Visibilità end-to-end sulla connettività delle riunioni Webex che influisce sull'esperienza degli utenti in tempo reale
Nell'odierno ambiente di lavoro ibrido, le applicazioni di collaborazione che incorporano funzionalità di videoconferenza e di chiamata VoIP sono fondamentali per promuovere la produttività, e la loro importanza continua a crescere man mano che le abitudini di lavoro si orientano verso un modello più distribuito. Oggi i dipendenti possono trovarsi ovunque e Internet è diventato il tessuto connettivo che può introdurre problemi di prestazioni tra utenti e applicazioni. Di conseguenza, l'IT deve essere in grado di monitorare gli ambienti e i dispositivi Webex.
Agenti Webex ThousandEyes per una visibilità estesa e bidirezionale
Cisco® ThousandEyes e Webex® uniscono le forze per combinare la visibilità bidirezionale e il monitoraggio della rete nell'ambiente Webex. I punti di osservazione ThousandEyes integrati nei data center Webex e nei Webex Control Hub offrono ai team IT una visibilità end-to-end tra le postazioni degli utenti e i servizi di conferenza Webex, consentendo di individuare rapidamente i problemi e di risolverli per offrire esperienze eccezionali.
Osserva la connettività e le prestazioni dell'applicazione SaaS a 360°
- Visualizza i percorsi di rete in entrata e in uscita per isolare le aree problematiche
- Monitora le prestazioni e risolvi i problemi con un approccio proattivo prima di eventi importanti, come le chiamate con gli investitori o i webinar
- Simula l'esperienza dell'utente finale tramite i test del flusso RTP (Real-time Transport Protocol) con Cloud Agent ed Enterprise Agent
- Monitora le principali metriche, tra cui MOS (Mean Opinion Score), latenza, perdita, PDV (Packet Delay Variation), scarti e non solo
ThousandEyes su dispositivi Cisco RoomOS
Gli Endpoint ThousandEyes sono integrati nel firmware dei dispositivi WebexRoomOS e si attivano tramite Webex Control Hub, per offrire una visibilità senza pari su ogni percorso di rete e aiutare i team IT a rilevare e risolvere proattivamente i problemi che ostacolano la collaborazione.
Monitora le soluzioni Collaboration su larga scala
- Analizza le principali metriche delle prestazioni come perdita, latenza e jitter per scoprire le inefficienze nella rete
- Monitora lo stato di salute, la connettività e le prestazioni della rete per ciascun dispositivo Cisco RoomOS direttamente dalla dashboard di Control Hub
- Sfrutta i test di ThousandEyes come i test automatici delle sessioni e i test della rete programmati e istantanei
ThousandEyes su dispositivi Cisco RoomOS
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Monitoraggio Webex
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Perché scegliere ThousandEyes
Identifica le RCA in modo rapido e accurato
Identifica e isola rapidamente i domini di errore dei problemi Webex, compresi gli ambienti delle applicazioni, della rete o degli utenti finali della tua forza lavoro distribuita
Test prima di grandi eventi di trasmissione
Verifica in maniera proattiva le prestazioni dell'ambiente Webex end-to-end prima della trasmissione di eventi, come ad esempio incontri istituzionali e riunioni aziendali
Garantisci esperienze di collaborazione eccezionali
Usa il sistema come parte delle operazioni IT quotidiane per offrire esperienze di collaborazione eccezionali alla tua forza lavoro ibrida
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