고객을 위해

고객은 온라인 상태입니다. 인터넷이 사용자의 경험에 영향을 미치는 방식을 관리하세요.

인프라를 위해

앞으로의 엔터프라이즈 네트워크는 바로 인터넷입니다. 최신 WAN을 계획, 구축, 운영하세요.

직원을 위해

인력은 분산되어 있습니다. 하이브리드 업무를 지원하는 앱과 네트워크를 최적화하세요.

사전 대응적인 Assurance로 전환

Cloud, SaaS, 인터넷은 단순히 네트워크를 확장하는 게 아니라 네트워크의 경계를 허뭅니다. 이제 모든 디지털 경험은 여러분이 소유하고 있지 않은 인프라에 기반하지만, 여전히 그 결과에 대한 책임을 져야 하는 상황입니다.  

기존의 모니터링은 사후 대응적입니다. 하지만 옵저버빌리티는 원인을 설명합니다. Cisco Assurance는 지속적으로 검증을 수행하므로, 자신 있게 실행에 옮길 수 있습니다. 

Cisco Assurance는 실시간 텔레메트리, AI 기반 인사이트, 폐쇄형 루프 검증을 통합하여 가시성을 모든 도메인에 걸친 신뢰할 수 있는 결과 기반 운영으로 전환합니다. 

중요한 모든 항목 확인 및 측정

소유하고 있는 네트워크와 소유하지 않는 네트워크 전체에서 지속적인 End-to-End 가시성을 제공합니다. 

인사이트를 행동으로 빠르게 전환

AI 기반 분석은 빠른 속도로 불필요한 혼선을 없애고, 침입 경로를 정확하게 찾아내고, 차선책을 안내합니다. 

모든 결과 검증

조치 실행 전에, 실행 중에, 실행 후에 해당 조치가 효과적이었는지 파악합니다. 내장된 검증 기능을 통해 모든 변경 사항이 실제 사용자 경험을 개선하는지 확인할 수 있습니다. 

가장 중요한 항목을 지속적으로 최적화

폐쇄형 루프 Assurance는 성능을 기준으로 하고, 드리프트를 탐지하고, 지속적인 최적화를 실행하여 문제가 다시 발생하지 않도록 합니다.

디지털 경험의 모든 레이어 전반에 걸친 Assurance

엔드포인트에서 애플리케이션, 인터넷 경로에 이르기까지 Cisco ThousandEyes에서는 고객이 소유한 환경 및 소유하지 않은 환경 전반에 걸쳐 심층적인 가시성, AI 기반 인사이트, 지속적인 검증을 제공합니다.

Cisco ThousandEyes Assurance 플랫폼 다이어그램

Network & Application Synthetics

홉 바이 홉 및 레이어 별 문제 시각화, 원인 파악 및 진단으로 애플리케이션 성능과 안정적인 사용자 경험을 보장합니다.

경로 시각화
선택한 에이전트와 대상 URL 또는 IP 주소 간 모든 네트워크 경로에 대한 토폴로지 및 상관관계 기반의 대화형 멀티포인트 통합 뷰가 제공됩니다.
경로 시각화
BGP 모니터링
수십 개의 글로벌 BGP 수집기에서 통합된 상황별 BGP 라우팅 데이터를 시각화하여 관련된 모든 프리픽스의 연결성과 경로 변화를 추적 관리하세요.
BGP 모니터링
DNS 성능
주요 DNS 서비스의 연결성을 유지하고 DNS 기록을 검증하여 완벽한 디지털 경험을 제공합니다.
DNS 성능
앱 경험
페이지 로드 메트릭, 웹 구성 요소 워터폴, 강력한 다중 단계 API 테스트로 모든 애플리케이션 요소가 디지털 경험에 어떤 영향을 미치는지 이해합니다.
앱 경험

Internet Insights

AI 기반 글로벌 네트워크 및 애플리케이션 중단 탐지를 통해 문제 원인, 범위 및 규모를 즉시 이해할 수 있어 빠른 대응으로 사용자의 디지털 경험을 보호할 수 있습니다.

사업자 인텔리전스
집단 지성을 활용하여 네트워크 공급자를 신속하고 데이터에 기반해 평가하고 선정하십시오.
사업자 인텔리전스

네트워크 중단
IT 운영에 중요한 ISP, 퍼블릭 클라우드, 엣지 서비스 네트워크 중단을 식별하세요.
네트워크 중단
애플리케이션 중단
직원 업무를 지원하는 비즈니스 크리티컬 SaaS 애플리케이션에 영향을 주는 중단을 탐지하세요.
애플리케이션 중단
인터넷 모니터링
글로벌 맵을 통해 최근 및 진행 중인 중단을 모니터링하고 인터넷 상태를 거시적으로 시각화하세요.
인터넷  모니터링

Traffic Insights

인터넷 규모의 트래픽 가시성으로 문제를 효율적으로 탐지하고 네트워크 경로 전체에서 애플리케이션 성능을 보장할 수 있도록 지원합니다.

중요한 플로우를 좌우하는 요소가 무엇인지 파악
네트워크 트래픽과 애플리케이션, 서비스, 클라우드 사업자, 비즈니스 종속성과의 상관관계를 분석하여 실제 운영에 미치는 영향을 토대로 가장 중요한 사항을 신속하게 파악하고 문제의 우선순위를 정합니다.
애플리케이션 플로우 가시성

트래픽 플로우를 사용자 경험과 연계
NetFlow 및 IPFIX 데이터와 합성 테스트 결과의 상관관계를 자동으로 분석하여 네트워크 트래픽이 애플리케이션 성능 및 디지털 경험에 어떤 영향을 미치고 있는지 신속하게 파악합니다.
상관관계가 설정된 플로우와의 합성

방대한 트래픽 데이터를 명확한 의사 결정으로 전환
AI 기반 애널리틱스는 현대화된 운영 팀을 위해 구축된 인터넷 규모의 인텔리전스를 활용하여 수십억 개의 플로우 전체에서 노이즈를 줄이고, 변칙을 찾아내며, 침입 경로 분석을 가속화합니다.
AI 기반 트래픽 애널리틱스

엔터프라이즈 전반에 걸쳐 트래픽 가시성 확장
ThousandEyes Enterprise Agents 및 확장 가능한 운영 가시성을 위해 내장된 시스코 통합을 활용하여 브랜치, 캠퍼스, 데이터 센터 전체에 Traffic Insights를 구축할 수 있습니다.
확장 가능한 엔터프라이즈 가시성

Cloud Insights

하이브리드, 멀티 클라우드, SaaS, 인터넷 환경 전반에 걸쳐 통합된 클라우드 가시성과 Assurance를 제공합니다.

현재 사용 중인 클라우드를 전반적으로 파악
클라우드 인프라, 인터넷 경로, SaaS 플랫폼, 애플리케이션 종속성 전반의 상관관계를 분석한 인사이트를 활용하여 하이브리드 및 멀티 클라우드 환경 전체에서 통합된 가시성을 얻을 수 있습니다.
하이브리드 및 멀티 클라우드 가시성

오류가 발생하기 전에 숨겨진 종속성 발견
애플리케이션, 서비스, API, 클라우드 워크로드가 사업자 전반에 걸쳐 어떤 방식으로 상호 작용하는지 시각화하여 문제를 신속하게 파악하고 다운스트림 비즈니스 영향을 파악할 수 있습니다.
클라우드 종속성 매핑

사용자와 클라우드 워크로드 간의 경로 보장
엔터프라이즈 네트워크에서 클라우드 지역, API, 서드파티 서비스에 이르기까지 클라우드 연결을 End-to-End 방식으로 모니터링하여 소유하지 않은 환경 전반의 성능 저하를 선제적으로 탐지할 수 있습니다.
클라우드-인터넷 Assurance

대규모 AI를 위한 인프라 준비
신속한 운영을 위해 구축된 지속적인 Assurance를 통해 AI 워크로드, 코파일럿, 에이전틱 애플리케이션에 대한 레이턴시, 신뢰성, 성능 요구 사항을 검증합니다.
AI 워크로드 준비

Endpoint Experience

SaaS 및 내부에서 호스팅되는 애플리케이션의 직원 경험에 대한 온디맨드 및 실시간 가시성을 확보하여 생산성을 저해하는 문제를 즉각적으로 식별합니다.

브라우저 기반 RUM
사용자의 관점에서 라이브 웹 애플리케이션 성능을 모니터링합니다. 이를 위해 Real User Monitoring을 가능하게 하는 브라우저 플러그인을 사용합니다.
브라우저 기반 RUM

네트워크 합성
중요한 서비스에 대한 합성 모니터링 테스트를 사전 에방적으로 실시하고 End-to-End 네트워크 홉을 시각화합니다.
네트워크 합성

무선 네트워크
사용자가 Wi-Fi 액세스 포인트에 연결하는 방식을 파악하고 신호 품질, 링크 속도, 혼잡, 기타 성능 요소를 모니터링합니다.
무선 네트워크

동적 테스트
비즈니스 크리티컬 협업 및 콜 센터 애플리케이션의 실시간 성능을 심층 탐구합니다.
동적 테스트

WAN Insights

ITOps 팀이 사후에 대응하는 것이 아니라 사전에 네트워크 문제를 방지할 수 있습니다.

예측 기반 권장 사항
WAN Insights는 통계 모델을 Cisco SD-WAN 텔레메트리에 적용하여 애플리케이션 그룹의 잠재적인 성능 향상을 예측하는 라우팅 권장 사항을 제공합니다.
예측 기반 권장 사항
사전 예방적인 SD-WAN 모니터링
사이트별로 SD-WAN 라우팅 정책을 조정하여 성능 문제를 방지하고 사용자 경험에 영향이 발생하기 전에 개선합니다.
사전 예방적인 SD-WAN 모니터링
간편한 앱 온보딩
SD-WAN 패브릭 전체에 걸쳐 실행되는 사용자 지정 애플리케이션에 대해 예측합니다. Cisco의 Webex 및 Microsoft 365를 포함한 기본 애플리케이션이 기본적으로 지원됩니다.
간편한 앱 온보딩
지속적인 어슈어런스
중단 상황의 상관관계를 분석하여 선택한 통신사업자에 대해 확인하고 영구적인 개선 주기를 확립하여 시간 경과에 따라 네트워크 및 애플리케이션 성능을 최적화합니다.
지속적인 어슈어런스

Connected Devices

Connected Devices, 구독자 경험, 최종 단계 성능을 위한 End-to-End 가시성 및 Assurance를 제공합니다. 

기존의 모니터링 방식이 놓치고 있는 정보 확인
최종 단계 사업자, 지역 ISP(인터넷 통신 사업자), 구독자 연결에 대한 가시성을 확보하여 분산된 환경 전체에서 서비스 성능 저하가 일어나고 있는 곳이 어디인지 신속하게 파악할 수 있습니다.
최종 단계 가시성

커넥티드 경험을 End-to-End 방식으로 검증
Connected Devices에서 클라우드 서비스에 이르는 End-to-End 경로를 모니터링하여 업타임, 애플리케이션 성능, 신뢰할 수 있는 대규모 고객 경험을 보장할 수 있도록 지원합니다.
디바이스-클라우드 Assurance

실제 사용자 영향을 기준으로 문제의 우선순위 지정
네트워크 성능과 구독자 경험의 상관관계를 분석하여 대규모 디바이스 전반에 걸쳐 서비스 문제를 신속하게 파악하고, 운영 노이즈를 줄이며, 문제 해결 시간을 향상할 수 있도록 합니다.
구독자 경험 인텔리전스

사후 대응적 지원에서 예측하는 Assurance로 전환
AI 기반 인사이트와 지속적인 검증을 활용하여 변칙을 조기에 탐지하고, 문제 해결 워크플로우를 자동화하며, 고객에게 영향을 미치기 전에 커넥티드 서비스를 선제적으로 보장할 수 있도록 합니다.
선제적 서비스 운영

Cisco Cloud Control: 하나의 플랫폼. 모든 신호. 모든 조치. 검증 완료.

Cisco ThousandEyes는 Cisco Cloud Control과 통합되어, AI 기반의 에이전틱 운영과 함께 심층적인 인터넷 및 클라우드 Assurance를 제공합니다. 단일 제어 플레인 내에서 지능형 워크플로우가 도메인 전반에 걸쳐 지속적으로 탐지, 추론, 조치를 수행하여 텔레메트리의 상관관계를 분석하고, 의사 결정을 안내하며, 결과를 실시간으로 검증합니다. 그 결과 내장된 가드레일을 통해 빠른 자율 운영이 가능해지므로 정보에 입각하고, 관리되고, 신뢰할 수 있는 조치를 취할 수 있습니다. 

  • 엔터프라이즈, 클라우드, SaaS, 인터넷 경로 전반을 아우르는 통합된 가시성을 통해 도메인 전체를 실시간으로 확인합니다. 

  • 침입 경로를 파악하고 MTTR을 줄이는 AI 기반 상관관계 분석을 통해 탐지 및 진단을 자동으로 수행합니다.  

  • 도구를 바꾸지 않고도 인사이트에서 문제 해결로 전환하는 에이전틱 워크플로우를 통해 자신 있게 조치를 취합니다. 

  • 위험을 찾아내고 차선책을 추천하는 지능형 에이전트를 통해 중요한 문제의 우선순위를 정합니다. 

  • One Cisco 플랫폼 전반에 걸쳐 내장된 Assurance 및 거버넌스(Governance)를 통해 결과를 검증합니다. 

Cisco Cloud Control

여기에 설명된 많은 제품 및 기능은 각자 다양한 개발 단계에 유지되며, 제공 가능한 시기와 제공 여부에 따라 제공될 예정입니다. 이러한 제품 및 기능의 제공 타임라인은 시스코의 단독 재량으로 변경될 수 있으며, 시스코에서는 이 문서에 명시된 모든 제품 또는 기능의 제공 지연이나 실패에 대해 책임을 지지 않습니다. 

통합 및 에코시스템

옵저버빌리티, ITSM, 시스코 플랫폼과 연결하여 팀이 기존에 사용하고 있는 툴에 대한 성능 인사이트를 제공할 수 있습니다.

개발자 리소스

API, OpenTelemetry, Webhook, Terraform을 참조하여 인프라 전체에서 Assurance를 자동화하고 확장할 수 있습니다.

고객의 평가

“[다른 도구]는 어떤 레이턴시가 발생했는지에 대해서는 평가하지만, ThousandEyes에서 제공하는 세분화된 정보는 제공하지 못합니다. 지금까지 서드파티 도구 중에서 ThousandEyes가 현재 제공하고 있는 종류의 가시성을 제공한 도구는 없었습니다.”

수석 엔지니어
민간 항공사, 네트워크 운영

자세히 알아보기

ThousandEyes 플랫폼 개요

ThousandEyes가 모든 네트워크 경로 전체에서 어떤 방식으로 End-to-End 가시성을 제공하는지 알아보세요. 이러한 가시성이 제공되면 여러분이 직접 제어하지 않는 인프라에 대한 디지털 경험도 최적화할 수 있습니다.

차세대 Assurance를 위한 가이드

조직이 사후 대응적인 운영에서 사전 대응적인 운영 방식으로 전환하는 과정에서 Assurance가 어떤 역할을 하는지 확인해 보세요. 이러한 전환을 통해 조직은 디지털 경험에 영향을 초래하기 전에 네트워크 및 애플리케이션 중단을 해결할 수 있습니다.

인터넷 및 클라우드 인텔리전스 블로그

ThousandEyes 네트워크 인텔리전스 및 연구 팀이 전문적으로 작성한 블로그를 참조하여 인터넷 상태 및 주목할 만한 중단 이벤트에 대한 최신 소식을 놓치지 말고 확인해 보세요.

모든 네트워크를 파악하면 모든 경험을 보장할 수 있습니다.

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