あらゆる場所にアシュアランスを提供

エンドツーエンドの可視性

デジタル体験のサービス提供チェーン全体を可視化。あらゆるユーザー、あらゆるアプリケーション、そしてあらゆるネットワークについて、パフォーマンスを測定します。

AI を活用したインサイト

AI を活用して、異なるレイヤーやドメイン間でシグナルを相関分析し、パターンを検出。不要な情報を取り除き、根本原因の特定を加速します。

クローズドループの運用

AI による提案と自動化されたアクションにより、IT インフラ全体で検出から解決までをスムーズに進められます。

プロアクティブなアシュアランスへの移行

クラウド、SaaS、そしてインターネットにより、IT の境界線が再定義されてきました。自社が所有していないインフラによって、パフォーマンスが左右されることもあります。ただし問題が発生すれば、いずれにせよ自社の責任になります。

従来型のモニタリングは受動的です。オブザーバビリティにより、自社が所有するものを可視化できます。アシュアランスは、測定可能な結果を提供します。

ThousandEyes は、あらゆるネットワークとサービスでデジタル体験を保証するために必要な可視性、洞察、および制御を、すべてエンドツーエンドで提供します。

重要な部分をひとつも見逃さない

自社所有でないネットワークや依存関係も含めて、継続的にエンドツーエンドで可視化できます。

より迅速に問題を修正

AI を活用して得られるインサイトは、本当に重要な情報以外をシャットアウトし、真のパフォーマンスリスクを浮き彫りにします。

事実関係を証明

組み込みの証拠提示機能により、問題をエスカレーションし、その影響を証明することが可能になります。

再発を防止

クローズドループのワークフローと過去のコンテキストが、基準設定、検証、最適化を支援します。

クラウドとインターネットに特化

ThousandEyes は、エンドユーザー体験からバックエンド インフラストラクチャまで、重要な依存関係とユースケース全体に深いアシュアランスを提供します。

Cisco ThousandEyes Assurance プラットフォームの図
エンドツーエンドの可視性

体験には経路があります。ThousandEyes はそれを可視化します

すべてのユーザーインタラクションは、ネットワーク、クラウド、サービスから成る複雑なシステムを通過します。ThousandEyes は、その経路を可視化し、パフォーマンスの問題をその原因に結びつけます。

An end-to-end service delivery chain.

経路を追跡して依存関係を可視化

  • ユーザーからアプリケーションに至るまでのホップ全体を可視化。
  • 異なるネットワーク、DNS、サービス層をまたいで問題を関連付け。
  • アプリケーションのスローダウンとネットワーク障害を区別。
インターネットの正常性を総合的に把握できる業界唯一の機能により、ユーザー体験やアプリケーションの提供について、より深いインサイトを取得
AI を活用したインサイト

インターネット規模に対応した AI

複雑で予測不可能なインターネットを理解して、データから実用的なインサイトを導き出します。

異常を通知
動的アラートのしきい値は、変化する状況に応じて自動的に調整。誤検知を最小限に抑え、アラート疲労を軽減します。
異常を通知
イベントの関連付け
ドメイン間の関連する問題は自動的に検出され、インシデントとして影響度順に分類・整理されます。LLM の要約が提供されるので、明確なインサイトを短時間で得られます。
イベントの関連付け
パフォーマンス低下を予測
予測分析を活用して、非効率な SD-WAN 経路を特定。サービス配信を最適化するためのポリシーを提案します。
パフォーマンス低下を予測
解決までの時間を短縮
Cisco AI Assistant が質問に自然言語で答え、テレメトリを分析。複雑なデータから、実用的なインサイトをリアルタイムで引き出します。
解決までの時間を短縮

マクロレベルのインサイトで先手を打つ

WAN Insights

SD-WAN のパフォーマンスに関する深いインサイトを活用し、後手の対応から予防的な対応へ移行しましょう。

Traffic Insights

ネットワークトラフィックの詳細な可視化によって、企業のデジタル体験のアシュアランスを実現します。

Internet Insights

ビジネスに欠かせない SaaS アプリケーションとネットワークについて、リアルタイムでインサイトを確認できます。

Cloud Insights

クラウドネイティブのトラフィックと構成の変更について、かつてない可視性を実現します。

クローズドループの運用

運用のレジリエンスを高める自動化ワークフロー

インサイトに基づいて動作し、結果を検証。今後ますます機能が強化されます。

rDNS と地理位置情報データを使用して、遅延、パケット損失、ジッター、QoS 再マーキングなどのネットワークパスメトリックを取得
  • パフォーマンスを検証:SLA と SLO の目標値とメトリックをリアルタイムで比較。プロバイダーの責任を明確にし、安定したサービスを提供できるよう支援します。

  • インテリジェンスを共有:リアルタイムおよび過去のテレメトリデータを SIEM、AIOps、および分析ツールにストリーミングし、クロスドメイン運用を支援します。

  • 対応を自動化:ITSM、NOC、および自動化プラットフォームとの統合を通じて、アラートの通知やインシデントワークフロー、是正措置を実行します。

  • 計画を改善:プロバイダーの行動、ネットワークの動向、および配信パフォーマンスを分析。インフラストラクチャに関する長期的な意思決定に役立ちます。

すべてのチームにとって、ユーザー体験を理解することは不可欠

ネットワークがあらゆる部分に及ぶ現代では、すべてのチームがネットワークのパフォーマンスを理解する必要があります。

チーム間のネットワーク
SRE およびアプリケーション所有者
アプリケーション、API、デリバリサービスをトラブルシュートして最適化します。
NetOps(サービス配信)
BGP とピアリングを調整し、異常、ハイジャック、最適ではないルーティングがないかどうかをモニタリングします。
カスタマーサポート
データに基づく適時のやりとりによって信頼関係を確立します。
IT ヘルプデスク
問題を迅速に優先順位付けて解決し、適切なチームに割り当てることで、生産性を最大化できます。
エンタープライズ WAN の運用
SD-WAN とクラウド接続を積極的に管理して改善することで、異なる拠点間でもアプリケーションのパフォーマンスを保証します。
外部のチーム
詳細で実践的な情報を入手し、問題を迅速に解決できます。
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SRE およびアプリケーション所有者
アプリケーション、API、デリバリサービスをトラブルシュートして最適化します。
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NetOps(サービス配信)
BGP とピアリングを調整し、異常、ハイジャック、最適ではないルーティングがないかどうかをモニタリングします。
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カスタマーサポート
データに基づく適時のやりとりによって信頼関係を確立します。
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IT ヘルプデスク
問題を迅速に優先順位付けて解決し、適切なチームに割り当てることで、生産性を最大化できます。
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エンタープライズ WAN の運用
SD-WAN とクラウド接続を積極的に管理して改善することで、異なる拠点間でもアプリケーションのパフォーマンスを保証します。
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外部のチーム
詳細で実践的な情報を入手し、問題を迅速に解決できます。

すべての主張を、共有可能なスナップショットで裏付ける

パフォーマンス情報をリアルタイムでスナップショットにして共有できます。相手はログインなしで確認できるため、問題のエスカレーションを容易にし、チームを団結し、プロバイダーの責任を明らかにするのに役立ちます。

Screenshot of a user saving a snapshot of a specified time period

統合とエコシステム

オブザーバビリティ、ITSM、およびシスコの各プラットフォームと連携。チームがすでに使用しているツールで、パフォーマンスのインサイトを活用できるようになります。

デベロッパー向けリソース

API、OpenTelemetry、Webhooks、および Terraform を活用して、インフラストラクチャ全体に自動化とアシュアランスを拡張できます。

お客様の視点

「(他のツールも)遅延を評価できますが、ThousandEyes レベルの詳細な分析は提供してくれません。現時点で、ThousandEyes が提供している可視性を得られるツールは他にありません」


航空会社のネットワーク運用部門主任エンジニア

さらに詳しく知る

ThousandEyes プラットフォームの概要

ThousandEyes により、すべてのネットワーク経路をエンドツーエンドで可視化し、自社で制御できないインフラストラクチャ上でもデジタル体験を最適化できます。その仕組みをご覧ください。

次世代アシュアランス導入ガイド

後手の運用から予防的な運用に移行し、ネットワークやアプリケーションの障害がデジタル体験に影響を与える前にそれらに対処するうえで、アシュアランスがどのように役立つかをご紹介します。

インターネット/クラウド インテリジェンスに関するブログ

ThousandEyes のネットワークインテリジェンス・リサーチチームによる専門的なブログ記事では、インターネットの正常性と注目すべき障害イベントの最新動向をご紹介します。

あらゆる体験のアシュアランスは、あらゆるネットワークを監視することから始まります。

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