Nell'ambiente digitale iperconnesso di oggi le applicazioni non sono più entità monolitiche, ma sistemi modulari composti da innumerevoli servizi interconnessi e interfacce API. Spina dorsale dei software moderni, le API sono alla base di una comunicazione efficiente tra sistemi interni ed esterni. Dalle app di raccolta dati per dispositivi mobili ai servizi cloud che si integrano con piattaforme di terze parti, le API facilitano il flusso di informazioni che alimenta le nostre esperienze digitali.
Tuttavia, la dipendenza da queste interfacce apre le porte a nuove complessità e potenziali vulnerabilità. Quando un'API smette di funzionare o le sue prestazioni peggiorano, l'intero ecosistema delle applicazioni può risentirne, con ripercussioni dirette sull'esperienza utente, sulla gestione aziendale e, in ultima analisi, sui ricavi. Ecco perché un adeguato monitoraggio delle API non è solo vantaggioso, ma decisamente essenziale.
Con Cisco ThousandEyes, le aziende possono monitorare le API in modo proattivo e ottenere le informazioni strategiche necessarie per garantire il buon funzionamento dei loro servizi, individuare i problemi prima che gli utenti ne risentano e preservare l'integrità della catena di distribuzione digitale.
La complessità delle API compromette i risultati del monitoraggio
Benché fondamentale, il monitoraggio delle API rimane una vera sfida, specialmente se pensiamo a quelle interne. Uno dei maggiori ostacoli è la mancanza di una compatibilità integrata per funzionalità aziendali come proxy, certificati client/server e metodi autenticazione moderni come OAuth 2.0. Senza il supporto integrato delle credenziali dei client OAuth 2.0, i team sono spesso costretti a fare affidamento su soluzioni temporanee, che per la loro fragilità mettono a rischio l'affidabilità dei test e la scalabilità.
Perché scegliere ThousandEyes per un monitoraggio completo delle API
La piattaforma ThousandEyes offre una panoramica completa dell'intera catena di erogazione del servizio digitale, aiutando a identificare e risolvere i problemi in modo proattivo, prima che utenti e operazioni ne risentano. Queste le sue funzionalità più importanti, che consentono di ottimizzare il monitoraggio delle API:
- Creazione intuitiva dei test delle API: configurazione rapida e test di riferimento facili da capire. Oltre ai semplici controlli di funzionalità, ThousandEyes consente di ampliare facilmente i test in base all'evolversi delle esigenze. Aggiungi asserzioni per convalidare l'integrità dei dati, estendi il monitoraggio agli scenari API a più fasi e crea varianti per testare accuratamente i casi limite e garantire prestazioni affidabili in tutte le condizioni.
- Metriche API integrate: avvisi e dashboard su misura per rappresentare al meglio le metriche e i dati strategici delle API.
- Supporto per l'autenticazione: affidati alla compatibilità integrata con i metodi di autenticazione più diffusi, come le credenziali dei client OAuth 2.0, insieme al supporto completo per i certificati client/server e i proxy. Così potrai evitare espedienti complicati e il processo di configurazione sarà più semplice, anche per i team che non hanno familiarità con l'autenticazione API.
- Supporto per i test delle API interne: ottieni le soluzioni di livello enterprise che ti servono per monitorare in modo sicuro le API interne e di backend. Con il supporto integrato di proxy e certificati client/server, avrai visibilità completa anche sugli endpoint più sensibili.
Il monitoraggio delle API riduce l'MTTR e migliora la collaborazione
Un monitoraggio efficace delle API supporta gli stakeholder dell'azienda e migliora la collaborazione. Questi i vantaggi per i diversi stakeholder:
- Responsabili delle operazioni IT: conoscendo lo stato delle API delle applicazioni interne, i responsabili delle operazioni IT riescono a circoscrivere con precisione il problema e individuarne le probabili cause profonde. In questo modo possono assegnarne la gestione al team di competenza, a seconda che riguardi la rete, un fornitore, i processi di autenticazione o i proprietari delle applicazioni interne.
- Ingegneri di rete: individuare la perdita di pacchetti o la latenza lungo il percorso di rete è fondamentale. Con il monitoraggio delle API, gli ingegneri di rete possono capire rapidamente se un'interruzione di un'API critica è dovuta a problemi di rete e provvedere a una rapida risoluzione.1
- Proprietari delle applicazioni: per monitorare lo stato dei servizi di produzione e offrire un'esperienza utente ottimale, comprendere le prestazioni delle API principali è fondamentale.
- Team IT di gestione operativa, monitoraggio e ingegneria dell'affidabilità dei sistemi (SRE): il monitoraggio delle API semplifica e velocizza la configurazione dei test delle API nell'ecosistema delle applicazioni. Aggiungendo endpoint alle dashboard è possibile dare ai team una visione condivisa dello stato e delle prestazioni del sistema.
Assumi il controllo delle tue API con ThousandEyes
Silenziosi motori di Internet, le API supportano ogni tipo di esigenza, dalle applicazioni aziendali ai servizi rivolti ai consumatori. Poiché sempre più spesso le aziende dipendono da questi servizi, è essenziale tenerne sotto controllo le prestazioni, la disponibilità e la sicurezza. Tuttavia, ottenere visibilità completa sulle API, in particolare quelle interne e di terze parti, rimane una vera sfida.
ThousandEyes risolve questo problema semplificando la configurazione e la scalabilità del loro monitoraggio. Con il supporto integrato di funzionalità di livello enterprise come OAuth 2.0, proxy e certificati, insieme a una sofisticata intelligence di rete e opzioni flessibili per creare i test, avrai le informazioni necessarie per risolvere i problemi più in fretta, ridurre l'MTTR e garantire il perfetto funzionamento del tuo ecosistema digitale.2
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1. "Kamstrup crea reti resilienti per una crescita globale", testimonianza di un cliente Cisco.
2. Ibidem.