SaaS-Monitoring

Applikationen werden zunehmend in die Cloud verlagert. Sogar bei Applikationen wie Microsoft Office, die in der Vergangenheit lokal bereitgestellt wurden, geht der Trend hin zu SaaS-basierten Angeboten. Immer mehr Unternehmen verlassen sich auf Applikationen, die in einer SaaS-Netzwerkinfrastruktur bereitgestellt werden, deren Eigentümer nicht sie selbst sind. Die Anbindung erfolgt über Internetnetzwerke, über die die Unternehmen keine Kontrolle haben. IT-Teams bleiben jedoch für die User Experiences verantwortlich, ganz gleich, wem die Applikation gehört. Aufgrund der Komplexität der Servicebereitstellungskette kann es schwierig sein, eine qualitativ hochwertige User Experience sicherzustellen und Monitoring der IT-Infrastruktur alleine ist nicht genug. Bei SaaS-Applikationen müssen sich die User auf die Infrastruktur eines SaaS-Service-Providers verlassen. Es bestehen aber auch viele externe Abhängigkeiten wie z. B. DNS, ISPs, CDNs und Lösungen zum Schutz vor DDoS-Angriffen. Alle Lösungen müssen nahtlos ineinandergreifen, um eine optimale User Experience sicherzustellen.

Herkömmliche Network-Monitoring-Tools, die Paketerfassung, Flow Data und SNMP verwenden, bieten keine Einblicke in Bereiche außerhalb der Unternehmensgrenze. Ältere Lösungen für das Netzwerk-Monitoring, die diese Techniken anwenden, bieten nicht die erforderliche Transparenz für SaaS-Applikationen. Außerdem ist der kombinierte Einsatz über isolierte Datensätze hinweg oft nicht möglich, um eine effektive Suite an SaaS-Monitoring-Tools zu bieten.

ThousandEyes SaaS- und Cloud-Monitoring-Lösung

Mit ThousandEyes SaaS-Monitoring erhalten Sie umfassende Einblicke in die Bereitstellung und Performance der SaaS-Applikationen Ihrer Mitarbeiter:innen. So können Sie Probleme rasch erkennen und den Zeitaufwand für die Fehlerbehebung der vermuteten Ursachen mit Ihren Providern verkürzen, um die Betriebszeit zu maximieren. Sorgen Sie für ein einfaches Monitoring Ihrer SaaS-Services durch mehr als 240 Cloud Agents auf der ganzen Welt sowie Enterprise Agents, die ohne großen Aufwand in Ihren Büros, Rechenzentren und Callcentern installiert werden können.

Play button
SaaS Monitoring with ThousandEyes
Video   02:59

Transkript lesen

So überwachen Sie Ihre SaaS-Applikationen

Die Gewinnung von Einblick in alle Abhängigkeiten, die mit der Bereitstellung von SaaS-Services verbunden sind, kann die Problemlösung beschleunigen und dazu beitragen, eine außergewöhnliche User Experience zu gewährleisten. ThousandEyes Enterprise Agents können in Ihren Rechenzentren und Zweigstellen bereitgestellt werden und bieten Ihnen so End-to-End-Transparenz für alle Ihre SaaS-Provider. Um SaaS-Performance-Daten echter User zu erhalten, können Endpoint Agents auf den Geräten der User bereitgestellt werden. Die vorab implementierten Cloud Agents von ThousandEyes sind in mehr als 240 Städten weltweit verfügbar. Unabhängige Beobachtungspunkte ermöglichen das Monitoring von SaaS-Applikationen. Auf diese Weise können Sie die Performance zwischen Unternehmens- und neutralen Standorten vergleichen und Bereitschaftsplanungen durchführen und in Echtzeit auf Probleme mit der Verfügbarkeit und Reaktionszeit von Belegschaft und Kunden reagieren.

How to Monitor Your SaaS Applications
E-Book

Clouds sind oft nicht Teil des Monitoring-Stacks

Mit der sprunghaften Zunahme von Investitionen in Cloud-Ecosysteme sind sich die Unternehmen der kritischen Einschränkungen in der Cloud zunehmend bewusst, vor allem in Bezug auf Einblicke in die Performance von SaaS-Applikationen. Ein modernes Cloud-Monitoring-System verfügt über die Funktionalität, nicht nur die End-to-End-Leistung zu messen, sondern auch API-Integrationen zu überwachen, die häufig in SaaS-Applikationen verwendet werden.

SaaS application performance visibility
Webinar

Unmittelbare Einblicke in kritische SaaS-Apps durch kollektive Intelligenz

Erhalten Sie unmittelbare Einblicke in die Verfügbarkeit Ihrer SaaS-Apps, um die Service-Assurance zu skalieren und die Anbieter-Governance zu optimieren.

Empfohlene Blog-Beiträge

SaaS Monitoring with ThousandEyes
OFFICE 365 IN BESTFORM: SO SORGT SAAS-MONITORING FÜR EINE ERSTKLASSIGE USER EXPERIENCE
saas monitoring with ThousandEyes
SAAS-MONITORING ALS TURBO FÜR IHREN DIGITALEN ERFOLG

Vorteile von ThousandEyes

VERKÜRZTE MTTR

Erkennen Sie Probleme im Handumdrehen, identifizieren Sie die verantwortlichen Provider und teilen Sie Ereignisprotokolldaten für Cloud-Monitoring für eine schnelle Fehlerbehebung und Problemlösung.

VERBESSERTE APP EXPERIENCE

Erkennen Sie SaaS-Performance-Probleme, bevor sie sich mit umfangreichen Benachrichtigungen auf die User-Produktivität auswirken. Erhalten Sie außerdem Daten von echten Usern zur schnellen Bearbeitung von Helpdesk-Tickets.

SICHERSTELLEN EINER ERFOLGREICHEN SAAS-MIGRATION

Validieren Sie Performance- und Erfolgsmetriken bereits vor der Bereitstellung und erkennen Sie Probleme, die das SaaS-Rollout verzögern könnten.

Monitoring Ihres SaaS-Netzwerks – jetzt durchstarten!

Upgrade your browser to view our website properly.

Please download the latest version of Chrome, Firefox or Microsoft Edge.

More detail