Native Geräteintegration für zuverlässige Einblicke in die Collaboration Experience
Webex-fähige Hardware mit RoomOS bietet End Usern eine optimierte Collaboration Experience. Probleme wie Videoverzögerungen oder Netzwerkverbindungsstörungen können die Produktivität in diesen Umgebungen hemmen und die Kommunikation während der gesamten Videokonferenz beeinträchtigen. ThousandEyes Endpoint auf Cisco RoomOS-Geräten lässt sich im Webex Control Hub aktivieren und bietet umfassende Einblicke in den Netzwerkpfad jedes Geräts. So können IT-Teams Probleme mit potenziellen Auswirkungen auf die Zusammenarbeit proaktiv erkennen und beheben.
Schnellere und effizientere Problembehebung dank umfassender Einblicke in Netzwerke und Geräte
- Gewinnen Sie Einblicke in die Qualität sämtlicher Netzwerkpfade sowie individuelle Performancemetriken wie Datenverlust, Latenz und Jitter einzelner RoomOS-Geräte und behalten Sie so den Überblick über die Collaboration Experience Ihrer User
- Verwenden Sie Automated Session Testing (automatisierte Sitzungstests), um rund um die Uhr konsistente Einblicke in die Netzwerkperformance Ihrer Collaboration-Services zu gewinnen und auf diese Weise den Aufwand für das Management dieser Services zu senken
Nutzen Sie ThousandEyes Performancemetriken im Webex Control Hub für Performance Reporting und Troubleshooting über eine einzige Plattform
- Gewinnen Sie ausführliche Hop-by-Hop-Einblicke in den Netzwerkpfad zwischen dem User und den Webex-Services
- Nutzen Sie gewonnene Daten zu Hardwarenutzung (CPU, Arbeitsspeicher), LAN und Wi-Fi aus dem Webex Control Hub dazu, genau die User oder die Geräte zu identifizieren, die Probleme aufweisen
Die Integration in der Praxis
Ressourcen und Dokumentation
Ressourcen
ThousandEyes Endpoint Agents für Cisco RoomOS-Geräte (Tutorial)
ThousandEyes auf Cisco RoomOS-Geräten (Lösungsübersicht)
ThousandEyes auf Cisco RoomOS-Geräten (Demo-Video)
Zuverlässige Collaboration-Einblicke mit ThousandEyes für Cisco RoomOS (Blog-Post)
Produktdokumentation
RoomOS-Geräte: Voraussetzungen, erste Schritte und Einschränkungen (Englisch)
Lizenzierung für Endpoint Agent (Englisch)
Endpoint Agent Installationsreferenz: weitere Informationen zu Verbindungszeichenfolgen (Englisch)
Weitere Informationen
ThousandEyes Integration mit Webex-Services in Control Hub (Englisch)
ThousandEyes Agent Integration für Geräte der Board, Desk und Room Series (Englisch)
Sehen Sie mit ThousandEyes in die Cloud und das Internet.