ISP Performance Monitoring zur Problemidentifizierung

Videotranskript: ISP Monitoring

Unternehmen setzen bei der Bereitstellung kritischer Services an und aus Rechenzentren und Zweigstellen verstärkt auf das Internet.

ThousandEyes überwacht die Performance und erkennt Ausfälle bei ISPs auf Netzwerk- und Routing-Ebene. So erhalten Sie umfassende Einblicke in Probleme, die im Datenverkehr auf AS-Pfaden auftreten.

Mit einer Fülle an zuverlässigen und aussagekräftigen Daten können Sie Probleme mit Ihren ISPs schnell und effizient beheben.

In der Netzwerkschicht wird Layer-3-Peering und -Transit wichtiger ISPs von ThousandEyes abgebildet und überwacht, sodass Sie den Verlauf des Datenverkehrs im Internet nachvollziehen und konstante Netzwerkverbindungen sicherstellen können.

Außerdem werden Daten zu Pfad-MTU, MPLS-Schaltungen, QoS-Anmerkungen usw. angezeigt.

Das Monitoring durch Cloud Agents auf der ganzen Welt und Enterprise Agents in Ihrem WAN stellt sicher, dass Sie die ISP-Performance an Standorten messen können, die für den Geschäftsbetrieb wichtig sind.

Sie können die Daten eingehend analysieren, um Schnittstellen mit Verlust und Links mit hoher Latenz zu erkennen, die Ihren Datenverkehr beeinträchtigen. Wenn die Probleme auf einen größeren Ausfall bei einem ISP zurückzuführen sind, können Sie zusätzliche Informationen zur globalen Reichweite und dem Schweregrad der Probleme auf den betroffenen Schnittstellen und an den entsprechenden Standorten anzeigen.

Diese Einblicke werden aus anonymisierten Echtzeitdaten der gesamten ThousandEyes Anwenderbasis generiert. Sie erhalten also Daten von Tausenden von Beobachtungspunkten weltweit.

Auf Routing-Ebene kontextualisiert ThousandEyes die Performance des Datenverkehrs, indem es Ihre BGP-Routes abbildet und die Erreichbarkeit Ihrer Präfixe misst.

Intelligente Algorithmen suchen nach Mustern und nicht erreichbaren Präfixen, um Routing-Ausfälle zu identifizieren.

Wenn ein Ausfall erkannt wird, können Sie seinen Umfang auf globaler Ebene und in Bezug auf die Services, die Ihnen wichtig sind, einordnen. Außerdem sehen Sie, welche Netzwerke höchstwahrscheinlich die Routing-Probleme verursachen.

Um sicherzustellen, dass Sie nur über wichtige Services informiert werden, können Sie Warnungen mit vollständig anpassbaren Grenzwerten konfigurieren, die auf Netzwerkmetriken wie Paketverlust und Latenz sowie auf Routing-Metriken wie Pfadänderungen und Erreichbarkeit basieren.

Sie können den Umfang einer Warnung eingrenzen, sodass sie auf Basis der Performance eines einzelnen Upstream-Providers ausgelöst wird.

Wenn bei einem ISP Performanceprobleme auftreten, können Sie interaktive Daten sofort an Ihr Team oder Ihren Service-Provider weiterleiten, damit Probleme schnell behoben werden.

Sie können Ad-hoc- oder geplante Serviceberichte generieren, um SLAs zu überwachen oder Trends zusammenzufassen.

Daten zu Ausfällen und Performance können als Nachweis der Performance Ihres ISP problemlos gespeichert und geteilt werden.

In wenigen Minuten erhalten Sie die Einblicke, die Sie benötigen, um Ihre Internet-Service-Provider zur Rechenschaft zu ziehen.

Beginnen Sie noch heute mit der Messung der ISP-Performance und reagieren Sie schnell auf Internetausfälle.

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