Plateforme ThousandEyes | Voyez tout ce qui compte

Conçu par des experts pour le cloud et l’Internet

ThousandEyes a été conçu par des experts Internet pour assurer le succès des organisations dans le cloud. Du SaaS au multi-cloud, des employés aux clients, la visibilité et les informations que vous obtenez sont inégalées.

PRÉSENTATION DU PRODUIT 00:01:58

Lire la transcription

Présentation produit de ThousandEyes – Transcription de vidéo

Les entreprises modernes reposent sur un réseau complexe de services digitaux internes et externes interdépendants (cloud, SaaS, Internet) qui s'étend hors de leur périmètre de contrôle classique.

La solution ThousandEyes offre une vue à 360° sur votre nouvel écosystème digital hybride, en combinant la visibilité sur Internet et le WAN, Browser Synthetics, End User Monitoring et Internet Insights.

Grâce à cette visibilité sur Internet et le WAN, vous gardez un œil sur le réseau tout entier. Vous pouvez notamment voir le chemin saut par saut, des mesures réseau complètes et détaillées, la route BGP pour assurer la stabilité et la sécurité des routes Internet, ainsi que la disponibilité et les performances du serveur d'applications et du DNS.

Browser Synthetics vous permet de simuler les interactions des utilisateurs avec un site web ou une application, ainsi que de visualiser des mesures sur le chargement des pages, des diagrammes en cascade et l'expérience du workflow d'applications, le tout, en corrélation avec la connectivité sous-jacente au réseau et à Internet.

ThousandEyes End User Monitoring s'installe sur les terminaux des collaborateurs et offre une visibilité sur leur expérience applicative via un plug-in de navigateur, sur la connectivité réseau sous-jacente, ainsi que sur les tests réseau synthétiques, pour le dépannage du VPN, du réseau et des applications.

ThousandEyes Internet Insights fournit une carte de l'état global d'Internet qui indique les pannes (anciennes et en cours) à travers le monde. À partir de là, vous pouvez analyser celles qui vous affectent vous ou vos clients, identifier précisément le problème chez votre opérateur et signaler efficacement l'incident aux équipes externes en vue de sa correction.

Que vous ayez entamé votre migration vers le cloud, que vous proposiez des applications orientées client ou que vous disposiez d'une équipe décentralisée, la visibilité complète de ThousandEyes sur l'expérience digitale rapproche les équipes chargées du réseau, des applications et du cloud afin qu'elles puissent identifier plus rapidement les problèmes et optimiser les performances. Ainsi, votre entreprise peut s'épanouir pleinement dans le monde connecté d'aujourd'hui.

Gagnez en visibilité à partir de points d’observation globaux

Exploitez la puissance de la visibilité de milliers de points d'observation pour la supervision sur Internet et dans votre propre environnement avec une vue à 360° des services digitaux, depuis n’importe quelle application vers n’importe quel utilisateur sur n’importe quel réseau.

Découvrez l’expérience applicative de l’utilisateur grâce à Browser Synthetics

Reproduisez l’expérience des utilisateurs réels à l’aide du chargement de pages et des transactions en plusieurs étapes qui affichent des captures instantanées, une segmentation des services, des cascades détaillées et des métriques de performance.

Vérifiez la disponibilité et les performances des services réseau

Les tests multi-protocoles (HTTP, FTP, DNS, SIP, RTP) mesurent la disponibilité et les temps de réponse des services réseau.
Le traçage DNS et la validation DNSSEC garantissent l’accessibilité et le comportement normal des services DNS essentiels.

Obtenez des informations sur les performances Internet et WAN

Le chemin de réseau Gold Standard et les métriques saut après saut, notamment la latence, la perte de paquets, la variation et les marquages de QoS, sont enrichis de DNS et de données de géolocalisation pour une vue complète du fonctionnement du chemin de réseau.

Les flux de routage BGP sont intégrés et visualisés parallèlement aux vues de réseau afin de fournir des images actuelles et historiques de la prestation de services sur Internet.

Les métriques de la couche du dispositif et la découverte du réseau topologique offrent une visibilité granulaire de votre propre environnement réseau, pour pouvoir rapidement identifier et résoudre les problèmes jusqu'à l'interface réseau.

Supervisez les User Endpoints pour offrir des expériences digitales exceptionnelles

La supervision des sessions du navigateur et la visibilité à la demande du chemin du réseau vous permettent de garantir l'accessibilité et les performances des applications indispensables à l’entreprise.

Supervisez la connectivité Wifi des utilisateurs, notamment la qualité du signal, la vitesse de liaison et les métriques sans fil supplémentaires.
Cartographiez les connexions VPN pour superviser leur utilisation, leur connectivité et leurs performances.

Visualisez les données sur plusieurs couches en une seule vue

Affichez tous les réseaux et services qui constituent l'expérience utilisateur dans une seule vue, des transactions synthétiques à la disponibilité des services, en passant par les chemins réseau et les flux de routage Internet globaux. Les algorithmes brevetés de corrélation croisée et les représentations visuelles interactives vous permettent de planifier les déploiements de services, d'isoler les problèmes, de prendre des mesures et de résoudre les problèmes plus rapidement.

Élargissez votre vue de manière collective

Grâce à une vue collective unique sur l’état de santé d'Internet, vous obtenez non seulement un riche aperçu de l'expérience utilisateur et de la mise à disposition d'applications sur Internet, mais vous pouvez également voir où les incidents affectent vos principaux fournisseurs de cloud, de réseau et même d’Internet en général.

Le pouvoir d’agir

Recevez des alertes pour détecter les modifications dans le timing du parcours de l’utilisateur, la disponibilité du service, le temps de réponse, le temps de résolution DNS, la latence du réseau, les changements de chemin et l’accessibilité BGP.
Bénéficiez des intégrations natives avec ServiceNow, PagerDuty, Slack et d’autres outils pour transmettre les bonnes informations aux bonnes personnes afin de résoudre rapidement les problèmes, où que vous soyez.

Partagez des données entre les équipes pour résoudre rapidement les problèmes

Partagez des données avec vos fournisseurs ou vos clients à l’aide de ShareLinks™ afin qu’ils puissent voir et interagir avec les mêmes données en vue de réduire le temps de résolution des problèmes.
Transférez des données aux membres de votre équipe grâce à Live Sharing pour résoudre les problèmes de réseau complexes entre plusieurs équipes.

Suivez et partagez des informations sur les performances

Des rapports et des tableaux de bord configurables donnent aux principaux intervenants un aperçu général de l'expérience applicative, de la disponibilité des services, de l'état du réseau et des performances des fournisseurs.

Découvrez les tendances comportementales, comparez les services entre eux, mesurez la réussite et planifiez vos prochaines actions.

Obtenez les données ThousandEyes où vous le souhaitez

Utilisez l'API REST pour automatiser les workflows et les alertes. Intégrez-les à la visualisation des données, à ITSM, à CI/CD et à d'autres processus et outils tiers.

En savoir plus
(Anglais)

Notre expertise. Votre réussite.

Il ne suffit pas d’avoir la meilleure visibilité du secteur sur le Cloud et l’Internet. Il vous faut un partenaire expérimenté pour vous aider à réussir. C'est pourquoi nos experts en ingénierie Internet sont disponibles 24h/24 et 7j/7 via le chat de support produit. Nous partageons également librement nos dernières recherches et des analyses approfondies des incidents Internet avec nos clients et l’industrie IT dans son ensemble.