当今工业环境日新月异，工业物联网 (IIoT) 已然成为推动运营转型、提高效率以及开启无限新可能的重要引擎。随着工业网络从传统企业环境扩展至工厂车间、偏远现场和关键基础设施，对强大网络性能和全面可视性的需求变得愈发迫切。但是，这种扩展也带来了一系列特有的挑战，超出传统信息技术 (IT) 解决方案的应对能力。
唯有依靠创新解决方案与卓越行业领导力，方能满足这些复杂需求。思科凭借一体化工业网络方案，积极应对这些挑战。我们将思科工业网络产品组合的强大功能与 ThousandEyes 的高级网络智能相结合，打造出一套统一解决方案，旨在满足现代 IIoT 环境的各种需求。依托在工业交换和路由领域积累的丰富经验，我们可提供相关功能，助力 IT 团队和运营技术 (OT) 团队实现高效协作，通过融合双方的专业知识与资源，全面提升 OT 环境的效率、安全性和整体运营表现。
IIoT 可视性缺口：挑战和难题
尽管 IIoT 潜力巨大，但工业网络仍面临诸多关键挑战，不仅制约最佳性能表现，更带来了一系列运营风险：
- 网络可视性受限：工业环境往往缺乏对网络性能的端到端可视性。面对复杂的老旧系统和多样的供应商生态系统，要想彻底洞悉网络行为可谓难上加难。
- 故障排除日益复杂：随着 OT 和 IT 环境融合以及对云端系统的依赖度增加，网络问题的诊断与解决面临重重阻碍，效率难以保证。
- 意外网络中断与可靠性风险：网络中断会影响生产、造成经济损失，并损害声誉，因此确保网络高可靠性和运营连续性至关重要。
- IT/OT 协作受限：IT 团队和 OT 团队在专业知识、优先事项和所用工具方面存在差异，形成沟通壁垒，导致难以协调行动，无法实现高效协作。
- 可扩展性和灵活性局限：随着工业网络的发展和演进，如何在接入新设备和应用并满足新业务需求的同时确保性能的一致性，成为企业/组织面临的一大难题。
为帮助企业/组织克服上述挑战并充分发挥 IIoT 的潜力，思科将 ThousandEyes 与其工业网络产品组合集成，打造了一套统一的解决方案。
面向工业网络的 Assurance 解决方案助力，全面提升可视性
我们将 ThousandEyes 与思科工业物联网 (IIoT) 平台集成，直击上述挑战，打造出一套全面的解决方案，助您提升对网络的可视性与可控性。通过在思科工业以太网 (IE) 交换机和工业路由器 (IR) 上部署 ThousandEyes Enterprise Agent，企业/组织可以全面洞悉网络性能、更高效地排查故障，并提升整体可靠性。
面向工业网络的 Assurance 解决方案的主要优势
Cisco ThousandEyes 专为应对上述挑战而设计，兼具实时可视性和切实可行的洞察，能为工业网络创造实实在在的价值。主要优势如下：
- 提升运营可视性：提供实时网络性能洞察，助力检测异常、发现瓶颈，并及时解决问题，以免影响关键业务运营。借助 ThousandEyes，IT 和 OT 团队可主动解决潜在问题并防止网络中断。
- 缩短问题解决时间：具备异常检测和路径可视化功能，有助于快速查明网络问题的根源。ThousandEyes 提供清晰的端到端网络路径视图，助力快速确定故障域并高效解决问题。
- 加强 IT/OT 协作：提供统一的监控解决方案，促进 IT 和 OT 团队之间的无缝协作。ThousandEyes 为 IT 和 OT 网络监控提供统一平台，助力打破技能壁垒并简化沟通。
- 降低运营成本：支持远程诊断与问题解决，最大限度地减少成本高昂的现场排障需求。ThousandEyes 能够提供对远程站点的网络洞察，从而减少上门服务次数并提高运营效率。
实际使用案例：ThousandEyes IIoT 集成解决方案的实际应用
ThousandEyes 与思科工业网络产品组合的集成为各行各业带来了切实益处：
- 道路交通：监控从道路传感器到云端托管中央交通控制应用的数据路径，确保交通管理系统的可靠运行。
- 铁路运输：监控从轨旁列车位置传感器到中央调度应用的数据，实现实时的列车控制和信令。
- 管道运输：监控数百英里管道上的压力和流量传感器到中央监控应用的数据，从而实现生产监控，保障安全。
- 制造业：监控从生产线到云端生产管理系统的数据，确保流程高效和供应链管理顺畅。
- 港口作业：保障码头起重机与码头操作系统 (TOS) 和中央管理系统的连接，优化港口作业。
- 石油和天然气：依托支持蜂窝回传功能的工业路由器 (IR)，构建从井口监控传感器到中央工程系统的可靠连接。
- 采矿：为挖掘机和自卸卡车等云互联大型移动资产的远程操作提供连接保障。
面向 IIoT 的强大特性和功能
- Agent 部署灵活性：可通过 Catalyst Center（2025 年 11 月推出）、SD-WAN Manager（2025 年 11 月推出）或命令行界面 (CLI) 部署 ThousandEyes Enterprise Agent，部署方式灵活且便捷。
- 集中化测试配置：支持在 Cisco Catalyst Center 界面（2025 年 11 月推出）中直接创建 ThousandEyes 测试，大幅简化设置过程。
- 简化的更新流程：自动推送 Agent 更新告警，并在 ThousandEyes 控制面板中维护审核日志。
- 全面监控：支持在 ThousandEyes 控制面板中监控应用和 IIoT 设备的状态。
ThousandEyes 助力，重新定义工业网络的未来
ThousandEyes 与思科工业网络产品组合的集成，标志着我们在为 IIoT 环境提供保障方面迈出了重要一步。 我们致力于解决工业网络的特有挑战并提供切实可行的洞察，助力企业/组织在 IIoT 时代优化网络性能、提高网络可靠性并推动创新。
随着工业网络的不断发展，思科和 ThousandEyes 初心不改，致力于提供优质解决方案，助力客户充分发挥 IIoT 的潜力。