在当今高度互联的数字环境中，应用不再是单体架构，而是演变成了由无数互联服务和应用编程接口 (API) 交织而成的模块化系统。这些 API 构成现代软件的支柱，使内外部不同系统间实现了高效通信。无论是移动应用获取数据，还是云服务与第三方平台集成，API 都在推动着信息的顺畅流转，为数字体验保驾护航。
但是，这种对 API 的依赖也增加了新的复杂性，并埋下潜在安全隐患。如果 API 发生故障或性能下降，其影响可能会波及整个应用生态系统，直接损害用户体验、业务运营，最终造成收入流失。正因如此，强大的 API 监控不仅是锦上添花，更是不可或缺。
借助 Cisco ThousandEyes，企业/组织可以主动监控 API 并获取所需洞察，以确保其服务平稳运营；及时发现并解决问题，以免影响用户；并保障数字供应链的完整性。
API 复杂性制约监控成效
API 监控至关重要，但实施起来困难重重，对于内部 API 尤为如此。其中一大障碍在于缺少对企业级功能（如代理、客户端/服务器证书，以及 OAuth 2.0 等现代身份验证方法）的内置支持。如果没有内置的 OAuth 2.0 客户端凭证支持，团队往往只能依赖不稳定的权宜之计，这既削弱了测试的可靠性，也限制了可扩展性。
选择 ThousandEyes 实施全方位 API 监控的理由
ThousandEyes 平台提供端到端视图，助您全面了解整个数字供应链，主动发现并解决问题，以免影响用户或运营。该平台具有以下重要功能，可帮助您充分发挥 API 监控的价值：
- 直观的 API 测试创建过程：您可快速完成设置并了解基准 API 测试。ThousandEyes 不仅提供简单的运行/故障检查，还支持根据需求变化轻松扩展测试。您可以轻松添加断言以验证数据完整性，将监控扩展到多步骤 API 场景，并创建变体以全面测试边缘情况，从而确保在各种条件下都能实现稳健的性能。
- 一体化 API 指标：告警和控制面板均经过定制，可精准呈现 API 专属指标和洞察。
- 身份验证支持：原生支持 OAuth 2.0 客户端凭证等常见身份验证方法，并全面兼容客户端/服务器证书和代理功能。这有助于减少复杂的权宜之计并简化设置流程，即便是对 API 身份验证不甚熟悉的团队也能轻松上手。
- 内部 API 测试支持：利用企业级解决方案，安全地监控内部和后端 API。凭借对代理和客户端/服务器证书的内置支持，即使是最敏感的终端，您也能全面洞悉。
API 监控：大幅缩短 MTTR 与提升协作效率的利器
高效的 API 监控可让整个企业/组织的各利益相关方如虎添翼，并促进更紧密的协作。不同的利益相关方均可从中受益：
- IT 运营经理：清晰了解关键内部应用 API 的状态，有助于 IT 运营经理精准界定问题范围并锁定可能的根本原因，进而将问题高效派发给相应团队（网络团队、供应商、身份验证提供商或内部应用负责人）。
- 网络工程师：识别网络路径上的丢包或延迟至关重要。借助 API 监控，网络工程师可快速诊断关键 API 的中断是否由底层网络问题所致，并迅速予以解决。1
- 应用负责人：轻松了解关键 API 的性能，对于应用负责人追踪生产服务的运行状况并确保卓越用户体验至关重要。
- IT 运营、监控和系统可靠性工程 (SRE) 团队：借助 API 监控，相关团队可以轻松地在整个应用生态系统中快速设置 API 测试，并将终端添加到控制面板，从而同步掌握系统运行状况和性能。
利用 ThousandEyes 全面掌控 API
API 是互联网的幕后功臣，为从企业应用到面向消费者的服务的方方面面提供支持。随着企业/组织对这些服务的依赖日益加深，监控其性能、可用性和安全性已变得至关重要。但是，要想全面洞察 API（尤其是内部和第三方 API）依然困难重重。
ThousandEyes 化繁为简，不仅降低了 API 监控的设置门槛，更大幅提升了其扩展性。依托平台对 OAuth 2.0、代理和证书等企业级功能的内置支持，以及强大的网络智能和灵活的测试创建功能，您可以获得所需洞察，加快故障排除速度、缩短平均修复时间 (MTTR)，并确保数字生态系统的平稳运行。2
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1. “助力 Kamstrup 打造韧性网络，促进全球增长”，思科客户案例。
2. 同上。