制实施方案，并凭借团队深厚的技朮知识助力取得卓越成效。
网络与应用合成实施服务
这份概述介绍 ThousandEyes 针对 Network and Application Synthetics（网络与应用合成）提供的用户入门支持服务的主要优势，以及这项服务中包含的内容。
技术客户经理
我们的技术客户经理 (TAM) 不仅积极主动而且专注投入， 可以为忙碌的 IT 团队提供大力支持，让他们获益良多。TAM 是客户支持团队不可或缺的角色，可以担任值得信赖的技术顾问角色，负责妥善解决您的所有 ThousandEyes 技术支持案例。他们还可以管理源源不断的技术项目和请求，提供专业指导和真知灼见，以及其他更多服务。我们提供灵活的订用选项，让您可以自由选择最适合您需求的支持级别。
技术客户经理 (TAM) 概述
这份概述详细介绍 ThousandEyes 提供的技术客户经理 (TAM) 支持选项，重点突出主要优势和关键细节。
标准支持
无论您处在 ThousandEyes 旅程的哪个阶段，ThousandEyes 客户工程团队都能随时为您提供所需的支持，确保您充分发挥 ThousandEyes 平台的价值，保障企业平稳运行。您可以不分昼夜随时联系我们的专家，30 秒内即可获得业界领先的技术支持。我们网络工程师团队的满意度评分高达 9.5 分（总分 10 分），他们随时待命，致力于帮助您解决技术问题、解答产品功能疑问，助力排除您可能遇到的各种故障。
标准支持概述
这份摘要介绍 ThousandEyes 标准支持服务，包括其主要优势和服务内容。
让您的保障技能日益精进
您已经是 ThousandEyes 专家，或者希望提升自身技能？欢迎参加 Cisco Certified Network Professional (CCNP) Enterprise 认证系列的 Enterprise Network Assurance Specialist 认证考试，获得 ThousandEyes 专业认证。
300-445 ENNA 认证：设计和实施 Enterprise Network Assurance（企业网络保障）
Enterprise Network Assurance（企业网络保障）认证为您提供在自有和非自有环境中有效管理和保障网络性能所需的工具和知识。
ThousandEyes 服务助您加速实现数字体验目标。