실시간으로 사용자 경험에 영향을 미치는 Webex Meetings 연결성에 대한 End-to-End 가시성
오늘날의 하이브리드 인력 환경에서는 영상 회의와 VoIP 통화 기능을 통합한 협업 애플리케이션이 생산성을 촉진하는 데 중요하며 업무 방식이 계속해서 더 분산된 모델로 이동함에 따라 그 중요성이 지속적으로 커집니다. 오늘날 직원은 어느 곳에든 있을 수 있으며 인터넷은 사용자와 애플리케이션 간 성능 이슈를 유발할 수 있는 연결 고리가 되었습니다. 따라서 IT 팀은 Webex 환경과 디바이스를 모니터링할 수 있어야 합니다.
확장된 양방향 가시성을 위한 ThousandEyes Webex Agents
Cisco® ThousandEyes 및 Webex®는 양방향 가시성과 네트워크 모니터링을 Webex 환경에 결합하기 위해 협력하고 있습니다. Webex 데이터 센터와 Webex Control Hub에 통합된 ThousandEyes 밴티지 포인트를 통해 IT 팀은 유저 위치와 Webex Conferencing 서비스 간의 포괄적 가시성을 확보하게 되어 신속히 문제를 식별하고 해결하여 탁월한 Webex 경험을 제공할 수 있습니다.
SaaS(Software as a service) 연결성과 애플리케이션 성능을 처음부터 끝까지 보기
- 문제 영역 격리를 위해 정방향 및 역방향 네트워크 경로 시각화
- 투자자 회의 또는 웨비나와 같은 중대한 이벤트 전에 선제적으로 성능 모니터링 및 문제 해결
- Cloud 및 Enterprise Agent로 RTP(Real-time Transport Protocol) 스트리밍 테스트를 사용해 엔드 유저 경험을 선제적으로 시뮬레이션
- MOS(Mean Opinion Score), 레이턴시, 손실, PDV(Packet Delay Variation), 폐기 등과 같은 주요 경험 지표 추적
Cisco RoomOS 디자이스의 ThousandEyes
ThousandEyes Endpoint는 Cisco RoomOS 디바이스 펌웨어에 내장되어 있으며 Webex Control Hub를 사용해 작동할 수 있어 각 디바이스의 네트워크 경로에 전례 없는 가시성을 제공하고 협업에 영향을 미치는 문제를 IT 팀이 선제적으로 탐지하고 해결할 수 있도록 지원합니다.
대규모 협업 인사이트 확보
- 손실, 레이턴시, 지터(Jitter)와 같은 핵심 성능 측정 지표를 분석해 네트워크 병목 현상 식별
- 각 Cisco RoomOS 디바이스의 상태, 연결 상태, 네트워크 성능을 Control Hub 대시보드에서 바로 모니터링
- ThousandEyes의 Automated Session Testing(자동 세션 테스트), 예약 테스트, 즉각적인 테스트를 사용하여 네트워크 테스트 간소화
Cisco RoomOS 디자이스의 ThousandEyes
Webex 구축을 위한 전역 연결성 보기
Webex 모니터링
특집 블로그 게시물
모든 곳에서의 디지털 경험을 보장하는 ThousandEyes의 새로운 혁신
최상의 하이브리드 업무 경험을 위한 Webex 가시성 확장
ThousandEyes여야 하는 이유
신속하고 정확하게 RCA 식별
애플리케이션, 네트워크 또는 분산된 인력의 엔드 유저 환경을 포함한 Webex의 문제에 대해 신속하게 식별 및 격리
주요 브로드캐스트 이벤트 사전 테스트
타운홀 및 이사회 회의와 같은 브로드캐스트 이벤트 전에 End-to-End Webex 환경의 성능을 선제적으로 확인
탁월한 협업 경험 제공
일상적인 IT 운영 업무 중의 일부로 사용하여 하이브리드 인력에 탁월한 협업 경험 제공
Webex용 ThousandEyes 가시성을 통해 하이브리드 업무 제공