Digital Experience. Gesichert.

End-to-End-Sichtbarkeit

Eine Übersicht der globalen Topologie der gesamten Digital-Experience-Servicebereitstellungskette und die Möglichkeit zur Messung der Performance sämtlicher Applikationen über alle Netzwerke aus der Perspektive beliebiger User bieten maximale Transparenz.

KI-gestützte Intelligenz

Auf Grundlage von Milliarden täglicher Messungen im Internet, in der Cloud und in Unternehmensnetzwerken kann ThousandEyes automatisch Probleme erkennen und kontextbezogene Einblicke in die Nutzererfahrung liefern

Betriebsmodell mit geschlossenem Kreislauf

Von der Problemermittlung zu den Korrekturmaßnahmen: KI-gestützte Empfehlungen sowie nahtlose Integrationen ermöglichen die Implementierung und Automatisierung von Aktionen im gesamten vernetzten IT-Ecosystem.

Fachkundig entwickelt für Cloud und Internet

ThousandEyes hat es sich zum Ziel gesetzt, den Erfolg moderner IT-Abteilungen in der Cloud zu unterstützen. Von SaaS bis Multicloud und von Mitarbeitenden bis Kunden bietet die plattformübergreifende Sichtbarkeit der Digital Experience eine beispiellose Transparenz.

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END-TO-END-SICHTBARKEIT

Profitieren Sie von Layer-übergreifender Datenvisualisierung in einer bahnbrechenden Ansicht

Alle Netzwerke und Services, aus denen sich die User Experience zusammensetzt, werden in einer zeitlich korrelierten Ansicht kritischer Metriken angezeigt, von synthetischen Transaktionen und Serviceverfügbarkeit über Netzwerkpfade bis hin zu globalen Internet-Routing-Feeds. Die patentierten Kreuzkorrelationsalgorithmen von ThousandEyes liefern eine schichtübergreifende Telemetrie sowie interaktive Grafiken. Dadurch werden die Planung von Service-Rollouts, die Isolation von Problemen sowie das Ergreifen von Maßnahmen und die Problembehebung erleichtert. In dieser umfassenden Ansicht können Sie alle Komponenten der User Experience einsehen und die nötigen Schritte zur Verbesserung einleiten.

Netzwerke und Services, die die Benutzererfahrung darstellen, in einer Ansicht – synthetische Transaktionen und Netzwerkpfade

Einblicke ins Internet

Auf der Basis von Tausenden globalen Beobachtungspunkten und Milliarden täglichen Messungen sorgt ThousandEyes für ein aktives Monitoring aller Aspekte Ihrer Unternehmensnetzwerke und Cloud-Services. KI ermittelt relevante Probleme und liefert wichtige Einblicke, sodass Unternehmen die Kontrolle über ihre digitalen Abläufe behalten.

Globale Beobachtungspunkte
Nutzen Sie die Transparenz von Tausenden globalen Beobachtungspunkten im gesamten Internet und innerhalb Ihrer eigenen Umgebung, um einen 360°-Blick auf Ihre digitalen Services zu erhalten – auf jede Applikation, alle User und über jedes Netzwerk. Mithilfe von in AWS, Google Cloud, Microsoft Azure, Oracle und Alibaba bereitgestellten Agents können Sie Netzwerkpfade anzeigen und die Verfügbarkeit und Performance von Cloud-Services testen, als wären es Ihre eigenen.
Globale Beobachtungspunkte
Überprüfung von Verfügbarkeit und Performance
Messen Sie die Verfügbarkeit und Reaktionszeiten netzwerkbasierter Services mit Multi-Protokoll-Tests (HTTP, FTP, DNS, SIP, RTP, API). Mit DNS-Tracing und DNSSEC-Validation können Sie sicherstellen, dass kritische DNS-Services erreichbar sind und sich wie erwartet verhalten.
Überprüfung von Verfügbarkeit und Performance
Verständnis der App Experience
Emulieren Sie die Digital Experience realer User anhand von Seitenaufbau und mehrstufigen Transaktionen. Zeigen Sie Snapshots, detaillierte Wasserfalldiagramme und Performancemetriken an.
Verständnis der App Experience

Kontextabhängige Intelligenz

ThousandEyes liefert aussagekräftige Informationen, die große Datenmengen in transparente Einblicke verwandeln und so die Orientierung in modernen digitalen Umgebungen erleichtern. Durch die Korrelation diverser Metriken in jeder Schicht der digitalen Infrastruktur ermittelt ThousandEyes Probleme, sodass Sie sie beheben können, bevor sie Ihre Abläufe beeinträchtigen.

Netzwerkpfadmetriken, incl. Latenz, Paketverlust, Jitter und QoS-Neumarkierungen mit rDNS- und Geolokalisierungsdaten

Erhalten Sie Einblicke in die Performance und das Verhalten von Internet, WAN und Cloud-Provider-Netzwerken

  • Messen Sie Pfad- und Hop-by-Hop-Metriken wie Latenz, Paketverlust, Jitter und QoS-Markierungen, die mit rDNS- und Geolokationsinformationen angereichert werden und so eine vollständige Ansicht des Netzwerkpfads in der gesamten Bereitstellungskette liefern.
  • Integrieren und visualisieren Sie BGP-Routing-Feeds mit Netzwerkansichten und erhalten Sie sowohl aktuelle als auch historische Einblicke in Services und Bereitstellung über das Internet.
  • Profitieren Sie von detaillierter Sichtbarkeit mit Device-Layer-Metriken und topologischer Netzwerkerkennung und ermitteln Sie präzise Probleme in Ihrer eigenen Netzwerkumgebung.

Informationen zu Netzwerkverbindungen und Geräteperformance von Usern

  • Durch das Monitoring von Browsersitzungen und mithilfe von On-Demand-Sichtbarkeit des Netzwerkpfads können Sie die Erreichbarkeit und Performance geschäftskritischer Applikationen sicherstellen.
  • Durch das Monitoring der Wi-Fi-Verbindungen von Usern erhalten Sie unter anderem Informationen zu Signalqualität, Verbindungsgeschwindigkeit und weiteren Wireless-Metriken.
  • Bilden Sie VPN-Verbindungen ab und setzen Sie auf das Monitoring von Nutzung, Konnektivität und Performance.
  • Profitieren Sie von dynamischem Monitoring beliebter Collaboration-Applikationen wie Webex by Cisco, Microsoft Teams und Zoom.
Das Monitoring von Browsersitzungen und die Sichtbarkeit von Netzwerkpfaden stellen die Performance kritischer Apps sicher
KI-GESTÜTZTE INTELLIGENZ

Erweitern Sie Ihren Horizont. Kollektiv.

Mit der branchenweit einzigen kollektiven Darstellung der Internetintegrität erhalten Sie nicht nur umfassenden Einblick in User Experience und Applikationsbereitstellung über das gesamte Internet hinweg, Sie können auch erkennen, wo Ausfälle die Integrität des Internets und Ihrer wichtigen Cloud- und Netzwerk-Provider beeinträchtigen.

Kollektive Sicht auf den Zustand des Internets für umfassende Einblicke in die Benutzererfahrung und App-Bereitstellung
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ThousandEyes Event Detection

  • Lassen Sie sich wichtige Vorfälle automatisch anzeigen, um schnell auf das Wesentliche reagieren zu können.
BETRIEBSMODELL MIT GESCHLOSSENEM KREISLAUF

Optimierte Workflows und Betriebsabläufe

Workflows mit geschlossenem Kreislauf, nahtlose Integrationen und vielseitige Lösungen erhöhen die Produktivität durch die Automatisierung kritischer Prozesse und die nahtlose Verbindung mit führenden IT-Servicemanagement- und Collaboration-Tools.

Konfigurierbare Berichte und Dashboards geben wichtigen Stakeholdern Einblicke in die App Experience und Serviceverfügbarkeit

Verfolgen und teilen Sie Performance-Einblicke

  • Konfigurierbare Dashboards bieten direkten Zugriff auf detaillierte Testansichten mit Einblicken in Application Experience, Serviceverfügbarkeit, Netzwerkstatus und Provider-Performance.
  • Warnmeldungen informieren Sie über zeitliche Änderungen an der User Journey sowie über Serviceverfügbarkeit und Reaktionszeit, DNS-Auflösungszeit, Netzwerklatenz, Pfadänderungen und BGP-Erreichbarkeit.
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Sorgen Sie für eine proaktive Optimierung von Cisco SD-WAN

  • Die kontinuierliche Analyse von Performancedaten von Cisco Catalyst SD-WAN nutzt KI und prädiktive Analysen für Zustandsprognosen und Empfehlungen von Aktionen für eine optimale Application Performance.
  • ThousandEyes nutzt QoE-Scores von allen Monitoring-Pfaden, um intelligente Empfehlungen zu generieren, mit denen Netzwerkteams die SD-WAN-Richtlinienkonfigurationen frühzeitig optimieren können, sodass potenzielle Probleme gar nicht erst auftreten.

Teilen Sie Daten über Teamgrenzen hinweg, um Probleme schnell zu lösen

  • Mit gemeinsamen Snapshots können Sie die Problembehebung beschleunigen und eine gemeinsame Grundlage mit IhrenProvidernund Kunden schaffen. Der direkte Zugriff auf beliebige Ereignisse ist direkt innerhalb der ThousandEyes Web-Applikation ohne Anmeldung möglich.
  • Teilen Sie Daten mit Live Sharing mit Ihren Teammitgliedern, um die Behebung komplexer Netzwerkprobleme teamübergreifend zu unterstützen.
  • Planen Sie Snapshot-E-Mails an wichtige Stakeholder, sowohl intern als auch bei vertrauenswürdigen externen Stellen.
Teilen Sie mit ShareLinks einen Teil der Analyse historischer Daten mit Ihren Providern und Kunden

Integrationen und Ecosystem

Dank einer Vielzahl an Integrationen für Ihre bevorzugten Collaboration-, Daten/AIOps- und IT-Servicemanagement-Tools (ITSM) sowie unterstützten Cisco Plattformen ist es mit ThousandEyes noch einfacher, Einblicke in die Performance effizient zu nutzen, Workflows und Warnmeldungen zu automatisieren sowie umfangreiche Visualisierungen zu ermöglichen.

Entwicklerressourcen

Dank der nahtlosen Optionen für OpenTelemetry (OTel), Webhooks und einer API ermöglichen die entwicklerfreundlichen Funktionen von ThousandEyes eine bessere Nutzung autoritativer Performancedaten, die mit ThousandEyes generiert werden können, sowie mehr Möglichkeiten und eine höhere Flexibilität.

PRODUKTÜBERSICHT

Plattformübersicht

Die ThousandEyes Digital Experience Assurance-Plattform ermöglicht es Unternehmen, eine herausragende Digital Experience über alle Netzwerke hinweg sicherzustellen, selbst wenn diese nicht in ihrem Besitz sind. Dank leistungsstarker  KI und einer bislang unübertroffenen Menge an Informationen über den Integritätszustand von Daten in der Cloud, im Internet und in Unternehmensnetzwerken unterstützt die ThousandEyes Plattform Teams dabei, Probleme proaktiv zu erkennen, zu diagnostizieren und entsprechende Korrekturmaßnahmen einzuleiten. So können zukünftige Ereignisse besser vorhergesehen und die Konnektivität optimiert werden, um die Markenreputation zu schützen, Umsätze zu steigern und die Produktivität der MitarbeiterInnen zu sichern.

Unser Fachwissen. Ihr Erfolg.

Sie benötigen mehr als nur die beste Cloud- und Internet-Sichtbarkeit der Branche – Sie benötigen einen fachkundigen Partner, der Ihnen zum Erfolg verhilft. Deshalb steht Ihnen unser Technikteam rund um die Uhr über ein Produktsupport-Chatfenster zur Verfügung. Unser Serviceteam kann Ihr eigenes Team unterstützen oder gemeinsam mit Ihnen individuelle Lösungen erstellen und in der ThousandEyes Support Community können Sie Ihr Wissen mit anderen austauschen.

ThousandEyes bietet Ihnen mehr als andere Monitoring-Provider; Wir sind der kompetente Partner, der Ihnen hilft

Behalten Sie jedes Netzwerk im Blick und sorgen Sie für eine hervorragende Digital Experience.

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