医療機関が直面する多数の課題

患者向けアプリケーションの操作性とパフォーマンスが最適ではない場合、患者離れや医療機関のブランドの毀損につながるおそれがある

遅延の影響を受けやすい重要な医療アプリケーションおよびワークフローでは、シームレスな運用と効果的な医療提供のために、継続的な信頼性の高い接続が求められる

デジタル勤務環境における摩擦の増加により、人手が足りない医師と管理職員の生産性と士気が低下する可能性がある

電子カルテ(EHR)などのコアシステムの障害とサービスの中断により、継続的で信頼性の高い医療の提供に影響を及ぼす可能性がある

ThousandEyes により医師と患者のデジタル体験を保証

患者とのシームレスなやり取り

ネットワーク、クラウド インフラストラクチャ、API を重要な患者とのタッチポイント(患者向け Web アプリケーションや遠隔医療用 SaaS アプリケーションなど)に確実に対応させることが可能。

生産性の高い医師体験

重要な生産性、コラボレーション、医療用 SaaS アプリケーションのパフォーマンスを最適化し、VPN や SASE 環境で信頼性の高いアクセスを実現することで、継続的な人員配置の制約を緩和。

セキュアで復元力の高いインフラストラクチャ

病院の LAN/WAN 内からインターネットまでを監視し、BGP ハイジャックや DDoS 攻撃に関連した障害とトラフィックの異常をすばやく特定。

自宅から医療施設まで、あらゆる場所で重要な情報を確認

エンドツーエンドのサービス デリバリ アーキテクチャ全体で ThousandEyes がどのように役立つかを示す図
患者

アプリケーション トランザクションと API コールのエミュレーションによって患者の満足度を確保。

遠隔地の医師

医師向けのリモートワーク用インフラストラクチャ(VPN ゲートウェイ、Wi-Fi、VDI システム)を監視。

インターネット

DDoS 攻撃、BGP ルートリーク、DNS ハイジャックによるサービス中断のリスクを軽減。

インターネット

アップストリーム/ダウンストリーム ISP からの障害の影響を最小化。

SaaS、クラウドベースの EHR

EHR システムなどの外部サービスからの接続と API 機能を可視化。

病院・診療所

病院での患者体験に影響を及ぼす接続の問題をトラブルシューティング。

病院・診療所

医薬品の配送など、重要なサービスのデジタルワークフローに影響を及ぼすパフォーマンスの問題をトラブルシューティング。

WAN

各診療所、コールセンター、病院、オフィスから、コアインフラストラクチャ、クラウド、WAN にわたって IT サービスとアプリケーションをサポート。

オフィス

接続の問題をトラブルシュートし、職員の視点から重要なアプリケーション体験を監視。

大手医療機関が ThousandEyes を信頼

This leader in hospital management uses ThousandEyes to address performance challenges within their WAN and SaaS applications

業界をリードする病院管理ソリューションで患者への信頼性の高い治療を提供

ThousandEyes を活用することで、病院内の WAN および SaaS アプリケーションにおけるパフォーマンスの課題を解決している、ある大手病院管理ソリューションの事例をご覧ください。

AIM Specialty Health 社のリモートワーカーのモニタリング

AIM Specialty Health 社が ThousandEyes を使用して、リモートワーカーのネットワーク接続およびアプリケーション体験のトラブルシューティングをどのように進めているかをご覧ください。

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インターネットが大手医療保険会社の補償範囲に与える影響

リモートワーカーの管理において、効果的なインサイトとより深い可視性を導き出した、大手健康保険会社の事例をご覧ください。

お客様の声

「立証責任はネットワークチームが負うことが多く、問題がないことを実証するのは私たちの責任です。 ThousandEyes を使用すれば、問題のある箇所がすぐにわかります。問題が当社のネットワークの外部にあることを確信できるのです」
リードエンジニア
病院管理ソリューション
「特に申請受付中に通話が切断されると、ビジネス上の損失になります。ThousandEyes を使用することで、問題がどこにあるかを把握し、その接続ポイントからトラフィックを再ルーティングできるので、ビジネス機会を失わずにすんでいます」
ネットワーク エンジニアリング担当ディレクタ
医療サービスプロバイダー

ThousandEyes が重要な接続をすべて確認するのにどのように役立つかをご覧ください

ソリューション概要

医療における卓越したデジタル体験の実現

EBOOK

患者と医療機関のデジタル体験を保証

ThousandEyes で信頼性の高い接続されたデジタル体験を保証

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